从威海港华燃气有限公司获悉，为提高用户燃气缴费体验，方便广大燃气用户充值缴费，威海港华燃气近日在市区内启动智能充值项目，实现居民用户线上缴费。
据港华燃气工作人员介绍，其居民用户分为机械表用户和IC卡表用户两类，此前，只有机械表用户可线上缴费，其余用户均需要线下人工服务缴费充值，不论是排队办理还是办理过程都没有线上充值方便。为了方便市民缴费，此次全面开通燃气用户线上缴费功能。
了解到，此次推出网上缴费功能，两类用户均可通过微信扫描二维码或搜索关注“威海港华燃气”公众号，实现线上缴费。
首次在公众号上缴费的用户需要绑定燃气账户，即打开“威海港华燃气”公众号页面后，点击“燃气服务”、“我要缴费”，之后手机快速登录并根据页面指示填写户号。需要注意的是，这里的“户号”指的是抄表刷卡小票第一行的号，不是卡号。“户号”也可从营业厅缴费单上寻找。燃气账户注册成功后，便可线上充值燃气费，非常方便。
需要提醒的是，机械表用户只要线上缴费即可实现充值，无需线下圈存便可使用燃气。IC卡表用户线上缴费后，还需要到线下自助圈存机提气，然后在燃气表上插表使用燃气。
据港华燃气工作人员介绍，为了方便IC卡表用户，截至目前，威海港华燃气已在市区内临近IC卡表小区的周边布放了10余台自助圈存机，后续还将继续在IC卡表小区周边布置圈存机供用户使用。布放的圈存机位置将同步至“威海港华燃气”公众号，用户可通过公众号“服务网点”查找就近的圈存机位置。
此外还了解到，港华燃气线下人工缴费服务和银行缴费服务仍在继续，可供居民用户多种选择。
除了线上缴费和查询自助圈存机位置外，网上营业厅还有其它功能模块将陆续开启，其功能包括：历史账单查询；线上预约改线、维修等业务；线上办理申请开户、通气点火、维修和安检等预约服务；推送停气通知、欠费账单信息、意见反馈等消息；服务网点（地图导航）查询等。
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