改版後，絕大多數公眾號的平均好看數對比改版前的平均點贊數，呈斷崖式下跌，更讓那些考核“好看率”的新媒體人感到頭禿。
儘管短命的“好看”在存活83天后，被“在看”取而代之，實際上兩者核心功能並無區別。
前段時間，新榜發佈數洞文章《存活了83天的“好看”給微信生態帶來了哪些變化？》，榜妹驚喜地發現在平均好看數暴跌的曲線中，「丁香園」和「36氪」反而一路高漲，漲幅達130%+。
他們做了哪些調整？面對微信新變化有什麼經驗可以分享？什麼樣的內容讓用戶覺得他們“好看”？值得我們研究一番。
僅9.2%的500強依舊“好看”，深耕內容的“小號”仍有前景
這次改版後，平均單篇好看數比之前點贊數呈大幅下降，降幅達44.6%。
究其部分原因，主要是“好看”引導至“看一看”的分發機制，在很多用戶看來，侵犯了個人隱私，比如以前我看完一篇文章覺得不錯，順手點贊，但現在會被“推薦”至“看一看”，大家都知道了。
從新榜對於“好看”的評論情感分佈數據統計結果來看，消極評價佔29%，積極評價只有5%。
站在用戶的角度，大家在朋友圈發什麼，無論是精心編輯的圖文還是轉發的文章，取決於我們希望在社交平臺展現什麼樣的“人設”和“形象”，“好看”出現後似乎又增加了一點：我們私下的閱讀品位和三觀到底是什麼樣。
出於對人設的謹慎維護，導致僅有9.2%的500強公眾號好看數在不斷提升。
這同時也解釋了為什麼“好看”出現後，降幅最大Top 10賬號中，體娛類佔6席，例如「YY八卦」「網紅幕後」等。
過去一些擅用標題黨獲取流量的賬號，突逢“好看”頓時敗下陣來。
“好看”的出現更像是遵從大眾點評模式，用戶點擊後隨之而來的是口碑和影響力。
「丁香園」公眾號負責人費菲認為，從去年開始，公號“頭部效應”就很明顯，“好看”的出現增加了更多可能性。
的確，口碑和影響力對於深耕優質內容的“小號”效果尤為明顯，以新榜前幾天採訪的「不會畫出版社」為例，作為第一批收割10w+好看數的公號之一，立馬從漫畫號中脫穎而出。
新榜：你們如何看待“好看”這一功能？
丁香園：我理解它是增加了一個新的內容分發入口，原先閱讀文章要麼是通過公眾號會話，要麼是朋友圈、朋友轉發，用戶和公眾號或文章之間的關係是相對比較固定的。
“好看”增加了更多的可能性，也是變相地在為真正優質的內容提供一些曝光的機會。另外2018年開始頭部趨勢越來越明顯了，“好看”的出現對於一些小號的發展或許會友好一點。
36氪：由原來的“點贊”變成“好看”，從字面意思上可以看出來微信想更強調讀者對公眾號的內容質量認同感，相較而言，好看比點贊，少了一些情緒，多了一些質量認同。
其次，好看/在看代表的是公眾號對於“看一看”通過社交推薦進行閱讀機制的試水，朋友圈裡的人認可的內容更適合自己的口味麼？有助於提高閱讀效率麼？
我覺得從基本邏輯上沒問題，但從使用來講目前還是發現了一些問題，看一看的使用頻次顯然沒有公眾號界面高，可能的原因就是：大多數人，對於公眾號主的信賴，往往比朋友圈裡的所謂的“朋友”要高。
到底什麼樣的內容，讓用戶覺得“好看”？
利用新榜官網的數據工具，對「丁香園」和「36氪」進行公眾號數據回採後，榜妹對比了截至1月24日“好看”數Top 20的公號文章。
通過觀察以「丁香園」和「36氪」為代表的兩類不同風格的內容，多少可以窺探公號內那些“好看”的內容到底長啥樣。
從「丁香園」好看數前十的文章來看，其中半數是與重大衛生事件或醫療新聞相關相關。《百億帝國權健，和它陰影下的中國家庭》這篇文章更在丁香園矩陣號「丁香醫生」發佈後，成為全網首篇獲得10w+“好看”的文章。
這類能夠調動全民情緒、引導用戶積極關注的調查報道自然是值得“好看”。
值得一提的是，調查性報道的寫作成本和門檻很高，本身便是這個時代稀缺的內容。這類內容並非所有公眾號，或者「丁香園」能夠長期去創作的。
瞭解到用戶畫像主要是醫生、醫學生以及與醫療圈相關從業人員後，「丁香園」團隊會在內容策劃上，考慮做一些能夠引起核心用戶認同或共情的選題。比如針對醫學生的《醫學生複習起來有多野》、面向醫生的《兩個醫生談戀愛，能幹出多可怕的事兒？》。
與「丁香園」走親近用戶路線不同。科技創投出身的「36氪」在公眾號內容上強調幹貨價值，情緒性較少。
行業大佬加富有啟迪價值的語錄，是「36氪」好看數前十文章標題的普遍特點。以「36氪」團隊成員的觀察來看，“現在社交推薦的情況下，看一看的佔比就基本依靠’好看’的數量了，邏輯很簡單，文章質量更高，更能獲得讀者認同，這個比例越高”。
提升好看，他們做了些什麼？
和所有公眾號運營者一樣，“好看”出現後，「丁香園」和「36氪」第一時間在引導上做了一些運營調整，著手在引導上做一些運營調整。
「36氪」進行了2年以來的第一次視覺改版，「丁香園」則設計了文末版式和置頂留言引導用戶點“好看”，微信每一次新變化都促使新媒體團隊去做一些新的嘗試。
「36氪」新媒體副總監姜濤認為，而在“好看”出現之前，他們在選題和內容呈現上，一直追求的就是“好看”，深耕內容，同時洞察用戶。並沒有因為“好看”的改版，而刻意去優化選題。
新榜：“好看”增幅高達130%+，有什麼經驗或想法可以分享嗎？
丁香園：坦白說，沒有特別地去記錄“好看”數據的增幅。在這個功能剛上線的時候，我們確實關注過一段時間。就我個人而言，可能隔一段時間會去看“看一看”裡面的內容。“好看”並沒有特別影響我們原先的工作，更多的是影響用戶個人形象的建立。「丁香園」的文章一直以來都是以醫藥類的新聞熱點、醫藥方面的乾貨、學術、知識分享為主，也比較貼近用戶的工作與生活的內容，我在想可能是因為「丁香園」一貫比較“正”的內容便於用戶去分享。
36氪：其實36氪的內容理性客觀而情緒較少，這個改變對我們的內容是有利的。其次，我們新媒體團隊也會及時對公眾號的每一個變化進行分析，然後將分析出來的結果，我們可能要如何應對，同步給我們的記者和編輯，這樣無論是行業類的選題，還是更為to C類的選題，都能更好地適應微信的變化，適應讀者的口味。
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