今天要給你分享的書是《細節：如何輕鬆影響他人》。

這本書由羅伯特·西奧迪尼，史蒂夫·馬丁和諾瓦·戈爾茨坦三位作者共同創作完成，他們都是知名的說服力與影響力研究權威。其中羅伯特·西奧迪尼更是百萬級世界暢銷書《影響力》的作者。

這本《細節》是《影響力》的續篇，是一本講“說服的科學”的書，書中介紹了52個影響他人的小細節，整本書沒有乾巴巴的理論，而是告訴你具體怎麼操作，如何在這個充滿“套路”的時代裡用最小的細節影響他人。

用我們中國的古話來說，就是達到“四兩撥千斤”的效果。你不用做什麼複雜的策劃，也不用記住冗長的步驟，只需要一點點微小的改變就可以事半功倍。

為你梳理出了書中最精華的部分，分別是：如何說服別人、如何獲得好人緣、如何激勵自己完成目標。

01 如何說服別人

我們先來看怎麼說服別人，增強你影響別人的能力。說服，最忌諱的是一味地擺事實、講道理，聰明人則會想辦法改進自己的說服方式。

有個人去客戶那裡辦事，他發現以前對他不理不睬的前臺接待人員，這次說話變得非常客氣，臨走的時候還把他送到電梯口，這是為什麼呢？他左思右想才明白，自己和之前相比，唯一的變化就是穿了身剪裁得體的新衣服。

衣服能傳遞信息，換一身行頭是改變說服方式最直接的途徑。如果你的著裝和對方風格相近，但是要比對方稍微高出一個檔次，比如他穿休閒服，你就來套休閒西裝，他穿休閒西裝，你就多繫個領帶，通過這些微妙的信息，你就能讓對方覺得你很友好，而且你說的話也會變得更有分量，這在心理學上叫做“服從權威效應”。

還有一招，就是亮出你的專家身份。因為研究發現，只要專家意見一出現，人們腦中負責批判和反駁的區域就會平靜下來。所以醫院總會把實習醫生包裝成“水準很高的新醫生”。

除了外在的技術，心理調整也很重要，有什麼方法能讓你更自信，更有說服力呢？這本書也給出了自我調整的套路。

調整什麼呢？調整的是你體內的激素水平，比如，力量激素高的人，就希望自己看起來“大”一點，走路都恨不得橫著走，壓力激素高的人，就希望自己“小”一點，都會縮著脖子貼邊走。

心理學家發現，通過改變姿態，你就能調節你的激素水平，讓自己變得更自信，如果你能回憶一下自己特別厲害特別牛的時刻，或者刻意保持一個開放的姿勢，比如身體前傾，雙手打開，只要短短几分鐘，你體內的力量激素就會明顯上升，你就會更加自信有力，說服力也就大大增強了。

02 如何獲得好人緣

再來說說如何獲得好人緣，增進別人對你的好感。

很多事情，並不是做好了準備就能完成得很好，最吸引別人注意的，並非你的開始，而是你的最後。

有時候，你絞盡腦汁地為客戶挑選禮物，卻因為最後的粗心，抵消了禮物給他帶來的喜悅；或者，你給相親對象留下的第一印象很好，可以送她離開時候的一些細節沒做好，可能就會顛覆她對你的好印象。

中國有句老話說得很好：“善始善終。”生活、工作都是如此。

作者在書中用“峰終體驗”理論說明了這一點，“峰”是山峰的峰，“終”是終點的終，也就是，要在過程中創造小驚喜，但把最好的留到最後。

比如宜家的購物路線就是按照“峰終體驗”理論設計的。它的“峰”是過程中的小驚喜，比如，便宜又好用的掛鐘、著名的瑞典肉丸；它的“終”就是出口處只賣1塊錢的冰淇淋。在購物結束前，吃一個美味便宜的冰激淋，之前的所有糟糕體驗就都被拋到腦後了。

所以歌星總是把最受歡迎的歌曲放在演唱會結束時；用餐時，服務員總是會在最後，給你送上代金券。

那麼如何使用“峰終體驗”讓我們獲得好人緣呢？

其實很簡單，如果你是一個餐館的商家，你可以在客人剛剛入座的時候，送給他一份小小的水果沙拉，加深第一印象，然後在他吃完要走的時候，讓服務員送他離開大門。

平時接待客人接待朋友也是如此，與握完手就目送他離開相比，親自把他送下樓能夠加深他對你的正面評價。

還有一個方法，主動一點，多提幾次對方的名字，也能極大提升你被他喜歡的程度。

2012年10月末，颶風桑迪呼嘯著穿過加勒比地區，掠過大西洋中部，然後再美國北部再次登陸，沿途造成了巨大的破壞。在新聞媒體的影響下，社會各界極力地伸出援手，籌到了數百萬美元的善款。

心理學教授傑西·錢德勒發現一個有趣的現象，如果某人名字的首字母剛好跟颶風名字的首字母相同，那麼他就更容易去捐款。

這個發現，點破了一個事實：人們都非常的重視自己的名字。只要聽見自己的名字，注意力馬上就會被吸引過去。

相信大家過年時收到不少條祝福短信，那些一眼就能看出是群發的信息，非但不能引起你的注意反而還可能引起你的反感。而那些帶上你名字的短信，往往就能讓你很感動。

如果在工作生活中你稱呼一個年輕人為“小張”，倒不如直接稱呼他的名字，更能讓他對你產生好感。

和別人溝通的時候，如果你好幾次都提到了他的名字，對方會更加重視你。

03 如何激勵自己完成目標

最後一點，我們結合書中的建議，來講講如何更好地激勵自己完成目標。

舉個例子，如果你的目標是減肥，一般人都會立個flag，說我要減掉20斤，把這個具體數字作為目標。但是書中提到，在制定目標的時候，把這種具體的數字變成浮動的數字區間，能大大提升你成功的幾率。

這是因為讓人們實現目標的重要因素有兩個：挑戰性和可實現性，浮動的目標則是二者兼而有之。

所以你說要減掉15-25斤，比直接說減2-斤的效果更好，更容易瘦下來。你給自己定下每天做30-50個俯臥撐這樣的浮動目標，也更容易完成。

另外，在實際執行的時候，你最好把注意力放在“小數字”上，這樣才不會有太大的心理壓力。也就是剛開始時，多想想已經減掉了多少，到中後期，多想想還有幾斤沒減掉，盯著較小的數字，更能激勵自己。

讀書也是這樣，告訴自己，“這本書還剩50頁就讀完了”，會比“這本書已經讀完300頁了”，更能激勵我們一鼓作氣完成目標。

如果你能夠巧妙地利用上面提到的這些技巧，那麼你實現目標的過程就會變得順利很多。

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以上就是《細節》這本書裡的實用套路。

最後總結一下：

在交流的時候，要穿著得體，強調你和你的團隊的專業性，刻意改變姿勢，才能更好地說服別人。

想要獲得好人緣，要善於利用“峰終體驗”，並且在和他溝通的時候多提及他的名字。

在制定和執行目標的過程中，我們可以巧妙地利用數字區間、關注小數字的技巧，來確保目標順利完成。

我們平時的一舉一動，都會對別人產生影響，學會利用生活中的小細節去影響他人，讓工作效率事半功倍，讓家庭生活更幸福，是每個人一生的必修課。

大家可以試著在工作生活中把這些方法用起來，看看能不能給我們的生活帶來更好的改變。