作者 | 孫瑞希：生涯諮詢師，個人成長教練，今日頭條簽約作者。專注分享成長乾貨，推動你的職場進化。歡迎關注我的頭條號

01

每一次失敗的背後

都有一個決策力陷阱

因為工作關係，我經常接觸不同類型的來訪者，我發現：每一次失敗的背後，都有一個決策力陷阱。

週日早上5點多，我接到了肖曉琪的電話，原本我們預約的職業輔導時間是下週一，但她接到了學校的催款電話，所以希望能在週日做出決策。

肖曉琪在東北一個縣城的少兒英語培訓機構做老師，她原本的職業夢想是做一名服裝設計師。

畢業後，她聽從了父母的建議回到了縣城，這個地方很難承載她的設計師夢想。更多時候，人們對服裝設計師的概念是“裁縫”。

當了6年的英語老師，眼見著奔三的年齡，她每天被父母的催婚逼得很煩。

她不想一輩子平平淡淡地呆在縣城，她希望重拾自己的設計師夢想，於是找到了一家學校，報名參加脫產學習。她希望學業結束後能留在那個學校所在的一線城市打拼。

她的決定遭到了家人的強烈反對，所以報名後她遲遲沒有交學費，希望留個緩衝的餘地。

我給她做輔導時發現，儘管她內心深處時時地迸射職業夢想的“火花”，但一到關鍵的決策點，她就總是沒主見，拿不定主意，動不動就說：我爸媽說怎樣怎樣；甚至是，我哥哥說怎樣怎樣。

每個人都能對她施加強大的影響力，而她自己卻總沒個“主心骨”。

我父親說：“你們這代人，選擇多了，也不見得是好事，這麼多的選擇，讓選擇本身困難起來。”

我跟父親說：“其實不是選擇多了，讓選擇本身困難，而是人們做決定困難，本質上是人們的決策能力太弱了。”

我有個親戚，年輕時在外地打工存了三十幾萬塊錢。前些年她從外地回到長春，準備用這筆錢做點小生意。

她遲遲沒有找到合適的項目，我就建議她拿這筆錢做首付買套房子。

我告訴她，我當年在某施工企業集團工作時，對X新區的規劃瞭解一些，那裡的住宅未來3-5年會有很大的升值空間。

當時，有幾家知名開發商開發的樓盤，均價才5千-6千塊/平方米。按照六千塊一平方計算的話，一套130平的大三居，總價才78萬。她的三十幾萬，付完首付還有一點結餘。

她看了幾次房子，遲遲沒有出手。她媽跟她說，你早晚要嫁人的，買什麼房子！

後來，她一直沒有找到合適的結婚對象，也沒有做生意，而是找了一家公司上班。

她沒有別的理財渠道，手裡的錢存在銀行裡一直貶值。她終於決定出手買房，那已經是5年以後的事了。

此時，X新區的住宅均價1.3萬-1.5萬/平方米。她手裡的錢，僅夠付一套八十餘平方兩居室的首付。

我爸一直唏噓，說她白白錯過了買房的好時機。

我說生活對於像她這樣的人總是無情的。

生活本身就是一個不斷需要決策的過程，誰也別想擺脫它。

02

決策力，為成功的人生提供助力

決策這個詞，聽起來無比高大上，但實際上，決策無非就是拿主意。小到我們買菜吃飯，大到成家擇業，我們的人生就是由這樣一個又一個決策構成的。

美國著名決策大師赫伯·西蒙說過:“決策是管理的心臟”。實際上，決策也是生活的心臟。

面對人生中的各種問題，人們做出的決策大相徑庭。所以，有人成功了，有人失敗了。因此，能否做出正確的決策，就顯得至關重要了。

我的客戶黃譚東是一傢俬營企業的老闆，我前陣子去他那裡做訪談。他跟我說，他最後悔的事情就是早年間做決策時猶猶豫豫，不夠果斷。比如：立項、招人、裁人，這讓他錯過了很多機會。

黃譚東說這幾年經濟形勢變化很快，他做決策的頻度較前些年高多了。

他現在引以為傲的物聯網項目，如果不是自己當年的“英明決策”，差點“流產”。

當初黃譚東在會上提出要投入資金髮展工業物聯網技術，建立智慧電力數據檢測平臺後，立刻遭到了幾名高管的強烈反對。

一方面，新項目需要投入大量資金，什麼時候能見到效益還是個未知數。最主要的是，新項目上馬，意味著公司權力格局的重新分配。

面對幾位高管的態度，黃譚東絲毫沒有退讓，他堅定地說：在會上討論這個項目，不是跟大家商量項目的可行性。而是通知大家，想要做好這件事，你們需要做些什麼。

之後，他裁掉了那個聲音最高的反對者——他的大舅哥，公司的副總經理。為這事，他老婆一個月沒和他說話。

黃譚東通過自己高超的決策能力使新項目逐步開展起來，並取得了巨大的成功。他的故事告訴我們：決策能力是成功的領導者最本質的特徵。

對於大多數職場人來說，決策能力是指你能夠發現那些不易被發現的可能性，並通過正確的決策把它轉化為現實可能性。

換句話來講，你能否通過正確的決策使你的職業生涯連續發展，是職場人能否成功的關鍵所在。

03

職場人怎樣提高決策力

成功取決於做出英明的決策，不確定的情況下做出理性的決策，確定的情況下做出正確的決策。

那麼，怎樣才能做出英明的決策呢？

哈佛商學院教授約翰·哈蒙德、雷法以及麻省理工學院的教授拉爾夫·基尼曾經在三人合著的書《決策的藝術》中提出做出英明決策的8個要素：分別是問題、目標、備選方案、結果、取捨、不確定、風險承受力和相關聯的決策。

我在給來訪者做職業輔導時，高頻使用的要素有4個。

1、提出好問題

作者認為，要做出正確的決策，第一步就是要提出正確的問題，因為提出問題是決策的開始，它決定了後續的一切。怎麼理解呢？舉個例子。

一個人職業發展遇到了瓶頸，原有的平臺和職業發展模式已經滿足不了他的需求。這時候很多人都會問：“我要不辭職出來，換一份工作？”

但是如果我們能夠換個角度，換一種方式提問：“我能夠或我願意承受多大代價來迎接接下來的改變？”後面的問題比前面的問題思考程度又深了一層，更具針對性，基於這樣的問題，更容易做出理智的決策。

2、明確目標

提出了問題之後，不要忙著做決策，而是要思考，到底我想要的是什麼。只有目標澄清了，才能做出理性的選擇。

比如，我有個來訪者，接到了獵頭公司的電話，對方提供了一個薪水非常高的工作機會。

但那份工作需要經常加班加點，而他的寶寶剛剛出生，他和妻子都需要投入更多精力照顧家庭。

他認為在這個人生階段，扮演好父親的角色比拿到一個好職位重要，所以放棄了那個工作機會。

由此我們可以看到，那些在外人眼裡充滿誘惑的機會，只有在明確了人生目標的前提下，你才知道它到底值不值得你去選擇。

3、要有備選方案

很多人在職業選擇的過程中，總是非此即彼，不是選擇A就是選擇B，其實在AB兩個選項外，我們還應該考慮一些備選方案。

職業選擇中常用的備選方案有兩種：一是信息收集備選方案，二是延緩時間備選方案。

所謂信息收集備選方案就是為了減少選擇帶來的不確定性，我們需要事先收集很多信息。職業選擇中常用的信息收集方法是“生涯訪談”。

比如，我有些來訪者，現在想轉行，他們就會付費約見某個領域的專業人士，瞭解人家的工作狀態和行業信息，然後再決定自己是否要轉到這一行，這就避免了選擇時的盲從。

延緩時間備選方案也是非常不錯的選擇。比如，你打算辭職去從事某某職業，但是這件事值不值得去做呢？你可以先緩一緩，在正式辭職之前，通過副業、培訓、學習等方式體驗一下。

然後看看這種體驗是否符合你的價值預期。

延緩時間，實際上是一種最小成本的試錯，它能夠給你帶來基本的職業體驗，基於這種體驗，你再做出正確的選擇。

4、在多個目標中進行取捨

接下來我們開始比較各種方案的優缺點，進行取捨和選擇。決策最困難的地方就在於取捨，那麼如何取捨呢？有兩種方法。

首先，採用排除法。舉個例子，你想要換份工作。但你並不知道自己適合什麼、喜歡什麼。那麼首先可以通過排除法，排除那些你明顯不喜歡、不適合的。

比如，不喜歡生活在什麼地域；不喜歡什麼類型的行業；不喜歡什麼類型的企業（主要指所有制性質）；不喜歡什麼類型的崗位（銷售、財務、人力、市場、技術、研發、後勤等等）。

排除的過程，就是不斷澄清的過程。

然後，採用等價置換法。用完排除法，你發現還是有很多個工作方向，你也不知道該選哪一個。這時候，你可以用等價置換法。

簡單來說，等價置換法就是把那些不容易比較的東西換算成同一個標準。比如，A公司錢多事多離家遠，B公司錢少事少離家近。

你可以把金錢、工作量、工作距離這幾個因素換算成分數。比如1-5分，1分為不重要，5分為非常重要，你認為這幾個要素各能打幾分？

要素分數相加最後計算出總分，然後做一個比較，這樣就有了一個直觀的判斷了。

這就是職業選擇時，高頻使用的四個決策要素。

實際上，在這個快速發展的社會里，

人們通過不斷地覺察和反省來提高決策力，使自己對人情世故洞若觀火。

保持清醒的頭腦，擁有良好的價值觀，培養正確的感知力和決策力，丟掉那些不良的思維習慣，或許這才是我們奮鬥的目標。

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