有人说他以车为家，有人说他爱乘客胜似爱亲人，有人说他对自己的职业过于执着……对此，他一笑置之。他说，对于一个人来说，能实现自己的人生理想，能全力以赴地献身于一种美好事业，是最大的幸福。他就像一条欢快的小溪，始终朝着一个方向不停地奔流，朝着波澜壮阔的生活的海洋，一路默默前行。他，就是周耀华。
2016年，周耀华进入上饶公交集团，成为29路公交的一名驾驶员。如今，他已经安全行车20余万公里，累计运送乘客近30余万人次，出勤率100%，车辆卫生和车厢服务合格率均达95%以上，无责任投诉和服务纠纷，各项生产指标完成情况在本线路中名列前茅，先后被评为“上饶公交服务标兵”、“全国优秀公交驾驶员”。
业务标兵
公交驾驶员是一项辛苦而枯燥的工作，周耀华却始终保持火一般的热情。为了展现一个整洁的车内环境，他每天提前20分钟到公司，把车子打扫得干干净净。下班后，他利用休息的时间做好车辆例行保养，及时排查故障问题。年复一年，日复一日，他开的车辆始终保持卫生整洁、性能良好。他还努力学习请教维修工，不断提高驾驶与维修技术。
周耀华驾驶的29路公交线经过的都是狭路弯道和繁华的街道，还途经多所中小学校。学生天性活泼，喜欢在车上嬉闹，周耀华对乘客高度负责，遇车辆转弯，总是细心提醒乘客扶好扶手。为弘扬公司节油环保的优良传统，周耀华出场收班不赶不抢，利用点滴空隙创造节油条件，在确保安全的前提下超额完成各项生产任务指标。
救火英雄
2018年10月11日11时左右，周耀华和往常一样驾驶公交车穿梭于繁忙的市街井巷。当他驾车行驶到广信区旭日大道永盛广场附近时，突遇前方一私家车自燃，引擎盖已冒起熊熊大火。当时正值人流车流高峰期，火势蔓延很快，行人纷纷绕道避之不及，现场一片混乱。周耀华立即停好公交车，打开双闪指示灯，抄起公交车置备的干粉灭火器，直冲上去，朝引擎盖火苗根部猛喷。事后，周耀华说道，一瓶灭火器用完，火势已基本得到控制，但是，他还是不放心，转身回到公交车上拿起第二瓶灭火器，打开事故车辆引擎盖，在车头做了个全覆盖，直到完全没有一丝烟雾为止。
私家车司机拉着他的手不停感谢，而周耀华认为，助人为乐是一件快乐的事。
拾金不昧
2018年12月的一天，周耀华在清理汽车后排座位时发现座位上有个女式包，他想着丢包的乘客肯定很着急，于是，他立即将包带往调度室，经工作人员共同查验，包内有几千元现金及身份证、银行卡等物品。丢包的刘女士通过拨打公交热线电话寻找丢失物品，得知失物寻回，立马赶来调度室领取失物。钱包失而复得让刘女士非常激动，不断说道“真是太感激了！要是没有周师傅，我的包可能再也找不到了！”刘女士拿出一些现金塞给周耀华表示感谢，周耀华谢绝了刘女士的好意，诚恳地说道：“这只是举手之劳，换作其他司机也会这样做的。”刘女士感激地说道：“公交司机真棒！非常感谢像周师傅这样的好司机，让我深深感受到了社会的温暖，我很感动。”
助人为乐
2019年2月24日，周耀华驾驶29路车行驶至万嘉花园，车刚进站，眼尖的周耀华就发现站台后面有一名老人拄着拐杖缓慢行走，突然一个趔趄向前，栽倒在地，周边等车的人不知道发生了什么事，见状纷纷避让开来。周耀华急忙停车，箭步来到老人身边，只见老人满脸鲜血、不省人事。救人如救火，周耀华招呼正准备上车的一名乘客，一起轻轻地将老人翻过身躺在地上，解开老人衣领，让其保持呼吸通畅，随后拨打120急救电话，用老人身上的手机通知老人家属尽快赶往医院。在120急救车接走老人后，他依旧不放心地拨打急救医生电话，医生告知他老人病情严重，已转地区医院救治。老人康复出院后通过媒体和公交集团多方努力方获悉这个好心驾驶员是周耀华。在得知这位老人身体康复后，他笑着说：我终于可以放心了。
周耀华常说，驾驶员的职责是什么？就是方便群众服务百姓，把乘客安全送到目的地是驾驶员的使命！
面对乘客的感谢，单位给予的荣誉，周耀华说：“从我们出生的那一刻起，我们就爱母亲，然后把心中的‘爱’扩大到父亲、扩大到兄弟姐妹，而我只不过把我心中的爱再稍稍地扩大了那么一点点。荣誉只属于过去，未来我会把心中的这份爱扩大到更多的人、更大的地方。”
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