都說這個冬天非常冷,為啥春光“獨寵”社交電商?

2018社交電商風景這邊獨好,先看看資本砸錢的速度和氣魄:

4月19日禮物說獲得1億元C1輪融資

4月19日有贊借殼港股上市

4月23日雲集微店完成1.2億美金B輪融資

6月1日小紅書獲得D輪3億美金

7月2日愛庫存公佈B輪5.8億元融資

7月16日有好東西新一輪5000萬美金

7月26日拼多多美股上市

從7、8月開始,你我您、食享會、零零壹、十薈團、松鼠拼團、小區樂、每日優鮮等社區拼團項目分別獲得數千萬到數億級別的大手筆融資,如此高密度、高劑量的投融資在相對暗淡的2018簡直就是火山噴發、勢不可擋。

那麼社交電商為什麼在今年爆發呢?

社交電商經歷3到5年孕育,拼多多的成功點燃資本的想象空間

成功的花,人們只驚慕於她現時的明豔,然而當初它的芽兒,清透了奮鬥的淚泉,灑遍了犧牲的血雨(冰心的《繁星》)。

從以下圖表可以看出,社交電商平臺也經歷了萌芽期、模式探索期、快速成長即碩果累累期,2018就是一個噴發期。


都說這個冬天非常冷,為啥春光“獨寵”社交電商?


以拼多多為例,公司成立才三年多,目前245億美金的市值離京東只有兩個漲停板,超出預期的成長性一下子捅破天花板,由天貓淘寶和京東聯手的頭部電商進變成“三國演義”,徹底點燃了資本的想象力,從而加快資金的湧入。

社交電商在2018整體經濟下行的背景下,凸顯這邊風景獨好。可以看出,以微信生態圈(含小程序)、抖音等社交平臺的廣泛滲透,其中微信接近十億的用戶量,社交電商平臺作為重要推手,正在推動消費和企業兩個領域的效率提升。

社交電商推動消費和企業兩個領域的效率提升

通常一個人的至親好友同學,能經常互動、聯繫的不超過20-30人,稍有聯繫的朋友不超過200人,工作等泛泛之交不超過800-1000人。

但作為一名微商,起步門檻是要加1、2萬好友,你可以想象一下微商品牌的萬人團隊動銷能力為何這麼強?

美國社會心理學家Stanley Milgram在1967年提出著名的六度分隔理論——在優化的情況下,你只需要通過6個人,就可以結識任何你想要認識的人。換言之,“六度分隔”說明社會中普遍存在一些弱鏈接關係,這一關係的激活可以發揮非常強大的作用。微商正是憑藉微信、社群等社交平臺激活、強化弱鏈接關係,從而讓微信生態圈成為隱蔽的、最大的賣場。

說個段子:一個微商品牌的10萬人團隊,每個代理平均每年300天每天刷朋友圈30條說產品好,品牌方不花一分錢,在朋友圈免費獲得高達9億條廣告——你不是一個品牌都是一個品牌了。

再加上微信朋友圈的“六度分隔”多次裂變、漣漪效應,理論上可以覆蓋無窮多、無窮大的人群,所以廣告效應無窮大。由於用戶基數大,比如萬人團隊至少可以覆蓋1000萬的人群,2%的轉化率也有20萬單,每單100元也有2000萬成交。這只是一次的成交量,加上覆購率和裂變,往往微商這個月1000萬銷量,下個月可能是2億銷量,這種倍增效應就是六度分隔的裂變效應,既使邊際效應遞減,也能獲得相當的效果。

當銷售從以貨為中心轉化為“以人為中心”,因此整個新零售模式發生巨大變革。其一、用戶裂變速度呈幾何倍數增長;其二、產品銷量的增長速度隨之呈現幾何級數增長;其三、與需求增長相對應的需要建立彈性供應鏈,這是生產環節的巨大變革。

傳播效率的提升、傳播半徑的擴大,傳播成本基本為零。經過幾年的磨礪,終於可以堂堂正正地爆發。


都說這個冬天非常冷,為啥春光“獨寵”社交電商?


而傳統電商的流量費已經逐步攀升,獲客成本均超過200元/人,社交電商從成本、效率、供應鏈上重塑消費和企業。

重構人貨場三者的關係,以貨為中心變成以人為中心

社交電商重構人貨場三者的關係。

傳統企業以貨為中心,有了產品之後,通過廣告去覆蓋用戶,從而達成用戶的消費。傳統電商是人搜貨,有需求之後搜索比價購物,交易之後沒有留存,復購差。社交電商以人為中心,與傳統的發展線下多級經銷商系統或線下店不同,社交電商構建以人為節點的線上經銷網絡,強調產品、內容、社群、數據的四位一體,以內容和社群加強粘性,構建以人為中心的動態平衡體系。


都說這個冬天非常冷,為啥春光“獨寵”社交電商?


我們看到一個有趣的現象,儘管社交電商在不同的領域、行業引發爆點,但平臺和品牌方的團隊主體都是寶媽。原因很簡單,女人和孩子的錢好賺,這是從產品和市場的角度出發,同時家庭的錢袋子大多掌握在寶媽手裡。所以你看不管是小紅書(UGC美妝社區)、雲集微店、環球捕手(綜合性社交電商)、蜜芽(垂直母嬰平臺),小紅唇(美妝類視頻分享社區)、有好東西(生鮮食品的優選平臺),還是愛庫存、甩甩寶寶(S2B2C模式)、小區樂社區拼團等,經營品類、商業模式雖各有側重,萬人團隊的主體都是寶媽、女性白領等。

從這個意義出發,如果“綁定”消費者——寶媽直接做產品代理,自用優惠、轉介賺錢,角色轉換一下,消費者同時是產品代理或合夥人,效果的確大大不同。

商業的競爭已深入到溫情脈脈的朋友圈,朋友圈或社群的意見領袖KOL必然成為網絡末端爭奪的焦點。特別是生鮮社區拼團,逐城逐社區的攻打“據點”,在社區有影響、喊一兩嗓子能夠帶貨的寶媽成為社區拼團爭奪的焦點。

同時各微商品牌的團隊長都是品牌方爭奪的稀缺資源,儘管未必合用,但團隊長及團隊的穩定與“攻防”是每個品牌方必須面對的問題。

社交電商作為新零售、新制造的一個重要組成,還將如何繼續演化、遞進,一切都在加速變革之中。

拼多多已經衝上去了,其餘的趕緊跟上,新的商業王朝就此行成!

2018社交電商年度十大新聞(候選名單,可增補)

  • 8月31日,十三屆全國人大常委會第五次會議表決通過《電子商務法》
  • 7月26日拼多多在美國上市,在國內引發巨大反響,引發升級調整。
  • 蜜芽plus、雲集微店、小紅唇、有好東西等大軍進軍會員電商,成為熱潮
  • 愛庫存、甩甩寶寶等S2B2C模式被稱為智能商業突破性創新模式
  • 愛庫存30億、雲集1.2億美金、有好東西等融資標誌社交電商徹底爆發
  • 巨頭“達利”、“娃哈哈”、“聯合利華”先後試水社交電商引發強震
  • 蘑菇街、花生日記、禮物說等導流返利網站另闢蹊徑,或迎來上市
  • 微商品牌琦色、顏如玉、vimi薇迷、英樹、真珠美學等逆風飛揚、風靡市場
  • 社區拼團小區樂、食享會、每日一淘、蟲媽鄰里團在2018年全面爆發
  • 自媒體通過小程序電商迎來豐收,凱叔優選、優衣庫、黎貝卡等全面爆發
  • SaaS服務商如有贊、微盟赴港股上市,look、see小電鋪等如火如荼
  • 抖音、快手等視頻社交平臺引領電商新浪潮。


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