从电视空调到洗衣机,小米家电业务的低价牌能打多久?


从电视空调到洗衣机,小米家电业务的低价牌能打多久?



低廉的成本、漂亮的外观、便宜的价格,这是雷军创立的小米,征战家电市场的三板斧,虽然短期效果不错,但是在整个家电消费市场持续蜕变的背影下,很难借此机会赢得市场份额和消费者的信任。

乔华||撰稿

互联网企业跨界进军家电产业,还没有出现过一个成功的例子。但是,这并不妨碍小米一头扎进传统家电市场,并且以米家、智米、小米等多个品牌征战。在以低价进入互联网电视市场后,小米系又陆续推出空气净化器、空调、洗衣机等一系列家电产品,但无一例外都是以低价格打天下。

1月4日,小米商城官博发布消息,称在当地10点正式开售的米家互联网洗烘一体机,仅用时3分5秒就已售罄。据了解,此款洗衣机的正式零售价为2499元,但对外透露的消息并未提及销量多少。不管是从产品的定价,还是销售的套路,都可以看到小米系在进入家电市场时,使用的仍然是手机和电视那“熟悉的配方”。

一手是同类产品中打破价格底线,一手是惯用的预售饥饿营销,而在产品上除了高颜值的外观,并没有技术和使用体验的提升。以该款互联网洗烘一体机而言,除了洗净能力、除菌能力,可能最大的升级仍然在于链接米家APP,“自定义”预约洗衣和不同的洗涤方式,主打的仍然是“互联网”标签。

且不说该产品实际体验如何,其“互联网”功能,也不过与当前不少洗衣机产品的“智能”功能相似,而在洗衣机产品的制造实力和工艺方面,米家与传统海尔、小天鹅等品牌的差距不言而喻。米家互联网洗烘一体机主打的仍然“价格”。在京东商城搜索洗烘一体机,价格大都都在3000-4000元,而米家第一次将此类产品做到了2000元之内。

从手机进军家电,小米选择的第一个品类是电视。尽管通过线上渠道和低价策略,让小米抢占了不少市场。但是从消费者评价、满意度、投诉来看,小米电视却并非一个好的领头者。相反,各种各样的产品质量和服务问题,让小米被不少业内人士冠之以“电视行业坏小子”的名号。

小米不是没有尝试过向“高端”家电转型,但是4399元的智米空调遭遇一片市场嘘声,不得已只好价格跳水到米家1999元互联网空调。即便如此,在2018年双十一这样的线上大型促销活动,米家空调依旧没有卖到Top10以内。而在2018年年底,迭代的二代米家互联网空调,预约价也仅为2499元,这种击穿市场底价的做法也预示着小米已彻底放弃高端战场。

在消费全面升级,需求向品质化、差异化转型的中国家电市场中,价格优势已经逐渐向高品质产品、高质量服务倾斜。对日趋成熟和理性的家电消费市场而言,参数上的“性价比”难以左右消费者购买意向。消费者仍然倾向于选择海尔、格力、美的等传统家电企业,这其中既包括对品牌认可,也有对服务和售后的考量。

对小米来说,进军家电产业缺乏的恰好是核心技术、渠道资源还有完善的售后体系等,这些消费者关注的东西。在前有众多领军家电品牌,后有诸多小牌杂牌把持中低端市场的家电市场中,小米想要分一杯羹,并非易事。尤其是仅依赖代工模式、低价策略,小米想对已有家电格局进行颠覆,只能是“蚍蜉撼大树”!

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智家电(ijiadian):智能互联网时代家电新媒体,关注互联网智能化拐点时代的家电产业转型进程。

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