為使廣大市民、遊客度過一個愉快、祥和、平安的春節假期，東興市旅遊局提醒廣大遊客：春節出遊要注意安全，增強安全防範意識，平安出遊，理性出遊，文明出遊。
提前瞭解相關信息
行前關注文化和旅遊、交通運輸、氣象、衛生健康、外交等有關部門發佈的出行提示，瞭解目的地天氣、衛生、交通、自然災害和社會治安情況，選擇安全的目的地旅遊，有效規避出行風險。旅行前，建議為自己和家人購買足額的旅遊意外保險，保障出遊安全。
謹慎選擇出遊目的地
謹慎前往安全局勢複雜、政局動盪不穩、恐怖襲擊等安全事件頻發、疫情高發的國家或地區旅遊，根據自己的身體狀況適度選擇參加旅遊活動項目，慎重參與涉水、高空、高速、探險等高風險和高刺激性旅遊項目，切勿擅自進入未開發、未對公眾開放的海島、海灘、峽谷、自然保護區等區域，以免發生意外，確保旅遊安全。
切實做好安全防護
出遊行程預先告知親戚朋友，行程中避免單獨行動，保持通訊暢通。旅遊過程中，要時刻注意飲食衛生和人身財產安全。要提高安全意識，看管好隨身物品，遵守當地交通法規，遇突發事件時保持冷靜，妥善應對，及時報警，如在境外，請向中國駐當地使領館尋求幫助。自駕遊應提前檢查車輛車況，嚴守交通法規，安全文明駕駛。遠途出行要合理安排休息時間，避免疲勞駕駛。
自覺遵守文明公約
自覺遵守《中國公民國內旅遊文明行為公約》和《中國公民出國(境)旅遊文明行為指南》，樹立文明出遊意識，維護環境衛生，遵守公共秩序，保護生態環境，保護文物古蹟，愛惜公共設施，尊重他人權利，做文明的旅遊者。出境旅遊時，遵守旅遊目的地的法律法規、社會公共秩序和社會公德，尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰，入鄉隨俗，舉止得體，注重形象，與當地人民友好相處，展現中國遊客的良好形象。
理性消費合理維權
跟團遊要選擇有資質的旅行社報名，簽訂正式旅遊合同，繳納團費並索取發票。選擇旅遊產品要關注行程內容和食宿、交通標準，遠離“不合理低價遊”。旅遊過程中如發生旅遊服務質量糾紛，不要採取過激行為擴大事態或激化矛盾，應當注意保管好旅遊服務合同以及行程表、發票等重要資料，並保存好投訴相關的其他證據。可先與旅行社協商，如協商無果，應當按照《旅遊投訴處理辦法》在旅遊合同結束之日起90天內向旅遊部門進行投訴。如果通過調解不能最終解決問題，遊客還可以通過向相關仲裁機構申請仲裁，或者通過向法院提起訴訟來維護自身的合法權益。
廣大市民遊客在出遊的過程中遇到旅遊服務質量問題糾紛，如需發起旅遊投訴，請致電：0770-7690270。
中國駐胡志明市總領事館溫馨提示
春節假期將至，中國駐胡志明市總領事館提醒前來胡志明市和慶和省芽莊市、堅江省富國島等越南南部地區觀光旅遊的中國公民提高安全防範意識，瞭解以下注意事項：
一、選擇有正規資質、經營規範的旅行社參團，事先簽訂明晰合同，知曉自身應有權益，提防低價陷阱，確保獲得負責和安全的服務。
二、提前辦理簽證，中國公民赴越需事先辦理簽證，越南富國島免簽證安排僅限直接抵離該島有效，離島赴越南其他地區仍需事先辦理簽證。
三、保管好個人護照、簽證和財物，安全出行，在街上行走時，靠人行道內側行走，減少行走時通電話，防範交通及盜搶風險。在海灘活動時，財物不離身，避免被海浪衝走或他人拿走。
四、關注天氣和海況，嚴格遵守當地部門預警提示，合理謹慎安排行程。如遇大風大浪天氣，切勿抱僥倖心理出海或下水游泳，以免發生不測。
五、選擇安全可靠的出海方式。乘坐遊艇、快艇等水上交通工具時，提前瞭解並嚴格遵守相關安全要求，注意觀察船隻狀況，避免乘坐超載、超過使用年限、年久失修等危險船隻出行。
六、提防濱海隱性危險，切勿到偏僻海灘，或夜間到海灘活動，避免被突發海浪捲入海中。
七、出行前建議備好個人藥品，購買必要的出境旅遊意外傷害保險和緊急救援保險。
如遇緊急情況，可撥打以下電話尋求協助：
越南當地報警電話：0084-113
越南當地醫療急救電話：0084-115
慶和省旅遊投訴電話：0084－947528000
中國駐胡志明市總領事館領事保護與協助電話：0084-908002226
中國駐越南使館領事保護與協助電話：0084-24-39331000
中國駐峴港總領事館領事保護與協助電話：0084-905580010
外交部全球領保與服務應急呼叫中心電話：+86-10-12308或+86-10-59913991
東興市旅遊局在此祝廣大市民遊客玩得開心、遊得愉快！
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