2月1日早上6點，衡水火車站保潔員史小明保潔作業過程中發現在京九廳門口左側靠牆的一張座椅上放著1個雙肩背和1個銀色的拉桿箱無人看守，就留心觀望著，保潔快完畢時，發現有2名攜帶行李的旅客坐到這個座椅上，在k2046次開始檢票時，這兩名旅客站起來準備檢票，同時將這白色拉桿箱和雙肩背拿起來，保潔員史小明看到後立即走上前，詢問這兩個人這拉桿箱是不是他們的，這兩人心虛的將拉桿箱和雙肩背放下，灰溜溜的去檢票進站。史小明於是將拉桿箱與雙肩背拿到保潔備品室存放，然後在座椅旁等候旅客回來尋找遺失物品。
8點30分，一名年輕男性旅客急急忙忙跑進京九廳來到這張座椅讓四下尋找，史小明上前詢問得知，這正是那名失主。 原來，這名叫孫保訓的旅客是河南臺前縣人，是一名90後，k125次在衡水下車，中轉次，但沒有趕上，來到候車廳確認可以改簽後，將行李放京九廳就去改善車票，改簽為k973次，因不足4小時不能進入候車廳，該旅客也未向工作人員說明情況，就在查危旁邊玩手機，等8點多後才突然想起行李還在候車室，這才急急忙忙跑進來尋找。
看著失而復得的行李，再看著年近60歲，一身工裝面容慈祥的保潔阿姨，小李激動萬分，連連表示感謝，同時，撥打12306進行表揚；並堅持找到車站領導反映情況，對保潔員提出表揚。事後，旅客小李又在今日頭條發表信息，對衡水站的客運服務工作和保潔人員的拾金不昧精神進行了表揚。
車站對保潔員的工作給予充分肯定，保潔公司也對保潔員給予了獎勵！（通訊員張志勤
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