2019實體店不會「凋零」,顧客將是未來最大的贏家!

“ 十年前,淘寶革了百貨的命,京東革了電器賣場的命,三年前,天貓超市革了賣場的命!但是在今天這個智能手機遍地的時代,它們卻又被淪為了傳統企業。

早在2016年,馬雲就在演講中提出:

“純電商時代很快會結束,未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售,也就是說線上線下和物流必須結合在一起,才能誕生真正的新零售。”

此言一出,引發行業激烈討論,而近期,關於實體店逆襲崛起的案例越來越多,實體行業,電商行業迎來大地震!


2019實體店不會「凋零」,顧客將是未來最大的贏家!


實體店會不會被電商取代,大家各執一詞爭論了很久。但是這兩年突然發現,電商開啟了反向思維——與其探討是否會取代實體店,不如自己去開實體店!

為什麼實體店不會消亡?

在現在品牌氾濫,物質豐富的時代,人們在購物的可選擇性空前的大。這麼多的選擇擺在人們面前,實體店的經營肯定會受到很大挑戰。

但是這也是一個非常好的世道,正是因為有這樣的難題,實體店經營會更用心,更加關注顧客的消費需求。

1

『人是社交型“動物”,需要交流』

什麼是社交?我們必須透過某種方式和工具,來傳遞思想、交流信息和意識。

當今時代,經濟和社會環境的變化使得人與人之間的交往顯得更加重要。因為我們只有不斷地與各類型的人進行交往和信息溝通,才能不斷地豐富自己、發展自己、擴充自己的知識庫和人脈。

2

『經濟需要循環再生』

今天你去剪個頭髮,中午髮型師在樓下吃頓好的點了一瓶紅酒,晚上帶著新的女朋友去看電影,電影院的老闆有錢了,買好煙買好酒,還帶著女朋友去逛街......經濟就是這麼循環再生的。

3

『商場要承載餐廳的集中經營』

我們因為吃東西逛街要去商場,吃完飯還得去看電影,KTV、按摩等娛樂。商場不只有餐廳,還要有超市、電影院、美容院、咖啡館、服裝店......這不就是實體店嗎?

因為網絡生活、視野擴大,對於產品、品牌的顏值要求,質感要求,性價比要求會更高,絕對不是一味追求便宜。物質豐富了,對精神的要求非常大。實體店的體驗功能是電商無法替代的。

4

『利好消息支撐實體店崛起』

最近幾年,政府推動創業潮,支撐實體店崛起,如今開店的流程及政府審批在簡化,有粉絲及影響力的實體店品牌更容易能獲得各路資本支撐,協助做大。

2019實體店不會「凋零」,顧客將是未來最大的贏家!

國家也在推動零售改革升級,新零售的時代撲面而來,是機會也是挑戰。正引導傳統銷售場所向社交體驗、家庭消費、時尚消費、文化消費中心等轉變。培育線上線下融合發展的新型市場主體。

5

『實體店未來發展的20個信號』

1.工匠精神、場景化、越來越成為實體店崛起標籤。

2.實體店調整後,網點佈局合理,價格透明,服務到位,消費者對電商的需求自然不強。

3.廠商的競爭加劇,更多品牌經銷商願意為好品牌推廣。

4.實體店的展示體驗的價值越來越被看重,已成為品牌突破發展瓶頸的有利武器。

5.大品牌,集團化正在崛起對實體店需求增多。

6.移動互聯外賣模式正幫商家史無前例地增收。

7.90、00後消費大時代開啟,願意花錢為喜歡的東西買單。

8.新中產時代,文化、創新、體驗和情懷與價格同樣重要。

9.提出新零售概念後,馬雲立馬開出新零售實體店,一年八次加碼。

10.全球實體店開始個性化,創意化,實體店場景革命已至。

11.全球都在轉型實體,也是未來人氣電商的大勢所趨。

12.線上線下同價的O2O模式,將在明年被更多實體店採納,促使實體零售商業模式轉型。

13.更多進口產品進入中國的各大商場。

14.大批量關店背後,是本土新品牌的強勢崛起。

15.實體店跨界新玩法,推動崛起。

16.亞馬遜推出了黑科技便利店,阿迪達斯就和英特爾攜手,推出了數子貨架——虛擬鞋牆,實體店的黑科技時代來臨。

17.改變就在當下,設計全面變革,更情懷式更體驗的主題店模式推出,漸漸重新獲得認可。

18.開啟顛覆體驗的運營新玩法,正重新贏回消費者。

19.越來越多的明星轉戰實體店。

20.消費習慣大洗牌,新興品牌崛起。

如今,太多實體店之所以還在徘徊,是因為他們還沒有醒來。一直在拼價格、拼門面優勢。

他們不知道的是:未來那些同質化的產品將越來越沒有競爭力,最終只能出局。

唯有那些能為顧客提供獨有體驗的實體店,將脫穎而出,成為這輪改革中的最大受益者。

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