5月6日，一位網友發佈視頻稱，有群眾在河南南陽唐河縣群工部（信訪局）與接訪人員發生言語衝突，其間，某幹部態度惡劣，大喊“你給我滾，滾出去”，該視頻迅速引發全網關注。
當晚該縣作出回應，對涉事幹部提出嚴肅批評，並稱將進行深入調查。
通報稱：
5月6日，唐河縣政府辦幹部鄒偉東在接訪過程中處置不當，言辭激烈。事件發生後，唐河縣委、縣政府高度重視，立即對鄒偉東進行嚴肅批評。
同時縣作風整頓辦會同縣紀委、縣信訪局成立聯合調查組，對該事件相關各方進行深入調查，調查結果及時向社會公佈。歡迎新聞媒體和社會各界進行監督。
讓群眾“滾出去”？如此信訪幹部無異火上澆油
田聞之
雙方衝突緣由目前尚不可知，孰是孰非不好作出定論。不過可以肯定的是，信訪局是基層群眾表達訴求、疏解矛盾的重要場所，大家來到這兒心裡或多或少都有些不滿，但其初衷依然是希望在合法合規的範疇下解決自己面臨的問題，希望有關部門能有所作為。
身處這一崗位的幹部，難免承受的壓力大一些、聽到的抱怨多一些，有時還要為人“背鍋”，但這也恰恰是該崗位的價值所在——傾聽群眾心聲，安撫群眾情緒，為群眾排憂解難。
然而，反觀視頻中這位幹部，不僅沒能妥善調解群眾矛盾，自己還情緒激動、言辭激烈，無異於火上澆油。遺憾的是，現實中這樣的幹部不少。某女副局長在與群眾座談時發飆，質問“你是哪個小區的”；某鎮黨委書記指著群眾，“敢進我辦公室，作死你個鱉孫”……種種言語，無一例外都加劇了矛盾衝突。
沒有人是十全十美的，幹部也有情緒和脾氣。但無論如何，崗位職責不能丟，為民情懷不能忘。
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