高效春运、平安春运、智慧春运、温馨春运
2019年广州地区春运工作于1月21日正式启动。2019年是新中国成立70周年，是决胜全面建成小康社会第一个百年奋斗目标的关键之年。根据广州市春运办预测，2019年广州地区旅客发送量将持续超过3000万人次。为了让广大市民旅客走得了、走得好、走得平安，过上一个欢乐祥和的春节，广州将倾力打造"高效春运、平安春运、智慧春运、温馨春运"，送成千上万旅客回家团聚。
2019年春运热点抢先看！
全国春运看广东，广东春运看广州，广州一直是全国、全省春运的主战场。据广州市春运办预测，2019年春运广州地区旅客发送量将持续突破3000万人次。据广州市春运办工作人员介绍，2019年广州春节旅客运输结构发生变化，铁路、民航运输需求仍保持较快增长，铁路运输仍然是广大市民旅客返乡出行的主要选择。
根据气象部门预报，2019年春运期间可能有3次主要冷空气过程，大致出现在：1月22～27日（强）、2月8～12日（中等）、2月17～20日（中等）。最冷时段可能出现在1月22～27日。冷空气影响时可能伴有小～中雨，带来低温阴雨、大风和低能见度天气，高寒山区可能出现道路结冰现象，建议相关时段需要出行的市民旅客要做好御寒保暖。
此外，2019年春运期间，因广州火车站广场地铁围蔽施工，江湛线、广深港香港段已陆续开通，广州南站将加密京广方向列车。白云机场T2航站楼启用且T1航站楼因"新白广城际轨道"施工，A、B到达区社会车辆接客通道关闭，大巴和出租车站点调整，前往机场乘坐航班的市民旅客请及时留意现场的提示，建议提前2小时到达机场候机。
高效春运！
广州春运总动员，确保乘客平安出行
2019年春运期间，广州地区春运指挥部会同市交通运输局、中国铁路广州局集团、民航广东监管局、广州市港务局等春运成员单位，越秀区、天河区、荔湾区、花都区、番禺区、道路、铁路、民航、水路和安全保卫共10个下级春运指挥部，通过"售票组织、运力保障、站场疏运、道路畅顺、秩序维护、应急应对、安全监管、服务保障"等8大板块、30项细化措施，协调做好春运工作。同时，广州市春运办针对铁路、道路、民航、水路制定应急处置流程，认真做好2019年春运旅客进站流线推演、应急安置点旅客组织演练、应急物资筹集等准备工作，并为2019年春运白云机场和广州南站等枢纽站场夜间疏运保障工作做好准备。
此外，为有效提升春运交通疏运保障能力，市春运办一是升级、完善"智慧春运3.0系统"，挖掘大数据应用，为春运组织的各项决策提供支撑；二是对"春运广州"微信、微博发布平台进行优化完善，并已于12月21日正式启用，为旅客提供及时、详实的出行资讯服务，同时在平台上增添"如约的士"等便民服务，方便旅客出行。
为确保2019年春运期间旅客的出行，广州市春运部门组织铁路、公路、水路、民航等运输企业尽其所能，安排了较为充足的运力。其中铁路在2019年春运安排始发总运力为600.5对（广州火车站72对，广州南站394.5对，广州东站130对，广州北站4对），比2018年568对增加32.5对，主要增加京广方向高铁运力班次（22对）、广珠（14.5对）和广深港（8.5对）。民航运力略有增加（日均1355班次）；公路客运按照基本运力、预备运力、应急运力三级筹备运力约9065台；水路运力4艘。
特别提醒，今年春运期间，为有效缓解广州南站站区春运工作压力，铁路部门在春运期间将加大佛山西站为广州南站分流的力度，将广州南5对、广州站1对共计6对动车组列车改佛山西始发终到；南广线、贵广客专除图定列车外，另安排了30对临客在佛山西站始发，同比去年增加了19对，有需要的市民旅客可以前往佛山西站乘坐相关列车。
平安春运！
筑牢安全"防线"，守护平安归家路
市春运办要求各成员单位清醒认识当前安全生产工作的严峻形势，筑牢安全"防线"，扎实做好责任落实、隐患排查、站场安检、人员教育（司乘及各类从业人员）、安全保卫和天气预警等春运安全生产工作，坚决遏制重特大事故发生，确保春运安全稳定。此外，市春运办认真做好春运期间旅客应急安置预案。全市共安排16个大型旅客应急安置点，安置能力达85.5万人，较2018年春运应急安置能力增加2万人，并针对广州火车站、广州东站、广州南站、白云机场等枢纽站场制定应急预案，确保应急情况发生时保障旅客能安全、有序地前往指定应急点候乘、安置。此外，市交通部门组织对管辖道路开展全面的养护维修和安全隐患排查工作，并提前做好春节假期小型客车免费通行的出行指引安排。
广州南站成热点！多项措施助力市民旅客顺畅出行
预计2019年春运期间广州南站单日最高发送量将突破33万人次，春运累计到发量将突破2000万人次。为确保春运期间广州南站旅客疏运有序，市春运办将组织广州地铁集团、广州公交集团采取多种措施送广大旅客顺利抵离广州南站。
广州地铁方面
1.2月2日～3日（腊月廿八、廿九）及2月9日～10日（年初五、初六），线网延长1小时运营服务时间；2月4日（除夕），线网延长1.5小时运营服务时间。
2.为缓解节前春运期间广州南站附近地面交通早上拥堵情况，1月30日～2月3日（腊月廿五～廿九，共5天），七号线石壁站往广州南站方向提前至6:00对外运营服务，间隔约8分钟。
3. 2月9日～10日（年初五～年初六），二号线在线网延长1小时基础上（正常运营），往嘉禾望岗方向再延长15分钟（列车沿途停靠洛溪、昌岗、公园前、广州火车站和嘉禾望岗站，停靠站点只下不上）；2月11日～22日（年初七～年十八，共12天），二号线广州南站往嘉禾望岗方向延长运营服务时间75分钟，期间，地铁行车间隔约10～20分钟，最后1列广州南站发车时间为次日00:45，加开列车沿途停靠洛溪、昌岗、公园前、广州火车站和嘉禾望岗站，停靠站点只下不上。
4. 2月16日～22日（年十二～年十八，共7天），七号线广州南站往大学城南方向延长运营服务时间75分钟。期间，地铁行车间隔约15～20分钟，最后1列广州南站发车时间为次日00:45；加开列车沿途停靠汉溪长隆、员岗和大学城南站，停靠站点只下不上。
5.1月27日和2月24日，二号线广州南站在23:30尾班车后，23:45和次日00:00各加开1列往嘉禾望岗方向的夜班专车，沿途停靠洛溪、昌岗、公园前、广州火车站和嘉禾望岗站，沿途停靠站点只下不上。
广州公交方面
今年春运期间，广州市春运办将会同市公交集团继续实施"地铁+如约巴士+出租车"以及"如约商务车"等措施，继续保持、增开广州南站开往市区和珠三角邻近城市的"如约巴士"线路，进一步优化白云机场和广州南站等综合枢纽的旅客疏运组织工作，满足旅客的个性化出行需求。
智慧春运
智慧春运3.0系统，"最强大脑"闪耀广州春运
为做好春运信息化保障工作，广州市春运办在去年的综合客运枢纽疏运组织分析系统的基础上，升级推出了智慧春运3.0系统，充分整合移动信令、气象、环保、卫星定位、交通检测器数据等信息，对整个春运交通信息和交通环境进行实时采集、历史分析、未来趋势预测、可能采取措施的仿真评估，春运效果的总结，以及信息报送等。整个智慧春运3.0系统分为综合枢纽、高速公路、长途客运、城市交通、春运简报、告警中心等六大主要板块，聚焦春节旅客运输的主战场，对外交通和对内交通均可一手掌握。
枢纽站场情况实时掌握！它可以直观展示白云机场、火车站、南站和东站三站一场的实时客流、新增客流、交通运力、发送班次、周转客流、集疏饱和度等情况，总体掌握三站一场的客流及运力情况。
高速公路路况实时监测！它对全市主要的高速公路的速度和聚集客流进行实施监测，对机场高速、华南快速等重要高速公路进行专题监测，实时监测车辆流量、速度、密度等，并进行速度复盘及仿真分析。针对高速公路运行情况，提出机场高速车流监测及调控措施建议，将数据监测与业务建议措施结合，为业务部门提出交通保畅通建议。
公路客运客流精确掌握！它可以对广州各大客运站进行实时监测，包括各客运站场的区域人数与人数增长速度、客运站累计发班数量、客运站实时集疏客流统计，为公路客运旅客运输提供数据支持。
此外，智慧春运3.0系统还能及时汇集并掌握春运时期广州地区铁路、民航、公路、水路每天客流承运情况，结合历史春运数据，可以纵横向比较春运客流情况，支撑春运交通时期运输业务部门数据报送与信息研判，并通过系统自动生成当天春运保障工作简报，为春运指挥提供有力支持。
温馨春运
2019年春运，铁路部门继续坚持分散化售票理念和常态化火车票售票组织模式，全市共设立269个火车票代售点，同时积极引导旅客"网上购票，点上取票"，丰富售票方式和支付方式，方便旅客购票。此外，广州还将在在春运期间组织青年志愿者前往铁路客运枢纽、公路客运枢纽等旅客聚集场所，开展交通安全、防盗防抢防诈骗宣传，票务咨询、帮提行李、进站导乘等便民服务。广州南站还设置室内导航系统，出行旅客可在南站内使用实时定位、路径指引、位置共享、寻找车位等功能，进一步提高广州南站的服务水平。
未来一个月，广州将迎来"春运"这一年一度的大考。在市委、市政府的坚强领导、市春运指挥部的正确指挥下，广州市各项春运准备工作有条不紊，运力准备充足，应急措施完善，便民服务多样。作为加快迈向"超级城市"的广州，将不负重托、不辱使命，顺利帮助返乡心切的乘客"走得了、走得好、走得满意"，帮助他们顺利返乡、回家团圆。
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