左手技術便利右手隱私危機,業界陷數據安全困局

左手技术便利右手隐私危机,业界陷数据安全困局

伴隨著人工智能、大數據等前沿技術的爆發,個人數據與隱私信息被平臺洩露的負面消息層出不窮,特別是以Facebook數據醜聞爆發為典型。針對於此,包括國內外政府與機構,學界與業界,不斷加大研究與管制力度。

5月11日,第八屆中國公司法務年會上,全國人大監察和司法委副主任委員、中國法學會副會長張蘇軍表示,“隨著5G 時代的來臨,未來網絡生態架構將會是人機物共融和萬物互聯的時代,大數據的安全保護和合法利用的需求將更加迫切”。

業界混亂

一定程度上,巨頭企業發生的數據洩露與隱私危機,帶來的負面影響傳播更加廣泛。

5月6日,據外媒Ars Technica報道,美國四大運營商AT&T、T-Mobile、Sprint和Verizon因未經用戶許可,非法出售用戶位置隱私而面臨集體訴訟。報道中稱,此次遭遇位置隱私洩露的用戶包括2015年至2019年這四家公司的所有客戶,共計約3億人。

遺憾的是,這已經不是美國四大運營商首發該類事件,去年四家先後針對非法提供用戶數據、非法出售用戶位置數據等行為承諾絕不再犯。不過,用戶隱私數據仍持續被有償售賣給第三方。

另一家在用戶數據洩露方面的巨頭髮表是Facebook,5月10日,土耳其官方部門“個人數據保護機構”稱,就社交媒體Facebook去年洩露用戶數據影響土耳其用戶事件,於今年4月對其罰款165萬土耳其里拉(約27萬美元)。

整個2018年,Facebook共發生三起大型數據洩露事件,包括2018年3月,其首次被曝出史上最大數據洩露事件;9月,Facebook再被爆出因安全系統漏洞而遭受黑客攻擊,導致3000萬用戶信息洩露,包括用戶的姓名、聯繫方式、搜索記錄、登陸位置等信息被黑客非法獲取;12月,Facebook官方稱,因軟件漏洞可能導致6800萬用戶的私人照片洩露。

國內方面,今年4月,嗶哩嗶哩彈幕網(簡稱“B站”)遭遇代碼外洩,其後臺工程代碼被上傳至開源項目平臺GitHub上,隨之暴露該網站在“節奏風暴抽獎活動”中“注水”抽獎成功率等問題。此外,Amazon智能音箱發生重大監聽事故,超千條用戶錄音洩露;萬豪集團數據漏洞致使5億喜達屋客戶受影響…數據安全事件的頻繁爆發引發業界擔憂,大數據時代,企業如何平衡個人信息保護和產業發展,成為當下亟待解決的問題。

另外,在個人數據商業化利用的鏈條中,數據開發者希望通過基於個人數據佔據不可替代的優勢地位,關於個人數據的獲取與有效流轉,也隨之成為個人信息保護和商業化利用面臨的問題。“應當看到新技術在快速發展的同時,給互聯網行業和傳統行業都帶來一系列挑戰,重大數據洩露事件不斷髮生,給用戶帶來了很多困擾。”張蘇軍表示。

行業初期

具體數據方面,張蘇軍稱,目前個人數據洩露已達55.3億,這意味著平均每個人都有4條相關的個人數據洩露。

國內,自四部門啟動APP專項治理以來,截至4月16日,舉報信息超過3480條,涉及1300餘款App。其中31%的App在申請打開收集個人信息相關權限時,未明確告知用戶;20%的App收集與業務功能無關的個人信息。

具體落地上,維護消費者信息安全並非某個單一平臺或機構所能執行的,中國消費者協會消費投訴部主任張德志表示,人工智能時代,消費者自身的個人信息保護存在一定的困境。面對數據洩露或者權益受損的情況,消費者大多存在無奈、漠視的態度。保護消費者的數據安全,還得依靠企業、行業等多方力量。

今年1月,中央網信辦、工信部、公安部、市場監管總局等四部門在京發佈《關於開展App違法違規收集使用個人信息專項治理的公告》, 宣佈從今年1月至12月,將在全國範圍組織開展APP違法違規收集使用個人信息專項治理。自5月5日起,《App違法違規收集使用個人信息行為認定方法(徵求意見稿)》公開徵求社會意見,對App收集個人信息的行為進行明確界定和細分。

此前,騰訊集團董事會主席兼首席執行官馬化騰曾表示,業界對用戶數據蒐集應遵循“最小原則”,不需要的用戶數據企業不應索取,把握好用戶數據利用和保護之間的“度”。即在數據收集方面,遵循合理必要的原則,僅處理提供服務所必要的數據。信息的處理限於明確、具體和合法的目的。

但在具體落地執行上,北京高級知識產權法院法官張玲玲表示,個人信息當中存在與人格利益緊密聯繫、涉及隱私權的問題,在我國目前的法律框架內,大數據是一個非常寬廣的概念,不加以界定直接討論恐怕不能夠得出一個最大公約數、或讓各個行業適應的規則。

一番討論結束,會議並未得出針對業界大數據安全的明確結論,正如張玲玲所述:“商業道德是一個大概念,大數據確實是近幾年來持續討論的問題,但對於產業來說,大數據一定處於發展的前端,尚未達到非常成熟的階段,這個時期談論數據商業道德是非常惶恐的。商業道德會與時俱進地隨著整個產業的發展,做出必要調整。”


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