沃爾瑪作為鷹潭少見的大型品牌連鎖超市，深受鷹潭市民喜愛與追捧。可是今天小優在鷹潭沃爾瑪卻碰到了一件極為鬱悶的事，差點“入坑”，還好及時發現並挽回了損失。
沃爾瑪室內
事件始末
今天在逛沃爾瑪的時候看到一款方碗在打折準備購買，可是等到結賬的時候才發現，實際價格和掃碼出來的價格不一樣。去找工作臺諮詢情況，卻被工作人員從人堆中支開，一直說是我自己拿錯了碗，要不然就是別的顧客看了放錯了。我表示不可能拿錯了，因為當時我為了挑一個沒有什麼瑕疵的碗把一排的都看了一遍。
然後我就和工作人員走到賣碗碟的貨架上，看到這一排的貨架上的都是我買的這種方碗，工作人員比對了碗上的條碼和標籤條碼，發現不是同一款碗，並且在一整排的碗碟貨架上沒有發現我買的這款方碗的條碼。
最後他們才承認是他們工作的失誤，導致這樣的事情發生，如果付款了可以退款，如果喜歡可以再次下單購買。
沃爾瑪管理存在的問題
第一，要不是我細心看了價格，就不會知道我買的這款東西的價格和標價是不一樣的。
第二，向工作人員表明掃碼價格和標籤價格不一之後，工作人員第一時間是將錯誤歸結在我的身上，據瞭解，超市的標籤應該是每天都會由工作人員核對的，那為什麼還會出現這種情況呢？明明特價的商品沒有了，放置了另外的商品卻沒有更換標籤。
第三，在工作人員告訴我原因後，她並沒有立即撤下標籤，還是在我的提醒下將標籤取下。那如果我不提醒她，是不是還會有別的粗心的人就買走了呢？那我是不是可以推想其他的貨架上也存在這種情況呢？
在此小優給各位鷹潭人提個醒，即使是沃爾瑪這樣的大超市也是會出錯的，超市的購物小票不要直接扔了，多看一眼不會吃虧！
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