★ 你好！网格员 ★
“您好，我是柳街镇社区网格员……”当听到有人当面向您或电话介绍自己的时候，请不要立刻拒绝，有一个群体或许正在为您服务。
他(她)们带着工作牌，穿着蓝马甲，拿着手机，穿梭于大街小巷和田间地头。你如果现在出门，也许就会碰上他们。
请记住，他们就是“网格员”
柳街镇15个社区共划分为32个网格，按照“一格一员”共配备了32名网格员。
网格员的工作目标
了解社情民意，化解社会矛盾，服务社区居民，通过定时巡查，实现网格员对网格实行“精细化管理，贴心式服务”。
网格员的工作职责
1
●社情民意收集。按照真实性、准确性的原则，对网格内人、地、事、物、情等动态信息数据实时采集、录入、更新。
2
●民生事项服务。熟悉掌握各项事务办理条件、流程，协助群众办理计划生育、低保、社保、困难救助等事项。
3
●矛盾纠纷调解。及时排查、化解网格内矛盾纠纷和不稳定因素，最大限度把矛盾纠纷消除在萌芽状态。对无法解决的矛盾纠纷及时上报社区网格化服务管理站，积极协助上级开展化解工作。
4
●参与治安防控。在民警指导下，协助做好网格内机关、企业、单位、院落内社会治安防范工作。随时排查、掌握、上报治安、消防等公共安全隐患。
5
●参与特殊人群服务管理。掌握网格内肇事肇祸精神病人、社区矫正人员、吸毒人员等重点人员信息，协助开展预防青少年犯罪、社区矫正、重病精神病人服务管理工作。
6
●法律政策宣传。做好党的路线、方针、政策等的宣传工作。普及法律知识，架起党和政府与群众联系的桥梁，引导群众自觉学法、守法、用法。
7
●重大事件报告。及时发现网格内发生的各类安全事故、突发事件、信访维稳等各类信息，并第一时间上报，防止事态蔓延升级。
居民如何参与社区网格化服务管理
1
向社区网格员提供必要信息，帮助完善社区网格化服务管理平台基础数据库
2
向社区网格员反映关于社区建设和管理方面的合理诉求或建议以及存在的问题
3
向社区网格员及时反映社区矛盾纠纷、不稳定因素、可疑人员、安全隐患、苗头性事件、突发事件和重大事件
4
监督社区网格员日常工作，根据网格员工作情况参与评选先进和优秀网格员
柳街镇的“蓝衣使者“们
◆政策宣传
◆“一标三实”等基础信息采集
◆电子犬证办理
◆治安隐患巡查
◆开展民生服务
一个平凡得不能再平凡的岗位
却关系着辖区居民的幸福生活
在平凡的岗位上
做出不平凡的事迹
为五彩人生更添一抹色彩
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