在乌当区头堡村，群众遇到什么纠纷首先想到的就是找“老殷”，他们说：
“有老殷在，啥事都不怕”。
“老殷”是乌当区东风镇头堡村调解主任殷登明，不久前他被评为全省优秀人民调解员。
殷登明（左二）在调解。
半个“法律专家”
殷登明今年54岁，头堡村本地人，共产党员。2005年进入头堡村村委会干的工作就是调解，这一干就是13年。
殷登明告诉记者，自己只有初中文化，但干哪一行就要爱哪一行，要做好人民调解工作，就必须先具备扎实的法律知识，做好人民调解工作，得情理法共用。尽管上了年纪，记忆和理解能力不如年轻人，但殷登明还是迎难而上，开始学习《人民调解法》、《婚姻法》、《土地法》等法律知识。并把学到的法律知识，运用到调解中。
殷登明自2005年进入村里后，就主动积极的向村里、镇里从事综治、调解等相关工作同事学习。很快，殷登明就开始了独立调解。
13年来，不断学习，不断实践，殷登明已经成为了人民调解的行家里手，更成了半个“法律专家”。
他还不忘建设自己的调解队伍，结合自己的经验，形成了很多可推广、可复制的调解办法。2017年，头堡村人民调解委员会获得了“贵阳市村（居）人民调解委员会规范化示范点”光荣称号。
调解员就是一个“泥水匠”
2016年国庆节，70岁的村民陈大爷和平时一样一大早牵着家中的大黄狗、赶着牛上山去了。到了下午5点左右，大黄狗回到了家中，但陈大爷却迟迟未归，大黄狗不断地对着陈大爷的儿子嚎叫。陈大爷的儿子意识到出事了，于是跟着大黄狗一起上山去寻找，发现父亲已经死亡，于是立即报警。
后经警方查明，陈大爷是触摸到垂落在地上的高压电线身亡。电线的责任部门是供电局。最初死者家属情绪非常激动，殷登明深知，如果不及时介入调处，事态极有可能扩大化。所以，他第一时间对死者家属进行安抚，动员死者家属按风俗正常火化安葬死者。接着组织供电局负责人与死者家属就事件责任划分、死亡赔偿的金额进行调解。通过多次调解，双方最终达成赔偿协议，由供电局赔偿死者家属。纠纷得到了圆满的化解。
人民调解工作，讲究的是一个“早”字，“早发现”、“早介入”、“早调处”才能把矛盾化解在萌芽状态。在这一桩死亡赔偿纠纷中，正是殷登明的“早介入”和“早调处”才最终较快的平息了大矛盾。
有人问殷登明调解工作有什么诀窍，殷登明比喻说，调解员就是一个泥水匠，该补的补，该贴（砖）的贴（砖）。调解员就是要善于当好一个“和事佬”。在调解中，了解当事人的遇到的情况和他们的诉求，把几方当事人叫在一起，不偏不倚公正的调解，让各方尽快找到一个都能接受的条件。
村民有事首先找“老殷”
13年来，殷登明常常风里来雨里去，三更出五更归。全村每家都留有殷登明的电话号，一遇到事就找他。殷登明说，一次又一次成功调解后村民们露出的笑容就是他最大的成就。
近3来来，殷登明带领调解员们调解村里大大小小的纠纷67件，成功化解了65件，真正做到“小事不出组，大事不出村”，实现了全村无刑事案件、治安案件，无上访事件发生。
“老殷，我们这里有个事，想请你来看看。”和记者道别后，殷登明又接到一个电话。“走，马上出发！”他带着调委会一个成员急匆匆又赶去了。
来源丨贵州都市报
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