江西九江的严女士去年买了一辆猎豹汽车，还不到半年时间，反复出现故障，也是反复维修。她说，现在即使修好了，她都不敢再开这车了。
严女士：我现在根本就不敢开了，已经在四S点搞了好几次了，每次都说好了好了，好了我开回去，回去每次 都出现同样的问题，我现在怎么敢开！
严女士说，去年12月份，她在九江开发区猎豹4S店买辆白色猎豹车。今年3月13号，在去往福建的高速上，险些出了交通事故 。
严女士：就是发动机上皮带，那个轮毂轮子掉下来了，在高速公路上，我们一家人坐在车里面，差一点出了交通事故，然后车子（水温）高温就升起来了，我们就及时刹车。
当时，严女士就打了电话给厂家，厂家让她去附近4S店维修。修好后她开回了九江。3月15号，她找了当时买车的猎豹4S店，想查明原因 。4S店帮她换了零件后开回家，谁知19号，又出现了同样的问题。
严女士：温度一直降不下来，怎么办？就又过来找他，又换了一个零件，他们说好了，好了我又开回去了，第二天，不行又开回来，又换了个风扇，又换了个电机，他说好了，又回去嘛，回去又出现这个问题，又是高温。他说可能是水箱坏掉了！
从一张张盖有4S店公章的情况说明，记者看到，3月15号到25号，严女士开车往返4S店共五次，最后换了一次水箱。这新车才开2000多公里，就换了多次零件，严女士对这辆车产生了心理阴影。她希望能退车，或换过一辆车，但多次沟通都无果。随后记者陪同严女士来到位于九江开发区的猎豹汽车4S店，店内找不到负责人。几经周折，记者电话联系上了当时卖车的销售顾问刘先生。
刘先生：我只是个授权卖车的，我肯定是没权做这种主的。
随后，记者又电话联系了一名王经理，他表示一直有人在积极处理此事。猎豹汽车九江4S店经理：厂家是没有这个退车的说法，我们公司开业这么久，也没有一例退车的情况。
记者问到：可以换吗？
经理：这个问题会反馈给厂家，
记者追问到：那什么时候会给客户一个回话？
经理：我说了清明节节后，会跟她回话，10号吧，10号回复你
严女士跟记者说，她对这样的品牌售后很寒心。买车的时候客客气气、服务周到，如今车子出了问题，却迟迟不得解决。说什么好呢？唉，先等等吧。4月10号，看猎豹方面会不会有一个答复，对此，我们也将继续追踪报道。
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