为进一步优化民营企业发展环境，助力全市民营经济健康持续发展，近日，我市正式开通全市民营企业服务热线（热线电话号码：0562——5851111），用于及时接听、受理、分办、督办民营企业在生产经营过程中遇到的相关困难和问题，该热线电话的主管部门为市民营经济促进局。
按照既要解决企业诉求，又要规范行政行为的原则，民营企业服务热线受理的范围和事项主要是：铜陵市登记注册的私营企业、个体工商户和农民专业合作社等各类民营企业，在生产经营过程中遇到的涉及政务服务、政策支持、政策兑现、要素支撑等方面的具体困难和问题。涉及效能投诉、案件举报、作风建设等问题，不属于本热线受理范围，民营企业仍可通过有关部门的原有渠道进行反映投诉。
市民营经济促进局力求通过搭建政企沟通对话平台，促进政府部门与民营企业建立常态化、制度化的沟通联系机制，及时了解民营企业服务诉求，研究协调解决民营企业在政策兑现、经营发展过程中遇到的具体困难和问题，着力增强微观主体活力和民营经济发展后劲，加快推动全市民营经济高质量发展，为建设现代化幸福美丽新铜陵提供有力支撑。
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