男子缴宽带费时被告知欠下8万多元巨额话费,运营商解释有些牵强

交宽带费可能每个网民都经历过,但是交宽带费的时候被告知莫名其妙的欠下话费,这种情况大家有遇到过吗?这不,最近钟先生去交宽带费的时候就被工作人员告知,有一笔8万多元的座机费没有交清,钟先生当时也是蒙了,感觉到莫名其妙,毕竟自己每月都会按时缴费,怎么会有欠款呢?而且还是欠那么多。

男子缴宽带费时被告知欠下8万多元巨额话费,运营商解释有些牵强

在钟先生的询问下,工作人员也是表示不是很清楚,因此叫钟先生拨打了运营商的服务电话,经对方核实后,查询到钟先生在2006年的时候绑定过一个座机,可能是座机不再使用而且没有去解绑,因此累计欠费,而钟先生也是表示他是2014年才办理的入网,因此这个2006年的欠费和他没有半毛钱关系。

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经过运营商的调查,这个情况也是属实,因此钟先生的8万多元的欠款也是无需缴纳,但是要缴纳一笔1000多元的“虚拟欠费”,对于这个说法,钟先生也是不愿意的,毕竟谁的钱也不是白来的。因此钟先生也是到了分公司去询问。

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工作人员也是表示,这种情况就是由于使用的是后付费套餐,因此费用是先使用后扣费的,所以如果忘记结清欠款,钱会一直扣下去,由于比较久了,要查询是谁扣的费,只能通过专人网络调查,所以目前钟先生也是只能处于等待状态。

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