“了不起的中国家电”背后的力量

大家或许已经发现,这些年国人选购家电产品时越来越少考虑外资品牌,从空调、彩电、冰箱、洗衣机、抽油烟机、灶具以至新型小家电,无一不是如此,人们越来越多地将目光投向本土品牌。悄然之间,家电行业已经成为我国在国际市场上最具竞争力的行业之一,而且目前中国许多家电品牌也已经成功打入国际市场,我国家电工业实现了快速、稳步的增长,在全球家电行业的地位持续提升。目前,我国家电工业的生产规模已居世界首位,是具有较强国际竞争力的产业之一。

然而,在中国家电崛起的背后,凝聚的是全体家电厂商和渠道商的共同努力。

厂商的努力。近年来,我国家电产业的技术不断升级、功能日趋齐全,众厂商在满足消费者需求、解决用户痛点上所花的精力也越来越多。例如,海尔针对用户需求,开发出无氟冰箱、无霜冰箱、保鲜冰箱等产品;格力为解决空调耗电量大的问题,推出变频节能、低噪音空调,这些产品大受市场欢迎。如今格力、美的、海尔等品牌已经享誉全球,产品远销世界各地;老板、方太、小天鹅等大量本土品牌也十分有竞争力,以及“小米”等新兴品牌也以“后来者居上”的态势极力赶超。日益创新的家电产品不断填补行业标准的空白,让整个产业更趋良性健康发展,让越来越多的中国品牌开始走出中国,走向世界。

渠道的努力。近十年来,家电渠道最大的变化无非就是家电网购的出现。2018年8月15日京东家电的产生,将家电厂商和消费者连接在一起,让“动动手指买家电”成为可能。产品从出厂到销售,更具有“短链”特质,这样市场的应变能力更快,提升供销效率的同时也节省了大量成本。100%正品保障的首要前提之外,京东家电的产品以更加低价高质的形态、贴心周到的服务,高效地送到数以万计的消费者手中,传递真正的“好家电”。

销量的努力。京东网购家电出现之后便成为了不可逆的销售趋势,场地租金、合同点位、促销费用、人员工资等成本结构方面与线下渠道相比拥有着特殊的优势。不仅是透明的价格、优质的产品,还有“七天无理由退货”、“36项服务承诺”等服务政策,集家电回收、清洗、维修、安装等内容为一体,一站式解决用户关于物流信息、订单售后、价保申请等所有家电消费的问题。全方面的保障能够有效地带动用户的消费信心,销量自然上涨。

产品创新的努力。去年9月份,京东通过AI算法和大数据的集成,对于消费者家电购买喜好、页面浏览、停留时间、购买记录等信息进行抓取,让家电厂商从“幕后”可以看到“台前”,联手定制出为用户量身打造的产品——“京品家电”。不仅集成了品牌方和京东的所有优势资源,还得到京东家电给予的专属优惠!提升销量的基础上,又更好地满足了客户的需求,一箭双雕。可以说,京东家电再一次助力家电业进入了“个性化消费时代”。

十年的时间,京东家电经过不断的优化升级,跻身为当今全国最大的渠道商。今后,相信京东家电还将继续助力中国的家电事业往更好的方向发展。


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