滴滴商業模式覆盤:虧損裁員過冬,證明補貼做的蛋糕不長久

滴滴不出車,沒五保一金,價格也已經不比出租車公司低,甚至還“通吃”介入汽車金融,抽成比例已經高達25%-30%,為何仍然要虧錢?


在傳出2018年鉅虧百億之後,滴滴也明確要裁員過冬了。

2月15日,滴滴出行舉辦全員會,CEO程維在宣佈“要做好過冬準備”。措施包括“關停並轉”非主業,整體裁員比例佔全員的15%,涉及2000人左右。

固然,網約車模式帶來了便利,但如果滴滴經營糟糕,那結局肯定也會指向同為共享經濟已經一地雞毛的OFO摩拜,知勢君在這篇文章中,將和大家探討在滴滴鉅虧的背後展現的一些深層次的問題。

一直在燒錢的商業模式

滴滴成立7年,從公開的賬面數據上一直在燒錢不賺錢。從更現實的商業運作來看,在網約車新規越來越嚴格執行的當下,滴滴已經不是原本那個單純的撮合出行交易的平臺,現在的滴滴更像是一家互聯網模式的出租車公司。

可比的數據是,滴滴在2017年抽成不到20%的情況下,僅有不到25億元的虧損;2018年鉅虧百億,虧損擴大4倍;這裡面到底發生了什麼?

滴滴商業模式覆盤:虧損裁員過冬,證明補貼做的蛋糕不長久

我們曾經在下面這篇文章中指出過:

滴滴的毛病本質上是共享經濟的毛病。這種毛病是天生的,共享經濟決定了平臺“很取巧”的站在信息撮合的位置,它的商業模式上存在一個很重要的問題:那就是用補貼買來的用戶和用補貼招來的司機並不穩固,而平臺所賺的錢和它承擔的風險也不成比例。

滴滴商業模式覆盤:虧損裁員過冬,證明補貼做的蛋糕不長久

但是,滴滴不賺錢還鉅虧,用戶相信嗎?從大部分用戶的日常感知來看,他們是不相信的。公眾是認樸素道理的,滴滴不出車,沒五保一金,價格也已經不比出租車公司低,甚至還“通吃”介入汽車金融,抽成比例已經高達25%-30%,為什麼仍然要虧錢?

覆盤商業模式

回答這樣的問題,需要嚴肅的討論商業模式,還是讓我們重新覆盤滴滴的商業模式吧。

滴滴當前的商業模式可以用一個非常簡單的流程圖模式來解釋。如下圖所示:

滴滴商業模式覆盤:虧損裁員過冬,證明補貼做的蛋糕不長久

從商業模式來看,滴滴會按每單成交金額的一定比例,向司機收取佣金抽成,公司營收將依託訂單金額而增長。這個基本的模式實際上並沒有太大的變化。

作為目前已經具有壟斷性的出行平臺,它的現金流非常誘人,滴滴出行平臺產生的所有的業務收入GMV在2017年的時候達到頂峰,高達250億美元,也就是超過2000億人民幣。

GMV這一部分當然不是滴滴的純營收。但根據目前滴滴形成的業務模式,我們可以理解為,滴滴平臺產生的總收入乘以抽成比例20%-30%,就是滴滴的主要營收了。

同樣的。雖然司機應得的75%收入部分從來不會被算入滴滴的營業收入,但由於滴滴的結算規則,實際上這筆龐大的資金也一直被滴滴佔用吃利息。按照平均月結週期1個月看,理論上滴滴單純吃GMV這筆錢利息都能賺幾個億。

接下來,我們來看滴滴的支出。在圖中我們可以看到,滴滴最大的一筆現金流支出就是給司機的補貼。另外就是平臺的日常運營費用等,按滴滴1萬僱員計算,加上各種運營成本,最多也就在10億以內。

虧損可能另有玄機

對上面的模型進行簡化,可以得出如下:

  • 滴滴的營收=GMV*抽成比例。
  • 滴滴的支出=日常運營+研發+薪酬+司機補貼

用小學生都能理解的算術就可以知道,滴滴營收大幅虧錢的可能性只有一個,那就是滴滴的現金流支出部分要大於滴滴的主要營收。即:

  • 滴滴的虧損=營收-支出。(-109億)

但按照上面這個等式,有一個非常不合理的地方:即剔除補貼之後,

  • 滴滴的營收-(日常運營+研發+薪酬)=4億。
滴滴商業模式覆盤:虧損裁員過冬,證明補貼做的蛋糕不長久

但是,大家還記得吧?滴滴在2017年的GMV是2000億級別的哦。別說按20%,按10%計算,營收也是超過200億的!按照流傳的說法,滴滴2018年給司機補貼超過虧損幅度,達到113億,假設所有數據都是真實無水分,那麼在數據上只有兩種可能:

一是假定滴滴GMV不縮水。滴滴日常運營+研發+薪酬這三部分超過200億。這可能性極小,按照1萬僱員來說,200億意味著平均薪酬超過200萬,這顯然不可能。

二是另一個也許說得過去的可能性,那就是GMV大幅縮水!幅度可能超過50%。以至於在20%的提成比例下,營收仍然不足百億才有可能虧成這樣。

最後,有一個還沒有證據證實的可能,那就是滴滴2018年很可能出現了比較大規模的車輛開支,因為增加自營車輛比例的緣故。

滴滴商業模式覆盤:虧損裁員過冬,證明補貼做的蛋糕不長久

補貼做的蛋糕放不久

根據上面的分析,我們揭示了一個很重要的問題,那就是:

滴滴去年順風車事件出事之後,網約車管理一直收緊,實際上司機這一邊的供給側,一直在縮減。也就是說,蛋糕越做越小了,司機和用戶都開始下滑。

那麼,是什麼讓滴滴不再被大家喜愛呢?這個問題是未來程維需要好好解決的,它比冷冰冰的數字更重要:用補貼可以做大蛋糕,但補貼維持的蛋糕並不持久。


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