信訪工作是人民群眾與黨和政府的連心橋，北京市通州區張家灣鎮村民田某來到區信訪辦，反映不能享受煤改電低保戶補助政策。區信訪辦經核實情況後得知，田某在2016年全區開展的“煤改清潔能源”工作中，由於低保家庭收入不高，無法支付相關費用，所以未進行煤改電工作，安裝爐具需自費800元。但田某每月低保補助為1200元，除生活費，還需支付醫藥費，每月生活費等費用勉強支撐生活， 實在無法承擔改造費用，要求政府協調解決。
2018年12月5日，通州區區委書記曾贊榮在區信訪辦與區農委、區民政、區信訪辦、張家灣鎮黨委書記一同接待田某，對煤改清潔能源工作相關政策進行解答，區農委負責人告知田某， 按照相關政策，田某安裝爐具符合減免條件，並申報了相關手續，現已開始購買設備，完全按照低保政策進行安裝，不會收取任何費用，並詳細講解爐具安裝後的使用注意事項。
2018年12月8日，施工隊到田某家中安裝設備。新春佳節臨近，通州區信訪辦秉承對困難群眾幫扶到位的原則，帶著區委、區政府的親切問候來到了信訪人家中，首先慰問領導詢問了供暖設備使用情況，而後又對供暖設備仔細進行檢查，室內溫度已達到供暖標準。信訪人對對政府的關懷，口中反覆說“感謝政府、感謝領導”，提到之前解決的供暖問題老人至今記憶猶新，對政府為群眾辦實事、解難題的工作態度表示感謝。通州區信訪辦將繼續秉承以人民為中心的理念做好每一件關乎群眾根本利益的信訪問題，用真行、真心搭起與人民群眾的連心橋。
分享到:
閱讀更多 北京市信訪辦 的文章
