全市供热工作进入冷态运行状态，蓄势待发随时供热

随着天气的越来越冷，，而大家也都开始盼着暖气能够早点来，这不记者从淄博热力公司了解到，他们已经做好了各项供热准备了.

记者从淄博热力有限公司了解到，为确保今冬供暖的安全顺利进行，他们已经对主干管网总体布局进行了全面的完善，并对部分末端区域进行技改，共计投入7000余万元，展开了今年的检修技改项目及高温水环网工程建设。

淄博热力有限公司副总经理 王荣鑫:

铺设了主管网大约在22公里左右 管网铺设完毕以后 将进一步改善我们主管网的输配能力 增加管网之间的保障能力 同时能改善我们的供热效果

截止目前，淄博热力有限公司即将供热的238套供热系统已完成设备试车、注水试压、自控调试等操作，进入冷态运行状态，具备随时热启运条件。并且公司已与各热源企业完成协议签订工作，并建立了良好的热源调度联动机制，随时可以根据上级命令及天气情况启动供热。除了安全生产，在服务上淄博热力有限公司也做足了准备。

淄博热力有限公司客服中心副主任 孙娜娜:

针对我们公司整体的供热服务 我们客服中心出台了2019-2020的整体供热服务方案 这个服务方案当中 涉及我们的热线管理 管家服务 同时还涉及了我们今年成立的供热服务队 从这三个方面 全方位的做好我们的供热服务工作

淄博热力有限公司副总经理 王荣鑫:

一个是我们管网已经注水了 请市民不要再私自再去动这个设施 不要再改装了 再就是用户的片暖的区域 不要私自改成地暖

另外，供热之前家中最好也要留人，发现问题，大家可以及时拨打淄博热力有限公司客服电话:2211111进行咨询。还有没缴费的市民也要注意了，明天是缴费的最后一天，及时缴纳取暖费，不要影响了家人今冬的供暖。