在索粉的眼裡，現在的索尼手機不姓索。
各大主流智能手機廠商的攝像頭零部件的供應商基本都是索尼。與三星總是把最好的屏幕留給自己用不同，索尼一直為各大手機廠商供應行業內頂級的相機傳感器，然而索尼手機的拍照成像功能和iPhone、華為·三星的旗艦手機總是差一些。
索粉們也很想知道，攝像頭都是索尼的，為什麼索尼手機的拍照跟主流廠商有一些差距？索尼全球營銷高級經理亞當 · 馬什給出了回答。
3 月初，索尼全球營銷高級經理亞當 · 馬什（Adam Marsh）在接受媒體採訪的時候，道出了索尼手機拍照成像沒讓索粉滿意的原因：
儘管我們是一家公司，但有時仍然存在障礙，Alpha 部門不想給移動部門某些東西，因為不想讓手機跟價值 3000 英鎊的相機有同樣的拍照體驗。索尼移動部門與 Alpha 無反相機部門之間沒有通力合作，聽起來貌似是大公司的通病。前索尼 CEO 平井一夫在 2012 年被委任索尼 CEO，當時索尼在經歷經濟危機、錯誤業務判斷後已經深陷虧損泥潭。
為了讓索尼繼續盈利活下去，姨夫當時提出了「One Sony」計劃， 將各個部門的頂尖技術整合起來一致對外。Xperia 系列就是「One Sony」的成果。看來姨夫的這個計劃已經破產了。
不過，前索尼 Alpha 部門的負責人 Kimio Maki 從 2018 年 7 月開始成為索尼移動的負責人。這讓索尼的部門合作開始發生了一些新變化。
亞當 · 馬什還透露，Alpha 相機的軟件功能有可能會移植到索尼 Xperia 系列手機上。
現在兩個部們之間的障壁有一點點的消解，他們承認：OK 吧，我們知道智能手機和相機給大家同樣的體驗是件好事情。關於索尼手機的定位，亞當 · 馬什還說：
索尼不是一個想要去吸引所有人的品牌。我們不是三星也不是華為。我們想要吸引那些對高質量產品有需求的用戶，他們可以拍出讓人驚豔的照片、視頻或者其他與眾不同的東西。對於這個回應，索粉們坐不住了。
有索尼相機用戶表示，索尼相機部門能不能跟電視部門好好合作，要塊好一點的屏幕？
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