乔布斯:牛人都是视觉化思维的高手

你有没有这样的经历?

读书,听课、开会,你认真做笔记,觉得处处都有共鸣和启发,但是事后却什么也想不起来?

你精心准备的方案,你觉得逻辑清晰、论证充分、资料详实,但客户却昏昏欲睡,毫无感觉?

不可否认,我们参加过的多数会议、讲座、课程,都是枯燥乏味,与会者精心准备的内容却没有引起共鸣,达到预期的效果。

我们在信息理解、记忆和表达方面的效果常常令人沮丧:学了记不住,记住了不会表达,表达了别人又听不懂。

那有没有什么好的办法,可以改变这种现状呢?

我们先来看一个例子。

同样是介绍产品,同样是公关发布会, 但有一个人却把这种商业活动举办得和演唱会一样精彩,令整个现场为之疯狂,传达的信息更是让人过目不忘 。

那就是乔布斯的产品发布会。

我们来看两个细节:

2005年, iPod发布会上,乔布斯没有花费过多言辞,描述iPod有多小,尺寸是多少, 在介绍iPod的时候,他是这么说的:“你们知道牛仔裤小口袋是用来干嘛的?”然后从口袋里掏出了iPod。

可能你会忘记乔布斯讲的一些内容,但 “装在牛仔裤小口袋里的ipod ”, 这个画面牢牢地印在观众的大脑里。

2008年,发布MacBook air时,乔布斯采用了同样的技巧, 他说:“它是如此的轻薄,可以装进办公室里每天用的信封口袋里”。然后从最常用的商务的文件夹里拿出一台MacBook air演示给大家看,形象生动,让人印象深刻。

乔布斯:牛人都是视觉化思维的高手

为什么乔布斯的产品发布会能如此引人入胜,信息传达如此传神;同时令人印象深刻,过了十多年, 还能让人够记忆犹新,他究竟使用了什么秘诀?

答案是,乔布斯是视觉化思维的高手,他用自己创造的画面场景打动了你, 并让你永远的记住了这个画面。

一、什么是视觉化思维?

视觉化思维(Visual thinking),就是把思维用视觉的形式呈现出来。视觉化思维的重点是思维,是一种思维方式,无关画画或者艺术能力 。

传统广告设计、ppt演示,近年来非常流行的思维导图和手账,他们背后共同的原理都是视觉化思维,把信息转化为画面,用视觉的形式来展现,以求更好的表达和理解。

二、视觉化思维的价值

1、 提高我们的记忆力

视觉化信息能有效的提升我们的记忆力。

在人类进化史上,文字出现不过几千年 ,在漫长的几十万年间,人类都是依靠图像来处理信息,因此大脑对具体的图像信息更加敏感。

对于非图像信息,大脑会优先 转化处理成相关的画面,然后储存在大脑里面 。

举个例子,当提到“小狗”

乔布斯:牛人都是视觉化思维的高手

而过于抽象的信息,由于缺乏画面感,很难被大脑理解和记忆,这也是为什么高等数学、哲学对多数人来说比较困难的原因。

神经科学用大量的实验证明,用图片展现的概念比用文字叙述更让人印象深刻 。

听到一则信息后,我们三天后可能只记得该信息的10%。如果听的同时还能看到一张图片,我们三天后能记住的信息量就会飙升到65%。也就是说,一张图片能帮你多记住5倍的信息。

2、有效地传达和理解信息

人类的大脑有三分之二是用来处理视觉相关信息的。所以,如果信息没能启动对方的视觉——你就只打动了这个人的三分之一。

你能想象,在淘宝上买一件衣服,发现卖家只用文字来描述,而不用图片吗?

姑且不说描述一件衣服,需要多少文字,我想即使卖家的文字描述再详细,文笔再优美,你也无法准确的知道到那件衣服究竟是什么样子。

而简单的一张图就可以解决这个问题。

这个例子,充分说明一张图所传递的信息。一张图片比一大堆文字要丰富和精确得多。

乔布斯:牛人都是视觉化思维的高手

牛人都是视觉化表现的高手。

苹果产品发布会,除了乔布斯本人善于制造画面感,还有一个核心的要素就是精美的ppt。 制作精美的PPT, 可以传递更加生动有效的信息,产生很好的视觉冲击力。

试想一下,如果没有PPT,乔布斯站在台上,仅凭语言来打动观众,那效果肯定要大打折扣。

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3 、增加大脑的宽带,提高思维能力

我们的大脑的记忆分为两种:一种叫做长期记忆,一种叫做工作记忆。

长期记忆: 是我们大脑里面可长期储存的信息。

工作记忆:是在当下的思考时能储存的信息。工作记忆同时储存的信息一般是3~4个,有少数些天才可能会记住过5~7个。

我们思考时主要使用的是工作记忆,换句话说,我们大脑的带宽有限,当你思考的时候,只能同时运作3个左右的信息,超过三个,基本上就很难思考清楚他们之间的关系。

事实上,我们现实中遇到的好多问题,包含的因素往往不止三四个。

比如:

公司领导做出商业决策,要考虑很多因素:

市场环境、行业政策、竞争对手、供应商,市场需求、资本市场、人员结构、技术优势等等。

就算是找工作这样相对简单的决策,背后也涉及很多信息:

工作地点、办公环境、薪资待遇、加班强度,福利保障、发展空间,团队氛围、能力匹配度等等。

大脑是无法同时关注这么多信息的。

如果把这些问题视觉化,写到一张纸上, 用一个导图就能一目了然。利用视觉化帮助,你就可以同时考虑多个因素。

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乔布斯:牛人都是视觉化思维的高手

利用视觉化工具,相当于给你的大脑增加了外置内存,让你可以同时兼顾很多问题,增加了我们大脑的带宽,大大的提高了我们的思维能力。

三、为什么视觉化如此神奇?

1、大脑视觉功能神经元数量多

神经科学领域的研究成果表明,人脑活动总量的近2/3都用于支持视觉功能。大约1/3的脑部神经元专门处理视觉信息,还有1/3的神经元同时处理视觉和其他感官综合信息,最后1/3的神经元处理剩下的各类信息。

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2 、图片信息编码方式特殊

神经科学家还研究证明,大脑加工视觉信息——图片的方式不同于文本和声音,大脑会对图片 进行多渠道编码。科学家把这个效应称作“多模态”学习,即通过多个渠道加工图片,会让大脑获得更深层次且更有意义的编码体验。

此外,加拿大西安大略大学心理学教授阿伦•佩维奥(Paivio )对于认知学习,提出“双重编码”(dual–coding )理论。

根据这一理论, 通过图片学习的概念,会以图像和文字两种形式进行编码,而文字只是单纯以文字的形式进行编码。

例如,如果让你记住词语“狗”,你的大脑就会以文字编码的形式记住这个词。

如果给你看狗的图片,并要求你记住词语“狗”,这个概念就会以图片和文字的形式被记住。

换句话说,图片给大脑留下的印象更深,更容易被我们理解和记忆。

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四、如何培养视觉化思维

既然视觉化思维如此有用,那么如何培养视觉化思维的能力呢?

视觉化思维的关键在于,我们要利用视觉化的工具,把工作学习中遇到的事、物、信息、关系等,尽可能的用图像的形式明确的表达出来,从而提高我们的认知能力。

本文总结了几种常见的视觉化工具,使用这些工具,可以有效帮助我们培养视觉化思维的能力。

根据使用对象不同,我把这些工具分为三个大类:个体事物、事物之间、多个事物。

乔布斯:牛人都是视觉化思维的高手

第一类、个体事物

1、整体认知

(1) 具体的事物图像化

把事物用图片形象化的表达,会比文字更加形象直观,我们在记笔记或者表现事物的时候,尽可能的多用图片形式。

乔布斯:牛人都是视觉化思维的高手

视觉化最典型的例子就是我们电脑或手机桌面的图标,如果手机桌面全是文字,没有图标,那得多费劲?说到这一点,我们还得感谢乔布斯,是他对图形界面操作系统做出了巨大贡献。

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我们常用的工具——手账,也是视觉化的工具,手账的核心就是尽可能多地用图片、线条、色彩的形式, 让工作或学习计划更加清晰直观的表现。

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(2)抽象的事物具体化

抽象的事物,我们可以通过比喻和类比,用生活中较为常见的事物和现象来表达, 可以帮助我们更好地理解事物的本质。

比如:

复利这个概念,比较抽象,很难有直观的印象,但用“滚雪球”这个大家都熟悉的生活现象来表达,就会很容易理解。

如果一个问题下面还有巨大的潜在问题,我们常用“冰山一角”来形容,也是非常的直观形象。

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我们经常把人生努力的过程比喻成登山,就很有画面感,也很形象。

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2 、结构分析

当我们需要研究分析事物的形成要素时,常用思维导图、饼图 、鱼骨图等工具,可以形象直观的展现出相关信息。

(1)组成要素分析

分析事物的组成要素,最简单的金字塔结构或者思维导图,用总分结构来表示事物的构成要素,各要素注意使用金字塔中MECE原则,各个要素要相互独立,完全穷尽 。

比如:我们要分析电脑组成:cpu、内存,显卡、声卡、网卡、主板等等很多硬件,还有各种软件,如果用思维导图就很清晰直观。

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(2)原因分析

我们需要探索分析事物产生的原因时,可以使用思维导图和鱼骨图。

思维导图大家都很熟悉,不再赘述。

这里主要介绍一下鱼骨图,它可以帮我们理清思路,分析原因、找到解决问题的方法。

比如:分析肥胖,产生的原因有很多:基因、吃得多、垃圾食品、不运动,贪睡等等,用鱼骨图就可以帮我们直观的分析。

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(3)组成比例分析

要分析事物的组成要素比例,可以用饼图来形象的展示他们的关系,有助于我们弄清楚其内部结构。

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3、 动态变化

当我们要研究事物发展动态,涉及到事物发展状态和时间维度两个方面,可以用趋势图和进度图表。

(1)、趋势图

事物发展与时间之间的关系,用文字或数字来描述会比较抽象,而一张趋势图 就会非常的简洁直观的展现。

趋势图一般用纵轴表示发展的状态,横轴表示时间,可以直观展示事物的发展趋势,最常见的是柱状图和趋势线图 。

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举个例子,为了 表达复利指数级增长这个抽象概念,我们可以用一条简单的复利曲线,就简单直白的表达出复利随时间的增长趋势,产生直观的感受。

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复利曲线

另外,有些事物的些发展是可以量化,但数据往往抽象、杂乱、枯燥,不能给人直观的感受,一张趋势图则可以解决这些问题。

《股市作手操盘术》一书里,利弗莫尔描述了早期炒股的情形,没有电脑、大盘的k线图这些,只能记录每天的数据,然后观察分析, 想想要从一堆数字里面,观察分析股市的走势会多么的麻烦,多么的复杂。

现在一张股市趋势图就很可以简洁明了的解决这个问题。

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(2)进度图

管理一件事情的进度,我们可以用进度图来帮助我们,以便直观的反映事情的发展阶段和进度。

进度图一般在纵轴表示事项,横轴表示时间,可以清晰了解任务随时间的变化状况,这里介绍两种常用的工具:燃尽图、甘特图。

比如,你计划一周完成七篇文章,可以用两种方式来管理:

燃尽图

燃尽图可以清晰展示,需要完成工作量和时间的变化。

详情如下:

a、纵轴为需要完成的任务,横轴为计划时间;

b、坐标系内对应的点,表示剩余任务;

c、随着时间推进,文章未完成成数量逐渐减少,最后完成,纵轴变为零。

如下图所示

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甘特图

常用来进行项目管理的甘特图,可以帮助我们可直观的表示项目的计划,以及项目随时间的进度。

详情如下:

a、纵轴列出需要完成的任务,横轴表示时间;

b、在表格内时间和任务的交叉区域,用彩色横条表示任务的所需时间;

c、然后用 不同色块覆盖已完成任务,表示完成项目的进度。

为了方便对比,还是以上面写文章的例子做个示范:

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第二类、事物之间的关系

1 、横向比较

无论是工作还是生活中,我们常常需要在事物之间进行比较分析,这时我们常用的工具有柱状图和矩阵表格。

柱状图

事物之间,在单一指标下进行分析比较,我们可以使用柱状图,直观表现出结果。

比如:你要统计部门三个业务的销售业绩, 按季度来算,那么有12个数字记录 ,但不能直观的表现出他们之间的差异,这时候使用柱状图就能解决这个问题。

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矩阵表格

如果事物有多个指标需要比较,我们可以用多维度矩阵来进行分析比较,结果会非常清晰。

比如我们要比较两份工作的优劣, 可利用如下矩阵表格:

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2、 组合关系:

如果事物两个因素组合成,我们可以用矩阵来帮助我们思考。

我们思考问题总是不能周全,会忘记某些重要的信息, 如果我们借助了有效的工具,可以大大提高我们的思维能力,矩阵分析就是其中之一。

比如:你要相亲找个男朋友,我们可以从收入和人品两个维度,来做一个分析矩阵, 将考察对象分成四类,这样就非常一目了然。

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第三类、多因素复杂关系

1、 顺序因果关系

当很多因素之间是因果关系,也就是常说的多米诺骨牌效应,可以使用因果链条图 ,有助于我们理解问题的形成过程,有利于我们解决问题。

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2、多因素复杂关系

有些 事物是很多因素相互作用形成的较复杂的结构,我们需要利用系统结构图。

我们可以把各种要素按照相互关系,画出结构图,这样我们不仅能关注各个要素,还能明确各个要素间的相互关系,有助于了解事物的本质 ,揭示事物发展的内在规律,找到改变事物的方法。

我们可以按照以下几个步骤操作:

1)、列出相关要素。

2)、找出相关要素的关系是相互促进还是阻碍,用箭头表示强化关系。

3)、根据相互关系,画出系统结构图。

4)、根据相互关系,找到改变结果的关键点和方法。

系统结构图最典型的代表,就是中国五行相生相克的关系,如果用文字来表述,那可复杂了:土生金、金生水,水生木、木生火;火克金、木克土、金克木,估计你听的都晕了,如果我们用一张图来表示,就能一目了然,非常简洁直观。

利用这个结构图, 根据五行相互作用的关系,对相关因素进行调整,到达自己的目标,这也是中医的核心方法之一。

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再比如,雷军总结小米成功的秘诀——互联网思维七字诀:“专注、极致、口碑、快”,还有小米的参与感、用户中心、社会化营销方式等诸多策略。

一堆信息听完了以后 ,估计你不一定全部记得,即使你记得 ,但他们之间的相互关系呢,相信你并不是很清楚,但如果我们用一张结构图来表示,就会非常清晰明了,也有助于你去学习、理解、使用这些方法。

乔布斯:牛人都是视觉化思维的高手

对于复杂事物 ,通过结构系统图,不仅仅掌握了事物的构成要素,还能够全面把握这些要素之间的相互关系,深刻理解他们的内在发展规律,而这些用文字是很难做到的。

这里只介绍了简单的系统结构图,想进一步学习,可以参考丹尼斯·舍伍德《系统思考》一书,里面有更深入细致的介绍。

小结

记得初中的时候,我就喜欢把课本里面所有的知识点按照框架,写在一张很大的白纸, 贴在墙上,直观清晰,很容易发现各种知识点的之间的联系,从整体上掌握所学知识。

这种方式对我的学习帮助很大,后来才知道,这种方式就是思维导图 。

工作以后,学习了更多视觉化思考的工具, 从此也养成了写写画画的习惯 ,也越来越深刻的体会到了视觉化思维的价值。

本文仅总结了一些常见的方法和工具,挂一漏万,还有很多类似的方法工具没有提及,有很多好的方法好工具有待进一步学习。

视觉化工具需要在实际工作中多实践,时间久了就能灵活应用,慢慢的你也能创造出一些适合自己的视觉化方法和工具。

养成视觉化思维习惯,让我们的理解更透彻,记忆更持久,表达更生动 ,思维更清晰 ,这些会让你在职场上,获得巨大的优势 。

最后,借用一个比喻说明视觉化思维的优势和价值:

“视觉化思维就像戴了一副眼镜,你所处的世界还是一样,但你会看到一个更加清晰的世界。”


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