在舊社會,烤鴨火候不到,遇到挑剔的顧客該怎麼辦?

2004年電視劇《天下第一樓》在央視播出,這部反映清末民國年間北京城商海鬥爭的劇,在某種程度上是一部底層群眾的奮鬥史。

在舊社會,烤鴨火候不到,遇到挑剔的顧客該怎麼辦?

羅大頭何許人也?

在《天下第一樓》中羅大頭是掌杆的大師傅,專門負責福聚德的烤鴨,是絕對的大拿。憑著一手烤鴨絕活,羅大頭在福聚德里的地位是槓槓的,雖然比不上掌櫃的地位高,可這飯莊子還指著他掙錢呢,所以人家也有狂的資本。

跟何況福聚德上一輩的東家開店時,親自請的羅大頭來掌杆兒,有次福聚德失火,是人家羅大頭拼著命從火場裡救出來一塊老匾,有了這層資歷羅大頭更是不把旁人放在眼裡。

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但是現在福聚德開始走下坡路,生意不景氣,羅大頭的心裡也開始打起了小鼓點,琢磨著什麼時候離開。

兩位少東家不善經營還經常從櫃上支錢,連烤鴨用的秫秸都沒有了,改換碎木料了。這烤鴨子就講究的就是火候,什麼時候出爐全憑師傅的感覺,火候不到烤出來的鴨子肉質不嫩,發柴。

羅大頭學的是燜爐烤鴨,碎木料的火力不夠,到點出爐的鴨子烤出來後端上客人餐桌,被懂行的吃主兒嚐出來了,客人非要找飯店理論,說他們拿湖鴨騙人。

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烤鴨最講究品種

原來這烤鴨還講究鴨子種類,最好的鴨子得是北京玉泉山上喂出來的小白眼兒鴨子,這種鴨子肉肥還嫩,烤出來後是皮酥肉滑,入口即化。湖鴨屬於下等鴨子,毛多肉少,烤出來後不充實還發柴。

有的飯莊子為了得利,就偷偷的來一個「偷樑換柱」,用湖鴨當小白眼兒鴨子賣,從中賺取差價。這麼做糊弄一般小老百姓沒事,真要碰上行家準露餡。

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這樣烤出來的鴨子才是上品

羅大頭今天就趕上這事了。不過客人也不全對,鴨子是小白眼兒鴨沒錯,只是這燒火的秫秸換成了碎木料,火候差就導致肉柴,並不是福聚德換鴨子騙人。

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羅大頭擺架子

可福聚德也有自己的難處,跟客人直接說是火候不到家吧,顯得你這飯莊子太小氣了,連秫秸都用不起了,感情以前也一直這麼蒙人呀!這樣做也對不起牆上掛的這塊老匾呀,承認了後這招牌可就砸了。

要是不說呢,來一個死不承認又會怎樣?客人會認為是後廚掌杆兒的大師傅手藝不到家,配不上「福聚德」這三個字,這鍋全都得烤鴨師傅背。

這哪成呀,所以羅大頭急了。

這舊社會要想學手藝,那全靠師傅帶徒弟,各行都有各行的講究。就說這做飯的勤行吧,你要想學炒菜,那得先來三年刷鍋,來三年洗菜,再來三年配菜,這才有資格上案子切菜。

然後才能跟師傅學炒菜,從最基本的學起,沒個七八年不能出徒,就這還得是腦袋瓜子靈活的徒弟。

碰上腦袋笨的,學一輩子也出不了徒,師傅好心的早點指點你轉行,這叫祖師爺不賞飯吃。碰上缺德的師傅,乾脆讓你打一輩子下手,還不教你真本事。

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師傅帶徒弟,教不教全憑師傅掌握

沒辦法,在舊社會這叫「教會徒弟,餓死師傅」,每個師傅都得留一手,還指著手藝吃飯呢。

羅大頭也是從苦日子熬出來的,就是對自己的徒弟也不輕易教本事,烤鴨子時一到關鍵的步驟就把徒弟趕出去,這玩意不能教,教會了徒弟第二天自己就得下崗了。

所以羅大頭對手藝對名聲看得極重,他不想因為不起眼的秫秸壞了自己的名聲。

幸運的是福聚德的堂頭常貴把這事給壓過去了,一句看似不經意的「最近天兒潮,水汽大,秫秸的火力有點不夠」就把客人的嘴堵上了,好歹是過了這一關。

事情雖然過去了,但羅大頭又不幹了,他要找少東家理論,為什麼不給烤鴨用秫秸。

這少東家就是一個戲痴,整天泡在戲園子裡學戲,哪有閒工夫聽羅大頭囉嗦呀,幾句話就打發了。

羅大頭急了,又搬出了自己的老資歷,扯著嗓子喊「當年是你爺爺親自請我來的福聚德,那塊老匾還是我拼了命搶出來的,現在你來搶白我,你不夠格!」

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羅大頭不服

少東家一聽這話就火了,誰都是要面子的人,哪輪得著你羅大頭撒野呀,怒氣衝衝地來了句「羅大頭,別以為你資格老就沒人動你,不願意幹就滾蛋!」

話說到這份上了,羅大頭也傻眼了,他沒想到少東家會辭退他。自己要是走吧雖然不丟面子,可讓他現找下家他也犯難,接著回去幹活呢,那就是明顯的服軟了,兩邊都下不來臺。

好歹是店裡的夥計們給了他臺階下,大傢伙都過來勸解,拉著羅大頭又回後廚去了。

看來這人哪有時候得學會壓得住氣,不能點炮就響。再說了,就算客人鬧事那也是跟福聚德鬧,說你羅大頭手藝不到家,那些經常來福聚德的老主顧們還不幹呢!

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