“小沃”為客戶開發項目中經常遇到開發軟件系統時，有客戶好奇——什麼是“服務器”？什麼是“雲計算”？“小沃”跟大家作一一解答。今天“小沃”跟各位朋友分享“雲計算產業鏈-Paas”！
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三、PaaS的需求側分析
PaaS處於IaaS和SaaS之間，屬於開發應用環境。具體包括操作系統、開發工具、數據庫管理、商業分析等部分，未來五年全球PaaS複合增速會高於SaaS的增速。
1、從企業規模看 PaaS 需求
不同規模的企業的 IT 能力、隱私要求、內部整合難度不同，對於 PaaS 產品的需求特點不同。特大型企業業務複雜，在雲計算時代面臨整體的 IT 架構升級，可能更傾向於私有云或混合雲的 PaaS解決方案。大型企業和中型企業具備 IT 能力，對公有云 PaaS 的接受程度更高。
規模越大的企業對 PaaS 的潛在投入將越大。美國大型企業的平均員工數量達到 5071 人，而中小型企業的平均員工數量為 12 人。大型企業員工數量多且協作成本高。大型企業公有云的 ARPU 值將遠遠高於小型企業。
企業規模越大，PaaS 的投入比例將越高：1>企業規模越大，內部流程越複雜，數據資產越豐富，"解耦定製化應用和通用應用"的業務中臺建設需求也就越大；2>企業規模越大，底層 IT 更為複雜，將出現公有云、私有云、混合雲、多雲並存的大格局，需要強大的 PaaS 層進行資源管理和調配；3>大型企業應用層的定製化需求越大，敏捷開發依賴 PaaS。
2、從雲計算的滲透階段看 PaaS 的需求
公有云在客戶的滲透可分成兩個階段：1>中小企業滲透階段；2>大型企業滲透階段。在發展第一階段，小企業注重成本和服務質量，所以能提供"成本、服務質量、服務廣度"的企業將佔據優勢地位；在發展第二階段，雲計算逐步滲透到大型企業，客戶關係和銷售渠道、多雲或混合雲解決方案能力等將是更重要的競爭因素。另外，雲計算的滲透還有一定的行業特徵，科技、服務、製造等行業將優先滲透，金融、醫療等領域將滯後，在不同行業，雲計算的滲透業務先小型企業後大型企業。從另一個的角度看，公有云發展又可以分為：用戶數驅動階段和 ARPU 值驅動階段。
全球範圍看，公有云在大型企業的滲透空間仍然較大。從全球的公有云滲透情況看，中小企業（1000 人以下）公有云的採用率達到 52%；而中大型企業（1000 人以上）公有云的採用率在 32%左右。採用率表示的是企業是否採用公有云，對於大型企業來說，邊緣系統採用公有云，核心系統採用私有云或者傳統架構的情況較為普遍，從應用廣度和深度兩個方面來說，公有云在中大型企業的滲透仍然具備較大的空間。
中國尚處於雲計算滲透的第一階段，美國進入到第二階段。以中國市場為例，阿里雲還處於用戶數增長驅動階段，ARPU 值提升相對慢，反映中國公有云仍處於中小企業滲透階段。根據阿里雲披露的客戶數和 ARPU 值，公司 2017 年 2 季度的用戶數較 2015 年 2 季度實現 3.8 倍的增長。這個 ARPU 值與"僅適合 20 人的企業基礎存儲、計算、網絡套餐"的 ARPU 值接近。反映目前使用阿里雲的以中小企業或者大企業的邊緣系統為主。根據 2015 年 Q3 的數據，亞馬遜的 ARPU 值是阿里雲的 6 倍以上。阿里雲的 ARPU 值還有很大的提升空間。
3、從服務對象看 PaaS 的需求變化
PaaS 的使用者未來將從 IT 專業人員逐步擴展到業務人員。未來 PaaS 的使用者將從專業的 IT 人員逐步擴展到業務人員。原因包括：1>隨著 IT 滲透到生活工作的方方面面，以及對 IT教育的愈發重視，IT 編程能力逐步普及，根據 Intuit 在 2015 年做的抽樣調查，36%的業務人員具備前端網頁界面的編程能力，8%具備開發者的技術能力；2>高效能 PaaS 逐步普及，低代碼或零代碼開發成為可能；3>業務人員更瞭解業務真實需求，能開發出更貼合業務需求的應用。
PaaS 平臺有利於業務人員完成"IT 到業務最後一公里"的工作。傳統企業模式下，IT 是支持部門，負責支持業務，而隨著高效能 PaaS 逐步普及，業務人員可以協助 IT 人員完成"IT 到業務最後一公里"工作，反哺 IT 部門，從而進一步實現效率的提升。根據 Intuit 的調查，專業 IT 部門開發人員完成 75%的工作，25%的工作由業務部門人員完成。71%的業務人員（Citizen Developer）通過高效能 PaaS 平臺，提升了 50%以上的 APP 開發效率；29%的業務人員提升了 2 倍以上的開發效率。而業務人員開發的應用 65%是用於完成手頭工作。
企業 IT 開支主體從 IT 部門逐步擴展到業務部門。低代碼的 PaaS 工具給予業務人員 IT 開發的能力，促進企業 IT 預算主體從 IT 部門擴展到業務部門。根據 IDC，全球在 2017 年具有 2200 萬程序員。而全球的業務人員的數量將會是程序員數量的數倍。Salesforce 擁有強大的 PaaS 平臺，它的收入，一部分也來自於企業的銷售部門、市場部門和客服部門的預算。企業 IT 開支主體從 IT 部門逐步擴展到業務部門的過程中，有望推動 PaaS 和 SaaS 的市場規模提升。
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待續。。。。。。
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