隨著7月16日法國隊奪冠，2018俄羅斯世界盃畫上了完美的句號，人們的關注也逐漸從足球轉移到了華帝。華帝因“法國隊奪冠華帝退全款”一路走紅，並且奪冠後的第一天，華帝就登上了熱搜榜。幾乎所有人都關注的是：華帝是否兌現了諾言？用戶是否拿到全額退款？
華帝已全面開啟“承諾兌現”模式
本報道發佈之前，我們可以看到華帝早已經大範圍投放“開啟退全款”的戶外廣告和線上廣告，目的就是讓消費者第一時間能看到“退款”的消息。不僅如此，華帝在特殊地區刊登報紙，避免怠慢了用戶辦理退款。
小編也做了相關的測試，根據華帝官方網站的退款流程，可以非常快速地找到屬於自己的相應退款方式。同時，我們還撥打了報紙所示的400電話，客服人員的指引也比較清晰，對於解答疑問也足夠耐心。能在輿論滿天飛的時刻沉下新做好落地執行，華帝確實展示出了26年品牌應有的成熟。
第一批退款的用戶已“喜提獎金”
今日，湖南衛視新聞頻道採訪了長沙市第一批領取退款的用戶。受訪者表示，法國隊剛剛奪冠不久，華帝就給他發來了“退款”短信，通知用戶在營業時間，帶上購買時候簽下的協議前往門店辦理退款手續。
隨後，其他省市也陸續傳出“用戶已成功領取退款”消息。他們都是在“奪冠之夜”收到短信，次日就前往辦理退款的，在華帝各經銷商與終端門店的配合下，他們現已拿到了屬於自己的“獎金”。
熱點轉向技術流，法律財務皆給出專業評價
而伴隨著退款的全面開展，除了全民圍觀、消費者滿載而歸、營銷圈廣告圈分析案例，更多的專業人士也加入到了“案例分析”的行列之中，從各自的專業範疇對此次“奪冠退款”給出了自己的分析與評價。
知名法律人王學堂在他的自媒體“法律學堂”（微信號qzfywxt2003）中表示：
華帝是輸家還是贏家？我們法律人不好判斷，從規定和法理分析，“法國隊奪冠，華帝退全款”的廣告承諾是合法的；從法務審查角度看，華帝這個重大決策：合法律合情理，可行伴有風險，但風險基本可控。
與法律角度不同，大量財務專業類的KOL也都針對案例進行了推算演練，但基本上他們都得出一個答案——華帝成功實現這波小投入獲得全民級的持續曝光，可謂以蚓投魚，名利兼收。
退款有序進行中，華帝積極面對一切狀況
目前，退款活動仍在有序進行中，從第一天的整體市場反饋來看，整體趨勢平穩。不少用戶拿到了自己的全額退款後，紛紛為華帝的“效率”點贊。
其實，這一切離不開華帝對退全款的充足準備。據相關媒體報道，華帝在決賽當晚就已經聯合各路經銷商、終端門店、線上商城等，通宵進入“退款”的備戰狀態，目前客服仍然全時在線，為前來諮詢的用戶提供便捷通道。
不過即便做足了萬全準備，我們還是可以看到一些突發狀況生，包括一些消費者因個別原因對退款流程、方式的不理解、以及一些由網絡上的各種誤會和曲解造成的質疑。對於消費者疑慮較多的“退全款只是平臺購物卡”，華帝官方也給出了回應：
l 購物卡在各平臺等同於現金使用，可購買相應商城的全產品，不是隻能購買華帝；
l 考慮到電商渠道交易是電子貨幣，因此退款對應採用了電商平臺的通用現金卡
而最有趣的是，網絡上更出現了多個打著“華帝退全款”旗號的詐騙信息、H5和小程序，對此，華帝第一時間將所有已發現的詐騙內容都進行了舉報。小編在此也要提醒各位消費者認真分辨，以免遭受不必要的經濟損失。
如今，“奪冠退款”活動已逐漸塵埃落定，而“一球成名”的華帝真正要面對的挑戰，是短期如何保持良好的市場態勢，中期如何藉助風勢繼續穩步成長，以及長期如何真正成為又一個能讓國人驕傲的民族品牌。
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