於小戈發力小程序直播,蘑菇街小店助博主“種草”

新的內容渠道和技術手段正在不斷幫助粉絲與社群經濟提升影響力,最近,知名時尚紅人於小戈旗下的“大眼睛買買買全球店”小程序直播間人氣爆棚,當家主播軟樂CP亮相直播間,為粉絲們帶來精選全球範圍內的美妝好物。面對來自自身微信上的精準用戶群體,於小戈的團隊一直在不斷嘗試各種新的玩法,蘑菇街旗下小程序電商一站式解決方案提供商“小店”(www.xiaodian.com)的小程序直播功能,正成為其進一步拓展微信市場的重要工具。“大眼睛買買買全球店”直播上線僅幾個小時,就實現直播點贊過萬,直播間商品的銷售轉化率也超過同一時期其自身小程序的轉化,達到一個新的高度。

於小戈發力小程序直播,蘑菇街小店助博主“種草”


主播變“閨蜜”,用戶停留時長翻倍

日前,蘑菇街旗下的小店,作為小程序電商一站式解決方案提供商,上線了小程序電商直播工具,首次嘗試將這一備受關注的能力開放給品牌。

“大眼睛買買買全球店”小程序也由小店提供技術支持,在這次小程序直播中,於小戈團隊的主播像是身邊一位很懂化妝品的“閨蜜”,消費者像是參加一場閨蜜間閒聊的“茶話會”。主播通過現場試用的形式,在鏡頭前直觀的讓觀眾自己判斷產品的真實效果。兩位主播既像專家一樣耐心解釋,又像閨蜜一樣親自試用,她們互相探討和分享美妝技巧,讓手機前的觀眾快速融入到現場的氛圍中,在不知不覺中被種草。

美妝是一個消費者認知門檻較高的行業,光憑圖文介紹很難讓消費者真正認可購買產品,而小店為品牌商提供的直播工具所具有的實時交互功能和現場展示功能,成了展示美妝的利器。於小戈團隊先從卸妝棉等大眾化產品入手,隨後親自展示“小火箭”眼霜眨眼功夫淡化皺紋的強大功效。吸引了大量用戶圍觀,快速提高了直播間的轉化率。

“大眼睛剛開始嘗試小程序直播,還在摸索嘗試階段,但是對小程序直播帶貨還是非常看好的。”於小戈小程序負責人對小程序直播的前景評價道,“看著喜歡的主題有喜歡的商品直接可以買, 過程中無需跳轉、下載,整個場景形成閉環。這對於微信商業生態是一個很好的契機。”

數據表明,“大眼睛買買買全球店”直播的點贊數、評論數持續增加。每場直播後都有更多用戶訂閱直播間,從公眾號粉絲轉化成關係更緊密的直播粉絲。成交轉化率也在上升趨勢上,每次都較此前在不斷提高。“大眼睛買買買全球店”小程序直播的用戶停留時長已經達到了傳統停留時長的兩倍左右。藉助蘑菇街“小店”所提供的直播工具,“大眼睛買買買全球店”升級為“種草購物臺”,打造了一個“內容+商品”的線上美妝空間。

“深度+系統”運營,直播收穫年輕女性芳心

直播在收穫價值認可的同時,也已經成為於小戈團隊的長期運營項目,將在未來持續不斷的為消費者篩選性價比高的優質美妝產品。

作為具有多年社群運營經驗的行業老手,於小戈運營團隊深知與觀眾良好的交互關係氛圍難以通過一次性的直播建立,而是需要定期、長期的不斷維護才能形成。於是她們將每週三定為“大眼睛買買買全球店”的開播日。每週三晚上7點半,主播軟軟和樂樂就會按期進入直播間,像問候老朋友一樣與觀眾相互問候。兩位主播熱情經營,在贏得觀眾好評的同時,也為品牌價值的積累帶來了不錯的效果。

為了能保持與用戶之間的黏性關係,於小戈運營團隊為每一期直播都設定了獨特的主題和針對性的內容輸出——從之前的“秋日完美妝容速成班”到“百元好物頒獎典禮”,再到 “翻新你的化妝臺”。最終系統性打造了場景化的直播交流場所。

此外,時尚品牌和時尚博主通過直播培養消費者的瀏覽習慣,不斷在年輕女性心中種草,而且還能基於小程序背後的微信生態特點,讓用戶自行完成轉發、分享,形成裂變式傳播,最終提升私域流量的轉化效率。

對於時尚品牌和時尚博主來說,直播的形式更加方便紅人們通過鏡頭向粉絲傳播自己的品牌人設,打造品牌IP價值。作為“時尚目的地”的蘑菇街,不僅通過小店為時尚品牌和時尚博主開放小程序直播工具,也將幫助品牌和博主們在微信互聯網電商生態中進一步發掘商業潛力。


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