达成高续班率的教师工作流程
1 学期前
工作事项1：熟悉教材
具体工作：1、了解并熟练掌握所带课程的教材特色及相关的教辅资料，如英语教材中有歌曲律动,英语教师要结合光碟学习并能熟练演唱。
2、背诵主体内容，掌握每个单元的内容及重难点以及单元与单元之间的联系及排列顺序。
3、建议将下一学期的课程也通读了解一遍：为了老师能够更好的教学,在熟练掌握所带班级的教材基础上老师一定还要再次了解下一册的教材,找出与本教材内容的关联或是扩展之处以至于老师在教授本内容时可以为下个阶段的学习做好铺垫!
工作事项2: 通做学生用书和相对应的练习册上的题目一遍
具体工作：1.完成配套教辅资料的题目,记录做题过程中不清楚的地方和问题，寻找正确答案，如有不明白提交到教学主管处。
2.小升初英语教材做题时需精听音频文件，并记录难点。
备注：做题时老师一定要找出本课或是本单元内容的扩展环节,并将这些扩展内容放在授课中进行教授(作为知识点的扩展来教授)保证学生的做题效果,提高学生成绩!
工作事项3：了解班级学员信息
具体工作：1.通过电话或前台登记资料，了解所带班级的学员的相关信息(姓名,爱好,年龄,学习程度等),为第一次课做好充分的准备。
2.英语教师可给学员提前取好英文名，做好学生姓名卡。
工作事项4：备课
具体工作：1.在充分了解和掌握教材及每个单元内容的基础上教师准备并提前备好至少前三单元的教案。
2.备课时老师一定要结合学生的年龄、性格特点及知识水平来设置课堂活动，第一次课要精心设计教学流程，并演练给分校内其他教学人员看。
工作事项5：做好班级学期计划表
具体工作：按要求完成下表，对本学期的教学进度进行整体的把握。
3本学期后下学期前
工作事项1：电话跟踪未续费家长
具体工作：1.对于没有续费的家长老师一定要延续性地跟踪1-2周,了解未续班原因,并能根据原因给予解说沟通,提出解决办法,达到让家长续班的目的.
2.对于确定流失的学员进行登记和情况说明，在以后的公开课、试听课或其他活动时再电话邀请他们参加，以期日后续报。
工作事项2：教学视频观看及教案的通读
具体工作：1.熟悉下期使用的教材，通读每单元教学教案。
2.结合自身学生特点及练习题的扩展内容进行前三单元的教学内容备课.
工作事项3：做好新课程的班级学期计划表
具体工作：见学期前工作事项5
4补充内容：
续班工作的成功与否取决于平时工作的细节：
1. 良好仪容、仪表，热情有度的咨询态度；从学员角度出发，给他们一个合理的学业规划建议（从一开始就给他们留下一个良好的印象）。
2. 积极与学员及其家长沟通，让他们觉得我们是在用心做教育而并非以营利为唯一目的。
3. 做好教室及学校内部的卫生工作，给学员一个良好的学习环境。
4. 关心班里差生的学习情况，时刻注意他们的进步，给他们以鼓励（因为差生往往是最难续班的人员）。
5. 做好学员反馈工作，让学员或其家长感受到我们的责任心：
A. 在家长接送孩子时和家长交流一下孩子在家里的学习情况，及在校的一切表现（先表扬后指出批评，要注意说话的语气，把握一个合适的度，不要让家长觉得我们是在告他们孩子的状，特别是一个调皮的孩子。）
B. 对于不经常来接孩子或不经常来接孩子的父母应定期电话家访，他们一般都是比较忙，平时也可能很少关心孩子的学习，所以应定期给他们反馈一下孩子在校的学习情况，建立家长对学校的信任感。这往往是续班的关键所在。
C. 对于没有来上课的学员，应及时与其或其家长进行联系，询问其原因。对于需要安排补课的，应准时进行补课，不可失信于学员或其家长。
D. 每天留意，每一个来上课的学员，对于学员的异常反映应加以重视。比如：生病的、心情不好的、不小心摔倒的，并能及时的学员家长进行沟通，让他们觉得我们关心每一个来我校上课的孩子。
E. 及时解决学员和家长反映问题。在处理此棘手的家长时，应注意态度，需要耐心，不可以对学员或其家长发脾气，更要避免与其争吵，时刻注意自身及我校形象。
F. 保持良好的课堂纪律，让家长觉得在校有良好的学习保证。
G. 合理布置家庭作业，并及时进行批改。定期进行学习测试，并据测试结果及时和学员家长进行沟通，让家长也了解孩子在我校的学习情况，也让家长知道我们也和他们一样关注孩子的每一分进步。
H. 定期召开家长会，让家长了解孩子在校的学习情况，并能在会上探讨一下有关孩子教育方面的问题，成为孩子及家长的良师益友。
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