今年以來，青海省國稅局圍繞納稅人最不滿意、反映最多的“痛點”“堵點”“難點”問題，把握“長流水、不斷線、打連發、呈遞進”的工作節奏，以“改革·合作”為主題，推出10類40項便民措施，並按照成熟一項推出一項和小步快跑的工作思路，分項目分階段持續推進“便民辦稅春風行動”，有效提升了納稅人滿意度，納稅人獲得感增多。
一、加強國稅地稅合作，聯合服務出新出彩。一是聯合辦稅，簡政便民再提速。緊扣納稅人需求，主動協調地稅部門，因地制宜採取共建辦稅服務廳、互設全功能辦稅窗口、共同進駐政務大廳三種新方式實現聯合辦稅。截至目前，5個縣級國地稅局實現辦稅服務廳共建，10個縣級國地稅局互設20個窗口，8個單位與地稅局共同進駐政務大廳設置23個窗口，實現了“進一家門、辦兩家事”，有效解決納稅人辦稅“兩頭跑”問題。二是聯合對14000餘戶納稅人開展納稅信用等級評價，評定出A級信用納稅人708餘戶，並共同協調多家金融單位，經納稅信用與信貸融資掛鉤，為A、B級納稅信用企業的及納稅人及小微企業提供融資信用支持8億元。三是聯合啟動稅收宣傳月活動，共同依託“納稅人學堂”開展“營改增”納稅人培訓班百餘期，培訓納稅人3.9萬戶次，節約徵稅成本50餘萬元，確保了已確認的“營改增”納稅人培訓覆蓋面達到85%以上。
二、加強信息技術應用，便民服務出新出彩。一是在全面落實首問責任、限時辦結、預約辦稅、延時服務、24小時自助辦稅等服務制度的基礎上，積極籌措200餘萬資金，購置了40臺自助辦稅終端，充實到一線辦稅服務廳，切實方便納稅人，有效提高了辦稅效率。二是結合“互聯網+稅務”需求，開發啟用“手機二維碼發票防偽稅控查詢系統”APP，實現受票人普通發票真偽查詢“碼”上就辦、“索票即查”，有效壓縮了假髮票生存空間；對使用網上辦稅軟件的納稅人提供電子介質申報、繳稅信息查詢。三是全面整合各類“二維碼”應用，推出“二維碼”一次性告知服務，並印製5萬份“二維碼”圖標指南，擺放在全省各地辦稅服務廳的導稅臺、諮詢臺和辦稅窗口明顯位置，方便納稅人通過手機獲取各類涉稅知識，實現了納稅人基礎辦稅流程、報送資料、辦理時限等一次性電子化告知。
三、加強稅收政策引導，惠民服務出新出彩。一是詳細測算“四大行業”小規模納稅人戶籍情況，積極做好“營改增”擴圍納稅人的簡併徵期工作，切實減輕全省5萬餘戶增值稅小規模納稅人的辦稅負擔。據測算每年將為納稅人節約辦稅成本200餘萬元，既減輕了納稅人辦稅負擔，又有效緩解了辦稅廳工作壓力，營造了徵納雙方共贏的有利局面。二是認真做好“納稅信用A級增值稅一般納稅人取消增值稅發票認證”工作，強化宣傳對接，認真開展業務輔導、操作培訓、系統維護等各項準備工作，有效確保了全省500餘戶A級納稅人第一時間享受到該項優惠政策。三是緊跟政策變動，針對5月1日起實施的B級信用納稅人和新試點納稅人取消增值稅專用發票認證工作，提前佈局，及早動手，力爭B級納稅人和納入新試點的納稅人，能夠在第一時間享受到優惠政策。據測算該項優惠政策全面落實後，年均將取消90餘萬份增值稅專用發票的認證工作，切實減輕納稅人辦稅負擔，節約徵納成本，實現徵納雙方共贏。
目前，青海省國稅局“便民辦稅春風行動”正在按照年初部署的相關要求、相關時間節點，如火如荼、有序推進中。 為確保各項便民舉措真正落到實處，青海省國稅局還將進一步加大績效考評力度，督促各級、各部門認真履行職責，緊盯節點、抓好各項便民措施落實到位，做到工作任務有人抓、有人幹、有人督，確保從上到下將“便民辦稅春風行動”各項措施落到實處，讓納稅人享受更便捷、規範的服務，使納稅人獲得感增多。
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