淘宝,你们的信任呢?

近日,我的另一半在淘宝购买了一件东西,使用跟描述不一致所以给了差评,却招到卖家的威胁和恶意轰炸。我们本着诚信买卖,却不给差评?后报警警察说处理不了,找淘宝客服,说已经警告卖家,投诉资料也提交上去,需要三天的处理时间?可是因我另一半因工作原因需要上夜班,已经严重影响到生活和工作。淘宝客服找了4次每次的回复都是一致。请大家说说还有哪些办法可以完全处理?

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淘宝客服的回复

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