哈囉豪擲5億劍指滴滴,順風車補貼大戰又要上演了?

最近,順風車的熱度又開始爆表。

一方面,滴滴順風車一度傳出開放灰度測試,貌似即將回歸。

另一方面,哈囉順風車連發兩封公開信,劍指滴滴。更宣佈將出資5億元建立“順風綠色出行基金”,疑似重開補貼戰。

難道說,當年的順風車大戰又要重新上演了嗎?

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滴滴動作頻頻預示迴歸?


近日,有消息稱,滴滴順風車將要回歸,已經開始灰度測試。

而就當外界議論紛紛時,滴滴方面又表示,目前順風車仍在下線整改中,並未進行灰度測試。

滴滴還表示,因技術原因,導致個別用戶APP內本應展示的“順風車下線公告”未正常出現,而是直接跳轉到了發單頁面,不過這部分受到影響的用戶即便發單也會被攔截。

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其實,滴滴順風車迴歸的傳言已經不是第一次了。

4月15日,“滴滴順風車”在其官方微博發佈了負責人張瑞的一封公開信,信中提出5大整改措施,包括迴歸順風車本質;去掉個性化頭像、性別等個人隱私顯示;盡最大努力杜絕人車不符;優化調證流程等。

在公開信發出後,滴滴出行總裁柳青迅速轉發了此條微博。

於是,網友紛紛猜測滴滴順風車是否即將恢復上線。但當天滴滴回應稱,目前順風車仍在全力投入安全整改中,暫無具體上線時間表。

可以看到,滴滴在整改期間,推出了多項措施,也多次否認上線傳聞。


兩份公開信,劍指滴滴


在滴滴順風車業務下線整改的日子,對手可沒有閒著。

4月17日,江濤曾發佈“致滴滴順風車張瑞的一封信”,信中稱滴滴順風車提到的安全措施哈囉早全部落實了,並稱“我堅信壟斷會阻礙行業的持續進步,哈囉的加入一定可以促進良性競爭。”火藥味十足。

與滴滴順風車隔空“喊話”後,4月24日,哈囉順風車事業部負責人江濤再度發佈第二封公開信,稱將成立順風車出行基金,並坦承產品種種不足,更稱,整個團隊自願用996來解決問題。

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另外宣佈:助力五一小長假,4月30日~5月4日免收平臺服務費;五一期間乘客體驗順風車,享受最低5折優惠;即日起至2019年5月31日,車主分享空座單單可獲現金補助。

不得不說,假期一向是順風車使用的高頻階段,哈囉上述種種舉動,無疑將增強司、乘兩端的活躍度,並在一定程度上提高用戶基數。

一下拿出5億元成立“順風綠色出行基金”,不禁讓人懷疑補貼戰是否又將一觸即發。

不過,目前滴滴順風車還未上線,另一位玩家嘀嗒則表示不予置評,短時間內價格戰可能還打不起來。

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事實上,在2018年兩起惡性事件之後,滴滴宣佈無限期下線順風車業務,攜程、高德等彼時的新入局者也悄然關停相關服務。

頭部玩家的淡出,留出大片市場空白,自然引得各路玩家蠢蠢欲動,哈囉便是其中的一員。

而此時面對滴滴動作頻頻時,立馬成立出行基金,更顯示其競逐順風車市場的野心。

其實,“想念滴滴順風車”的呼聲越來越高,滴滴本身也不太消停,哈囉選擇此時推出出行基金似乎也不難理解。

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為什麼不放棄順風車


在很多業內人士以及分析人士看來,順風車沒有好的盈利模式,對平臺來說基本不賺錢。滴滴曾說過,整個平臺都是虧損的,還透露“現在整個網約車行業都是虧損的。”

此前,交通運輸部門曾明確表示,支持順風車發展,但平臺不能以盈利為目的。既然現在順風車不賺錢,未來也不可能賺錢,為什麼各平臺還死死抓住順風車業務不放手呢?

事實上,順風車令一眾玩家“眼饞”的原因,並不難理解。

一方面,它最接近於本質意義的共享經濟,發揮合理利用運力、緩解城市擁堵等功能;另一方面,對於企業而言,順風車的商業模式也早已進入賽道。

天風證券研究所之前的研報指出,從價格優勢和產品形態上看,順風車能夠加大客戶流量、粘度和消費頻次。此外,順風車沒有專車、快車那樣嚴格的管制,擴張起來比較容易。

更何況,目前順風車已經成為很多用戶出行的剛需,用戶乃平臺的根本,這也是平臺不願放手的原因。

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科技君不想為順風車洗白,但有個想象不知大家是否注意到。

在順風車還沒有興起時,很多人的交通都靠黑車拼車組織。在順風車消失的這段時間,黑車拼車群又開始火爆起來。

相比滴滴、哈囉等平臺而言,這些自發的拼車更加危險。少了平臺保險等保障不說,出了安全問題,更難救援,更難追責,更難曝光。

順風車目前需要解決的問題也有很多。比如:如何杜絕不法分子混入司機隊伍;如何最大限度保障乘客隱私等權益;如何快速有效應對突發事件……

線上虛擬的網絡平臺面對真實世界的複雜性,是順風車行業必須要面對的難題。但黑車的安全性更加得不到保障。

今後,若有一個規範的順風車體系將黑車擠出市場,也不失為一件好事。


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