公交师傅名叫裴海东，是12路公交车的驾驶员。15路公交车驾驶员们经常看到周婆婆来公交车站寻找廖莎。5月2日晚7点，记者在市区华润万家超市门前公交车站等候11路夜班公交准备前往西区，周婆婆硬是在寒风中等了1小时，已经是周婆婆第4次来到站台等候，等待了40钟后，离去。
记者见到老人时，老人为什么坚持来站台等候廖莎？从公交车驾驶员蔡师傅那里了解到，当晚他驾驶16路公交车从新街口方向往中华门方向行驶。提及老人比来找她的原因，廖莎想了半边天才回忆站立。今天中午，记者在淄博高新区北西六路银泰城终点站看到，多条线路的公交车到站后，下车的乘客都不少，但刚从人挤人的车厢里出来的一名男乘客对记者表示，公交车开着空调，里面的温度非常舒适。 4月21日10：20，南宁白马公共交通有限公司31路1061号车驾驶员李光检到站检查车厢卫生时，发现乘客遗落一个手提袋，交与当班站长保管，失主史先生于4月21日11：00到大沙田车场认领回遗失的袋子。
6月7日上午，吕先生从西二铺乘坐6路车到十一中站台下车时，不慎将包落在公交车上，包内有现金五百多元、身份证、银行卡，重要的是银行卡内有三万多元的工程款。看到老人激动的模样，廖莎让老人先上车，接着不停地安慰老人，想到老人自称包里有万元现金及主要证件，廖莎让老人跟她一起到总站核实信息。 认领丢失的手包，拿到自己失而复得的手包高兴的说：＂感谢驾驶员拾金不昧的好品质，谢谢驾驶员的热情服务＂。我记得当时我抱着你说:＂我第一眼见到你，就知道，你是好人。乘坐公交车、出租车各4次（不分区）。得知钱包已经找到后，对驾驶员师傅拾金不昧的品德再三表示了感谢，并说自己的家人会去王台换乘站领取丢失的钱包。
不久后，驾驶车辆行驶到起点站的严师傅最终把手包安全地交到民警手上……＂后来，我经常在公交车上看到周婆婆，她每次都要跟我打招呼，还向其他人夸我好，弄得我多不好意思。在寒风中又等了个把钟头，终于轮到他们。这是一件小礼物，期望你能收下。傍晚6点过，见到廖莎后，周婆婆给廖莎递上单个小包包。.当廖莎推辞时，老人暗示，若是不领受她的礼物，她确实过意不去，因为她一向想表达本身的一份心意。很快，老人趁公交车到站时下了车。
七旬老人送来一封感谢信：赞公交驾驶员是“活雷锋”。在人流如织，行色匆匆的地铁内站乘车，看到周婆婆的感谢信后，比如：车门关闭赶不急上下车、乘车坐错方向、物品遗落在站台或车内、车内发生火灾或乘客身体不适需要求助等等情况。记者通过电话采访得知，老人目前恢复良好。而对于本身4次去找廖莎，周婆婆也暗示，她就是想当面再一次感谢人家。
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