【欧洲时报记者林碧燕、邵依妮报道】2019年，西班牙校园霸凌事件频发，马德里发生多起中学生自杀案，而罪魁祸首直指“校园霸凌”。究竟什么是校园霸凌？对学生会造成什么伤害？当今社会对这个问题是否已有足够的重视？又存在什么样的认知误区？而家长、学校、政府以及学生自身应该怎么做，才能预防这个问题呢？
11月8日为法国反对校园霸凌日。（图片来源：法新社资料图）
触发厌学情绪，轻生只在一念之间
近几个月，西班牙的校园霸凌事件不断。
《阿贝赛报》报道，2018年12月，马德里比利亚韦德区（Villaverde）一所中学的20名学生（年龄在14至16岁之间）把两位同班同学（一对兄弟，年龄分别为13岁和15岁）堵在家门口，并朝他们扔石头和瓶子。其中15人被捕。据悉，这一对兄弟因长期遭受校园霸凌，已经有一段时间不去上学了。
《马拉加观点报》报道，2019年2月，马贝拉市（Marbella）一名13岁的女中学生因承受不住校园霸凌，在家中吞服60多颗药丸试图自杀。
《世界报》报道，2019年4月，马德里乌塞拉区（Usera）一名16岁的中学生跳楼自杀身亡，涉嫌长期对其进行校园霸凌的一名16岁中学生被捕。
《西班牙人报》报道，数日后，马德里孔特德奥尔加斯（Conde de Orgaz）地区一所私立学校内，一名中学生从教室跳窗自杀，而这一切的罪魁祸首都是校园霸凌。
《先锋报》报道，西班牙教育部近日发布的数据显示，在2017年11月至2018年10月期间，西班牙发生了5557起校园霸凌案件，其中70%的案件中，校园霸凌的持续时间长达数月或数年，而且一半以上的受害者几乎每天都在遭受霸凌。在所有报案中，仅有3.8%是未成年人，79%为受害者的父母。46%的受害者年龄在10岁至13岁之间，17%的受害者年龄更小，在8岁至9岁之间。受害者在性别方面没有明显差异：49%为女性，48%为男性。
在校园霸凌者（以下简称为“校霸”）方面，30%的霸凌者年龄在11岁至13岁之间。霸凌者的性别比例差距较大，39%为男性（个人或团体），25%为女性。从校园霸凌的方式来看，在心理霸凌领域，最常见的是电话辱骂，占39%；在肉体霸凌领域，最常见的是殴打和推搡，占64%；在网络霸凌领域，最常见的是网络辱骂和嘲笑，占78%；在社会霸凌领域，最常见的是不让受害者参与某项活动，33%的未成年人曾遭受此对待；在性骚扰领域，一半的受害者曾遭侮辱或猥亵言论，40%曾被恐吓或被碰触身体，11%曾被性侵。
报道称，在西班牙教育部反校园霸凌咨询热线所接到的12799个电话中， 25%的校园霸凌问题已向父母反映，22%已向老师反映。约50%的受害者在遭遇校园霸凌时感到害怕；40%表示感到焦虑；36%表示感到悲伤；30%出现消化问题；26%出现睡眠问题。另外，一半的受害者出现社交问题，产生厌学情绪，其中四分之一的学生学习成绩会下降。
“校霸”的身心健康同样受损
校园霸凌不仅对受压迫未成年学生的身心健康造成极大影响，还会对“校霸”自己的身心健康造成同样的伤害。
《省报》报道，德国教育心理学家阿内特·沃尔加斯特（Anett Wolgast）和马提亚斯·多纳特（Matthias Donat）近日发布的调查结果显示，校园霸凌对受害者和“校霸”的影响可归为以下三点。
第一，双方在成长至青春期时，都会做一些有风险的举动或沾染上坏习惯，比如抽烟、喝酒。根据世界卫生组织针对数千名学生所做的长期调查显示，“校霸”和受害者所经历的问题非常相似。
对此，圣地亚哥·德·孔波斯特拉大学（Universidad de Santiago de Compostela）法医心理学小组成员诺尔沃也表示：“‘校霸’心理上受到的伤害与受害者类似。他们焦虑、沮丧、冲动，会做出反社会和具有破坏性的行为。他们在其它环境中也有类似行为，且出现职场霸凌和性别暴力行为的可能性增加一倍以上。”
第二，双方都存在社交问题，缺乏与朋友、家人之间的沟通。诺尔沃表示：“‘校霸’受到的影响并不小，甚至会发生自杀举动。”
第三，双方也会因为心理问题而影响到生理健康，出现胃疼、头痛、背痛等情况。沃尔加斯特表示：“女生会更易将问题隐藏于心，因此，她们出现身体不舒服的情况会更多。”
图为西班牙巴塞罗那一名儿童。（图片来源：新华社）
《省报》报道，尽管校园霸凌对“校霸”同样产生负面影响，但我们不能因此将他们受害者化。诺尔沃表示：“‘校霸’的行为有缺失，他们的个人心理情感特征会对其以后的行为有所影响，但他们不是受害者。他们做出霸凌行为，是因为这样能得到权力和控制权。”
诺尔沃还表示，通知家长是阻止校园霸凌的措施之一。“有些‘校霸’的家长以为校园霸凌行为只会对被欺负的学生造成伤害，所以不上心。但当他们知道这对自己孩子的心理健康也同样有害的时候，他们就会更有责任感。”另外，沃尔加斯特和多纳特也建议加强师生间的沟通，促进学生和自己朋友之间的交流，这对“校霸”和受害者都有好处。
跳出认知误区：最好让孩子自己解决？
尽管校园霸凌会给未成年学生带来严重影响，甚至造成永久性创伤，但很多时候，此问题却并没有引起足够的重视。
《先锋报》报道，心理学博士兼加泰罗尼亚开放大学（Universitat Oberta de Catalunya，简写：UOC）犯罪学教师艾琳·蒙蒂尔（Irene Montiel）表示，当今社会对校园霸凌的概念还存在许多认知误区，而这对减少或快速有效地处理相关问题而言是不利的。
那么，大家都存在哪些认知误区呢？
误区1：“只有牵涉到肉体伤害或暴力的行为，才叫霸凌”。实际上，校园霸凌也同样可以是辱骂、嘲讽等口头行为，或一些涉及社交关系的行为，如“我邀请所有人到我的生日聚会，但就是不邀请你”“你不能跟我们坐一起”等等，其目的是形成社会孤立。
蒙蒂尔指出，非身体暴力的校园霸凌行为往往更难被发现，许多青少年甚至认为这不是霸凌行为。
误区2：“校园霸凌一直存在，只是小孩子的事情！”实际上，这并非小孩子的事情，我们也不应接受它。而“现在的孩子啥都忍不了”“没人会因这个死掉”等声音，也只是隐藏实际问题的帮凶，无法真正解决问题。
蒙蒂尔指出，这些声音在成人世界中很普遍，很可能让人忽视问题的严重性，然而问题一旦加剧，很可能导致受害者自杀的悲剧。根据2017年国家统计局的数据显示，在西班牙，自杀是青少年死亡的第三大原因。
误区3：“校园霸凌使人更坚强。”大多数青少年都很坚强，具备一定的心理弹性，能克服所经历的创伤。但很多情况下，校园霸凌受害者所承受的是慢性压力，他们会变得越来越脆弱，而且这些创伤不仅局限在青少年或儿童时期。
不少科学调查表明，部分遭受过校园霸凌的受害者在成年后，会有抑郁或社交恐惧等后遗症，也更有可能成为其它霸凌行为的受害者，如被伴侣殴打等。
误区4：“所有未成年人之间的冲突都是校园霸凌。”这是不对的。只有在满足以下三个条件的情况下，未成年人之间的冲突才算是校园霸凌：1、霸凌者有意伤害被霸凌者；2、霸凌者对被霸凌者的伤害行为具有重复性和系统性，并不是某一次突发攻击；3、霸凌者拥有高于被霸凌者的力量，包含社会权力、体力等。
误区5：“如果孩子懂得保护自己，就不会遭受校园霸凌了。” 蒙蒂尔表示，这种观念太普遍了，甚至许多家长都会责怪孩子说：“你是傻子吗？都不懂得保护自己。”的确，掌握一定社交技能的青少年遭受校园霸凌的可能性会低一些。家长们也应教孩子如何应对这类情况。但未成年人不知如何应对校园霸凌行为很正常，毕竟换做是成年人，也不一定能处理得好，就像我们在工作中遇到霸凌行为一样，我们同样可能会不知所措。
误区6：“若孩子遭受校园霸凌，总会说出来的。” 事实证明，在许多情况下，“沉默法则”占据上风。蒙蒂尔表示，在遭受校园霸凌期间，受害者感到越来越孤立，他们开始认为连家人都没有办法帮助他们。而且，他们会担心，如果告诉家长和老师，会被当成叛徒，导致霸凌加剧。年龄较大的学生也可能会因为不想让父母担心，而选择沉默。
另外，还有一种选择沉默的可能是因为：随着时间推移，“校霸”和受害者的身份互换了。今天的受害者很可能是以前的施害者。在这种情况下，许多未成年人会因为担心不被理解、害怕被指责，而选择不告诉家长他们的问题，从而失去被帮助的机会。
误区7：“家长和老师很难察觉到校园霸凌行为。”的确，家长和老师由于不跟学生分享社交网络平台，的确较难发现网络霸凌。但蒙蒂尔表示，对于传统意义上的校园霸凌行为，至少在班里出现问题的时候，老师还是可以相对容易地察觉到异样的。家长们若多与子女交流，也能尽早发现问题。
误区8：“最好让孩子们自己解决。” 家长们置身事外并非最好的方法。蒙蒂尔表示，成年人应适度介入，与“校霸”、受害者和目击者沟通交流，“‘校霸’那样的态度总是有原因的”，而校园霸凌受害者和目击者只有把情况说出来，问题才能解决。
老师、家长：适度介入，做出正确示范
当然，光是正确认识、了解何为校园霸凌是远远不够的，老师、家长们还需要帮助孩子预防此类问题，并在问题发生后，帮助他们度过难关，克服心理障碍。
【进行预防性教育，给孩子正确示范】
蒙蒂尔表示，老师、家长们应该多注意孩子的一些反常症状，比如学习成绩下降，行为改变，害怕上学……，及时发现问题。尤其是家长，要多与孩子们进行情感交流，让孩子们明白自己愿意倾听他们的心声。无论如何，也不要评价他们，或惩罚他们，在必要时候，可寻求学校或心理咨询师的帮助。
如果没有观众，没有能够忍受校园霸凌的人，那么校园霸凌就不会存在。蒙蒂尔表示，校园霸凌受害者和目击者在遇到这些行为的时候，应该要谴责这些行为或者进行适当提醒。但是要让孩子们做到这一点，家长们首先需要告诉孩子们遇到这些事情时应该怎么做，给他们正确示范。
【问题发生后，适度介入并保护孩子】
另外，如果校园霸凌问题已经发生，家长们应该采取必要措施来解决问题。
蒙蒂尔表示，适度的校园冲突有助于让学生学会如何应对和调解矛盾，但把学生们置于校园暴力中是不能容忍的，而且也会导致严重后果。家长和老师们不能袖手旁观，等着学生自己处理好这些事情。
有不少青少年在遭遇校园霸凌后，能够有弹性地面对和处理问题，从中吸取经验，将其转化成一段积极的人生经历，甚至能用自身经历帮助其他受到校园霸凌的人。但是，这并不代表他们就没有遭受痛苦，不代表他们就没有受到伤害，只是他们能够积极面对问题，并成功解决问题而已。
“如果我们自己都没有办法做到勇敢而负责任地行事，我们便不能要求孩子做到这一点。而且，他们的安全和幸福是我们的责任。他们在这个年纪，要探索世界的运作方式以及自己所处的位置就已经够忙的了。” 蒙蒂尔强调。
因此，成年人要承担监督、保护、帮助和捍卫孩子的责任，通过教导让孩子明白自己有权不受到校园霸凌，有权寻求帮助，并不会因此就被视为“告密者”或叛徒。
当然，这并不意味着家长们要因此为孩子排除一切困难。毕竟，逆境也是生活的一部分，他们要学会直面并克服困难，但是这类困难也不能太大。蒙蒂尔解释称，一旦超过了某个界限，就没有办法回头了。就像适度的压力是好事，可以让人提高警惕，但是长期压力则会损害健康，校园冲突也是如此，所以家长要把握好介入的度。
校园霸凌受害者：学会自卫很重要
除了家长、老师应重视校园霸凌问题外，校园霸凌受害者也应该正视问题，勇敢解决问题，不能一味逃避、妥协。懂得保护自己是非常重要的。
《阿贝赛报》报道，西班牙预防校园霸凌协会（Aepae）主席安立奎·佩雷斯·卡里略（Enrique Pérez-Carrillo）也是教授Yawara Jitsu（一种侧重于个人防卫的武术）的教练。他表示，近15年来，西班牙共有约4000名学生因校园霸凌问题跟他学习防身术。
他表示，自己的教学工作主要集中在马德里，马德里的校园霸凌事件较多且情节严重，他有一个学生才4岁，就在学校里被同学排挤。同学们嘲笑他、踢他、推他……得知此事后，他父母因从小教育孩子不能打架而感到内疚。其实，教育孩子要平和并没有错，“但孩子们必须知道他们有权自卫。如果他们知道怎么应对，是可以对抗校园霸凌行为的。”卡里略强调。
孩子们不但要学习如何自卫，也要学习如何跟同学建立友好关系。在课堂上，卡里略会教孩子们如何应对被抓头发、胳膊、衣服等情况，并教育孩子们在成功摆脱牵制后，要向对方表明态度说“不要再来打扰我了”。如果遇到更暴力的情况，如被摔到地上时，孩子们也要懂得在第一时间保护自己的头部，并运用扫腿等方式进行适当反击，将对方踢倒。在控制住场面局势后，孩子们应伸出手将对方扶起来，说：“你愿意成为我的朋友吗？”这样将有助于双方建立友好关系。
政府出台新法令：第三方不能袖手旁观
频频发生的校园霸凌问题引起西班牙政府的重视.但由于此问题的敏感性和难察觉性，目前政府针对此问题的措施并不算多。
图为葡萄牙小学生。（图片来源：新华社）
【教育部反校园霸凌咨询热线24小时在线】
《先锋报》报道，西班牙教育部反校园霸凌咨询热线的电话号码是900 018 018，是免费、保密且匿名操作的，提供24小时在线服务，由社会工作者和律师等专业人士支持。
在咨询过程中，会有心理学领域的专业人士对校园霸凌受害者进行心理辅导，告知他们与学校沟通问题的步骤，如果问题严重，或者学生在与校方沟通后未能获得校方支持，则会通知教育监管部门或警方，采取适当行动保护学生。
【知情不报者将被惩罚】
《世界报》报道，2019年4月，马德里自治区政府委员会首次在学生规范法令中规定，学生在得知其他同学受到霸凌的时候有义务向教师汇报，如果知情不报，就会受到惩罚，如：被取消课间休息时间或被停课6日。
西班牙教育部表示，该法令 “允许校方自行选择一种合适的办法来处理冲突问题”，另外，如果发生了校园霸凌事件，校方应该指定一名教师来收集所有信息，并向事故学生的家长汇报。在18日内，该教师需要提供一个解决办法。
新法令中还细化了对校园霸凌行为的处罚方案，并添加了与网络霸凌相关的法令和惩罚办法。
报道称，如果发生情节严重的校园霸凌事件，如通过任何方式和手段录制并散播攻击、侮辱、折磨他人的内容，学校可以采取惩罚措施来约束“校霸”，如在短时期内禁止该生参加课外活动、强制退学等。
新法令还规定，如果教师没有向学校管理部门如实反映存在的校园霸凌和性别暴力现象，那么校方应根据情节严重性上报至检察院或相关管理机构。除了教师，校园的管理和服务人员，如：食堂员工、保洁员等，同样受到该法令的制约。
此外，新法令中还提到了“预防和消除校内外霸凌现象和网络霸凌”的内容，也就是说，新法令建议校方纠正学生不当的行为。
西班牙教育部总结称：“马德里自治区政府希望通过这项法令来应对新的社会形势，建立一个监管框架，使学校能够自主制定校内的学生管理规范，预防冲突和解决矛盾尤为重要。”
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