市民王先生來電：達州市水務集團實行階梯收費，卻不是每月抄表，而是兩個月抄一次表。假如我家每月用15噸水，兩個月就是30噸水，按照達州市水務集團規定，每月15噸水執行第一階梯收費。兩個月合在一起的30噸水，究竟是按第一階梯收費還是按照第二階梯收費?
達州市水務集團市中區分公司營業廳湯姓工作人員回覆：從2016年上半年開始執行階梯價收費，2019年3月1日對階梯收費價格進行了調整。按照規定，用戶每月15噸水執行第一階梯價。公司雙月抄一次表，用戶30噸水按第一階梯價收費。即王先生家若雙月抄表為35噸水，30噸水按照第一階梯收費，另外5噸水按照第二階梯收費。
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