20歲那年在杭州機場偶然幫助過的奧地利友人，35年之後又相遇了。在阿里巴巴總部接待奧地利總理的馬雲今天收穫了意外的驚喜。
馬雲偶遇35年前幫助過的奧地利朋友
4月25日，奧地利總理庫爾茨率代表團訪問杭州阿里巴巴總部， 在參觀阿里巴巴公益實踐成果時，總理庫爾茨突然上前拉住馬雲：“Jack，我要給你引薦一個人。
隨後一位已經滿頭白髮的記者從人群中走了上來，對馬雲說：“ 35年前我到杭州，在機場，是你給我做翻譯，把我送上了出租車。”
馬雲驚訝的感覺有點不敢相信，旋即馬雲笑著握住他的手：“歡迎你回來！”
據這位記者回憶，他1985年到杭州旅遊，想到西湖逛逛，但當時在機場找不到會說英語的人。“我找了一個小時，想找一個面善的會說英語的人幫助我，後來是他給我指路，還告訴出租車司機應該把我帶到哪裡，還幫我講好了價錢。”
對於相遇，這位記者也表示很意外。他說一直記著這個中國男孩說英語的時候有個特殊的手勢。他邊說邊比劃，看起來有點像太極拳的起手勢，今天他又看到了這個熟悉的手勢。
庫爾茨與馬雲探討線上零售業印象深刻
同時，這位記者這些年來也一直關注著馬雲和阿里巴巴。回想這35年的變化，“簡直就是奇蹟”。
同這位記者一樣，庫爾茨一行也在關注阿里巴巴在數字經濟時代如何創造新的奇蹟。“85後”總理庫爾茨在參訪過程中頻頻發問，“那些完全沒有線上業務，在數字化方面效率較低的公司怎麼辦？”“歐洲越來越多的傳統的零售商建立了showroom模式，消費者在線下體驗，到線上購買比價，你怎麼看？”
馬雲說，幾乎所有的商家都可以通過互聯網做生意，很多歐洲小企業只在本國銷售，今天我們能幫助他們賣到中國、賣到東南亞。“你唯一要做的是勇敢、接受培訓、掌握技能，具有改變的能力。”
庫爾茨在社交網絡上表示：“謝謝你，馬雲，謝謝你帶我們參觀和精彩的對話。此行讓我們對阿里巴巴如何看待零售業的未來有了印象深刻的見解。”
施華洛世奇等55個奧地利品牌已入駐天貓
據悉，目前奧地利已有55個品牌入駐天貓國際，包括Lomography、AKG、hogl、Manner、amaroy、RAUCH、Scoot & Ride、snack fun、幸福時光等，涵蓋了飾品、手錶，數碼、女鞋、零食、咖啡麥片、兒童玩具、酒類等20多個品類。2018年奧地利品牌在天貓國際整體成交增速同比超過500%。
其中，比較老牌的是“施華洛世奇”，創立於1895年的奧地利老品牌施華洛世奇就是通過和阿里巴巴的深度合作把中國變成了其全球第一大市場。2015年，施華洛世奇入駐阿里巴巴旗下的天貓，數字化驅動其業績增長。每年，施華洛世奇在天貓上的業績都有超過50%的增長，2018年天貓雙11銷售額同比勁增超過70%。
據悉，2019年施華洛世奇計劃加強和阿里巴巴在新零售上的合作。據天貓珠寶飾品小二怡衡介紹，施華洛世奇是一個典型的“送禮”品牌，雖然是一個主打女性飾品的品牌，但70%的消費者都是男性買來送禮。因此，未來施華洛世奇會通過天貓做數字化深度運營，線上和線下的200多家門店打通，針對天貓消費者“送禮”的場景，推出“及時送”服務。如果你想要給女朋友買一件施華洛世奇禮物，線上付款，在線下離你最近門店就能發貨，最快兩小時之內送達。
另外，今年4月9日，奧地利國家旅遊局與阿里巴巴旗下旅行品牌飛豬簽署合作協議，合力打造飛豬奧地利旅遊國家館。飛豬數據顯示，奧地利作為旅遊地的熱度空前高漲，過去一年奧地利旅遊交易人次提升了109%。
未來雙方還將促進支付寶在奧地利的推廣與普及，力求在出行、支付、旅遊信息、旅遊產品各個方面為中國旅遊者提供更加便捷的條件。
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