在超市購物時發現一款商品搞活動,但是結賬的時候收銀員告訴你是原價,這時你會怎麼辦?

夕陽沐雨77563235


怎麼辦,你就說你難不難受吧?難受!佔不佔理吧?佔理!那就別慣著他們,你就直接大聲說,為什麼還是原價,搞活動是騙人的嗎?別擔心其他顧客能聽到,聽到才好呢,搞這種小動作有意思嗎?收銀員有合理解釋,那我們得理也饒人,收銀員要是咄咄逼人,那我們也別慫了,正常大聲講道理!維護自己的正當權益,誰來我都不怕!



有時候商家的毛病就是慣出來的,你忍一忍替他著想,他還當你好欺負。這一點上,我老婆做的比我好。

有一回我們一家三口週末出門兒,帶孩子玩了一通就準備早點吃午飯。我記得那家是醬味觀,我們去的早,還沒別的客人。一進門問我們幾個人,我說兩大一小三個人,我們要坐四人座。因為小孩子就算坐寶寶椅那也佔位子啊,把座椅換成寶寶椅跟三個大人有什麼區別,雙人座的話寶寶椅就得加在側面,上菜啊客人啊來來往往的不方便也不安全。


但是,那個大堂經理吧還是把我們往雙人座那兒領,我想著我是不是說的不清楚,我就又重複了兩遍,他偏不,還跟我解釋,哎呀,加個兒童座椅正好啊怎麼怎麼的。當時我就不高興了,我們來的最早,店裡就我們一桌客人,我要個四人座怎麼了,我還想理論呢,我老婆大手一揮,走,換一家。也是,已經不開心了,為什麼不直接換一家,萬一給我菜里加點調料怎麼辦。

還有一回,是西貝莜麵村,點的烤羊排。吃了兩口,我老婆說,這味道不對啊,烤老了,我仔細品了一下,嗯,跟前幾次有區別。就喊了服務員,服務員搞不清楚,我老婆說你端給烤肉師傅他知道。沒過一會兒,重新上了一份烤羊排,說師傅承認確實烤老了。


所以,我們也不是無理取鬧,都是正常要求,你非要我們將就,我們走人,你做的不好吃,我們指出來,你說半個小時上菜,我告訴你時間到了。

所以說啊,正直的顧客越多越好,店家敢吹牛說服務多好多好,那他就得做到吧,做不到是怪他自己還是怪顧客挑刺呢?


種下一棵桃樹


我昨天就遇到到了,我在超市買青椒,標價1塊5毛8一斤,我就選了4個小的,稱重時價格標籤上顯示的是1塊7,我在想4個小青椒怎麼會有一斤多重,然後我看標籤上價格打的是7塊4毛8一公斤,一斤就是3塊多,我覺得莫名其妙的,我旁邊一對小夫妻也在選青椒,我跟那個女孩說,你看你打出來的價格是不是1塊多一斤,後來那個稱重的阿姨聽見了我們在說話,給那兩個小夫妻稱重時就是1塊多一斤了,我就很氣了,直接拿給那個阿姨,說你給我打錯價格了,那阿姨很不屑的一把拿著我的青椒重新稱重,一句話也沒說,雖然是幾塊錢的小事,但是就是覺得心裡不舒服,我也是經常看見段友說超市有亂打價格的情況多留了個心眼,果真有問題


笑笑笑海鷗


碰到過一次。在廣州天河珠村民新超市。

當時剛好家裡沒洗衣液了,就去逛一逛順道買一瓶回去。進去的時候裡面就擺了好多那種促銷的洗衣液,各種牌子。

我就拿了拿了一瓶汰漬洗衣液,薰衣草味道的。上面標價好像是39吧。然後買完別的東西去結賬的時候 我發現價錢比我預期要高20多(沒買多少東西,一些零食大概算得到多少錢)我就問這個洗衣液多少錢,收銀員說58還是59吧。我就說不對啊。 我拿的是促銷的啊。上面寫了39,然後她叫了一個超市的人出來 問我是哪裡拿的。我就帶她去了,她說工作人員擺錯了。說我這瓶不屬於,然後叫我要麼補差價 要麼換一拼。我肯定不肯啊,我就說我就要這瓶 然後跟她說這上面還有這麼多瓶我這種的。她說條形碼不對,我就說我消費者哪裡還會仔細去對你們的條形碼。最後我就是不肯。一句話說死,這不是我的問題。我是消費者 不是你們超市員工。哪裡知道條形碼對不對。而且這也不是我的錯。最後她們妥協了


Clannad岡崎汐


我之前遇到過跟你這個類似的情況,買的是6連罐的可口可樂。價格是9.9,超市搞促銷,我看了下日期也不錯,就買了,原價是12.5。當時我是跟我老公一起去的,結完賬,習慣性的看了一眼小票,發現上面的價格仍然是12.5.我就讓我老公在門口等我,我又進了一次超市,我拍了張照,就是可口可樂的價格標籤,上面有標明,價格是幾號到幾號,我買的那天,剛好在這個時間段裡....然後,我就拿著我剛剛買的東西,還有小票,還有我拍的照片,去服務檯了。給她們看了之後,就讓我在那等一會。有一名工作人員就進去找值班經理了。沒幾分鐘,就出來了,把多付的錢退給我了,但是收回了我的購物小票....不是覺得這幾塊錢重要,是這種行為,存在了欺詐....

個人覺得,特別是一些促銷商品,有時候收銀臺的信息沒有來得及更新,很容易出現這樣的情況,還好當時跟老公一起去的,要是我一個人,買完東西,即使發現了也會直接走了,誰還會再回去拍照片....

以後買完東西,還是對一下小票吧,小心點還是對的。


懶懶推文


小才之前從沒有查看小票的習慣,買完東西習慣性的就會把小票扔在那裡,結果某天我去超市,看到了很醒目的一個牌子,上面是酸奶大促銷,原價24,現在12半價!買一贈一,上面還用膠帶纏了一個小鐵盆。覺得特別划算!就拿了兩大盒。還買了一些其他的東西,結完賬順手把小票扔袋子裡了!回到家,把東西一一拿出來分類整理到冰箱,結果發現小票上寫一盒酸奶的價格為24*2盒是48!我吃完午飯就拿著小票和酸奶去理論去了,結果去晚了一步,人家已經把牌子撤下來了,我問收銀員,今中午我來買東西,上面還有個牌子寫著活動價12元呢!怎麼小票上給我按的原價! 收銀員說,這個活動昨天已經取消了啊,牌子都撤走了。我說那今中午咋沒摘下來呢,這不是欺騙消費者嗎?

後來,收銀員說一句不知情!我很生氣的就把酸奶退掉了。收銀員還在後面嘀咕著什麼。經過這件事之後,我就有了查小票的習慣。我相信一般的顧客發現價格錯了或者多掃了東西,都不會再去浪費時間去計較去理論吧!但是這樣是錯誤的,只會更加助長超市的不嚴格,不專業性還有服務態度問題!小票一定要找他們要,並且比對價格是否正確,雖然說這是一點點小虧,但是積累多了,你的損失也就越來越多,千萬不要助長了對方的囂張氣焰!



共享人才APP


今天我就遇到了,標價籤是18塊的筷子,結果收了我20.8,我就找售貨員,售貨員說18的賣完了,這個是新放的,還沒改標價,要麼退貨退錢,要麼就20.8賣。以為我是好欺負,退貨退錢,我不能接受,20.8我也不能接受,畢竟這不是我犯錯,我不能就這樣為你買單。我要求補差價。到服務檯,我就把我的要求說了一遍,他說我一年輕小夥子何必這麼較真,這大過年的,我也不想啊,誰叫我的運氣這麼好,掃第一個就被我發現了,不然哪有空陪你鬧。最後是賠了我差價。後面回了家發現,最後一項標價印象中是15左右的牛奶的,結果是16.8。看來是防不勝防啊。我總不能為了這2塊錢再去你超市核對吧,留個心眼,下次若還遇到,你就不是賠差價咯! @漢壽縣食品藥品工商質量監督管理局




做個有溫度的路人甲


前幾天在超市買雞蛋遇到過差不多的情況,我來說說。

事件的前面:前幾天老家帶的土雞蛋就剩幾個了,我就計劃著買點雞蛋。帶著孩子逛超市,發現了一款雞蛋在搞活動。這款雞蛋宣稱無抗生素,孕婦和小孩都能安全食用,我心動了。


促銷員告訴我,雞蛋15枚一盒18.8元,買第二盒14元,滿28元可以用一張4元的消費券,也就是說買兩盒只需要支付28.8元,這個價格很合算,我就拿了兩盒。之後還買了些麵食就去結賬了,一共60多元錢,收銀員找我錢和小票,我看了一下,發現雞蛋兩盒都是18.8一盒,只給優惠了4元的券。

處理過程:我發現後很客氣和細聲細語的對收銀員說,“這個雞蛋的價格和促銷員說的不一樣,促銷員說第二盒是14一盒的,你看下是不是有問題?”收銀員看了一下小票和我說:“沒有問題,電腦就是這樣顯示的。”我也沒有生氣,我說:“你幫我看下東西,我去問下促銷員。”於是我抱著孩子去找促銷員。


我找到促銷員後,說明了問題,促銷員態度也很好。看了小票就打電話,電話掛了後就和我說是收銀員給弄錯了。於是她陪著我找到收銀員溝通問題。收銀員明白了之後就找老大來給我改單,我發現促銷員還陪著我,就和她說不用陪我了可以先去忙了,促銷員態度很好的和我說了聲實在不好意思然後工作去了。


過了幾分鐘,我收到了被多收的4.8元錢。


我認為遇到這樣的事,首先我們自己態度要好,不要發脾氣,有理不在聲高;其次找到相關的負責人溝通看問題出在哪裡?為自己爭取權益;第三發現商品確實與先前知道的價格不一樣,超市工作失誤,也不要不依不饒的,視情況可以選擇不要商品。


宋六安


上次給孩子買零食,也是這種情況。標籤上是9.9,結賬一看是14.9,因為是便利店,只買了三樣東西,而且錯了5塊錢,很明顯,之前也沒有核對價錢的習慣。收銀員專門去看了看,說是昨天週末的促銷,已經結束了,沒來及換價籤,不行就退貨好了。孩子嚷嚷著要吃,她自己選好的。我說如果你是剛開門營業,我可以理解你沒來及,(我到的時候已經11點多,三個營業員無所事事在閒聊)已經上班這麼久你說沒來及,我不接受,要麼你9.9賣給我,要麼我打12315。本來幾個營業員堅持要我退貨,我一說打電話,其中一個態度非常惡劣的大聲說,退給她,不就是幾塊錢嘛,這麼計較。我說你這話我不愛聽,幾塊錢也是我辛苦掙的,你們工作失誤,別人憑什麼替你們買單,態度還不好,自己做錯了還很有理呀!我看我再多買幾個行不行?!另外一個可能是小領導吧,趕緊跟我道歉,給我退差價。帶著孩子我懶得跟她們計較。其實小事情,如果不是孩子非要吃,我肯定退貨了,差價一定是營業員賠的,都不容易,很多時候很多事情其實都沒什麼大不了的,關鍵有些人態度決定事情的走向。


Bonnie159109485


如果是這樣,那樣東西我就不要了,雖然可能是幾毛錢的事,但這樣欺騙顧客,讓人感覺很不爽。

雖然在超市沒遇到過這樣的事,但在別的地方遇到過,有一次,去一家小商店買袖套,問店主袖套多少錢一對,她說4元,我進去選了一對自己喜歡的花袖套,結賬的時候給了10元,等了好半天她也不找錢,我問她,你不是要找我6元嗎?她說10元啊,正好,我說,你不是說4元嗎?她就是不承認,說我聽錯了,可是她開始確確實實是說4元,我聽的真真切切的。你說氣人不氣人,後來只能自認倒黴啦。

還有一次我想買枕巾,就在淘寶上看,某品牌枕巾,29.9,我下單買,沒想到寄來一條枕巾,原來買過好多次別的枕巾都是一對賣的,這次竟然給我寄一條,而且質量非常不好,問客服,她說,不是一對枕巾29.9,是一條哦,親!我真是啞巴吃黃連,有苦說不出來。

現在有好多不良商家就是靠虛假的廣告吸引你眼球,讓你進來,然後再宰你。如果你有佔便宜的僥倖心理,就正好中了人家的圈套。所以我現在從不相信什麼打折清倉搞活動之類的東西,要買就買好的,買正品,買貨真價實的東西。擦亮自己的眼睛,防止上當受騙。


花想容之慧中


在超市購物時看到有一款商品在搞活動,結賬時收銀員卻告訴你是原價,我覺得這個的話分兩種情況,一種情況是商品活動結束了,已經恢復原價,超市忘了改標籤。另一種情況就是收銀員不知道這款商品搞活動,還按原價來結算。

我去超市碰到過一次這個事情。那次是我跟同事去超市採購辦公用品,看到一個掃把加垃圾鬥合在一起的,商品貨架上寫了原價32元,促銷價12.9元。我兩覺得價格還可以就打算買了。

誰知道結算的時候顯示的是32元,我兩就向收銀員提出疑問,貨架上明明寫的是12.9元,怎麼變成32元了。一個人可能看錯,但是我們兩個人不可能都看錯吧。然後收銀員自己跑去貨架那裡看,回來後她說是12.9元,活動還沒錄入電腦。然後我們也沒說什麼,結賬就走了。

要是真要按原價收的話我們也不會要那掃把了。如果我們沒發現的話,估計就按32元收錢了,所以去超市結算的時候要看下小票,避免超市收多了錢。

要是這種情況是收銀員不知道促銷活動而造成的,弄清楚後估計大多人都會要這商品。要是商品恢復原價了但是還沒來得及改標籤估計大多數人就不要這商品了。



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