在商务领域，没有什么能力比沟通能力更加重要，尤其是书面沟通的能力。很多人由于没有良好的书面沟通技术，导致他们的方案被否决，创业者没有拉到融资，乙方没有获得甲方的认可等等。因此，掌握高效的书面沟通技术是每一个职场人士、每一个创业团队都必须具备的技能。
日本作家高田贵久的新书《精准表达：让你的方案在最短的时间内打动人心》就通过一个虚拟的职场故事将书面沟通技术进行了串联讲解，从逻辑思考到制作商务文本，为我们全方位诠释了书面沟通技巧。这本书非常适合在工作上需要经常进行“书面表达”的人，或者是刚进入职场需要经常写工作报告的人，也包括需要经常和其他公司沟通的管理者。整本书的逻辑架构非常的清晰，主要包括两个方面、四块内容。
第一，如何准确的思考，重点包括两个能力：逻辑思考能力+验证假说的能力。
什么叫逻辑思考能力？所谓逻辑就是把语言合理地组织起来。书中提到，我们需要掌握纵向逻辑和横向逻辑，纵向逻辑和横向逻辑匹配起来就是大名鼎鼎的金字塔模型。我们举一个例子：鸟儿都有翅膀，乌鸦有翅膀，所以乌鸦是鸟，这就是一个横向逻辑，从左到右依次类推。而纵向逻辑是，动物是第一大类，鸟是第二大类，乌鸦是第三大类，往下越来越细分，这就是纵向逻辑。而把纵向逻辑与横向逻辑叠加起来，就构成了逻辑方块、逻辑矩阵或者金字塔模型。
金字塔模型可以说是逻辑思考的集大成者，但是它的构建绝不是一下子就可以建成的。在工作上，假设对方给你提出了一个请求，你需要写一份提案。那你必须尝试着把语言归到同一平面上，建立起合理的横向逻辑与纵向逻辑，给整个项目下一个合适的整体性的定义。你必须要知道对方想知道什么，是以何种身份、何种立场来思考问题的？然后站在对方的角度来提出横向逻辑和纵向逻辑，最终建立起一个解决对方所关注问题的金字塔模型。
什么是验证假说的能力？书里提到了五个步骤。第一步是理解目的，必须要弄清楚双方交流的目的到底是什么？在此基础上再理解对方的最终需求。第二步是把握论点，尽管我们已经知道了对话的目的以及双方的需求，但如果不能够把握谈话的要点，就有可能在讲话过程当中遗漏掉对方所想知道内容。第三步是构建假说，即使我们掌握了谈话的要点，我们也要提出一个合理的假说，让对方有一个靶子，知道什么是对的，什么是错的。第四步是实施验证，我们需要对于所提出的假说给出一个答案，这个假说是不是合理的？到底是真的还是假的。第五步是启发，根据我们前面的结果，以及现有的数据、证据等等，来回答对方的疑问，最终给出一个满意的解决问题的方案。
第二，如何准确表达，重点包括两个能力：会议设计能力+制作文本的能力
前面，我们知道了对方的需求，也提出了假设，并且验证了假设，我们在内部已经给出了一个解决方案。但是我们得让对方get到我们的观点啊，需要准确清晰的传达给对方，这就需要设计会议+制作书面文本。
在工作上，会议是不可避免的一个活动。但有很多会议会让我们感觉特别无聊，很多人觉得开会是浪费时间。书里告诉我们，必须把握会议的着陆点以及着陆形式。所谓着陆点就是要在会议开始就开门见山告诉大家，这次会重点解决哪个问题？会议形式是提前确认参会者的级别、特征、人数，根据这些信息设计好会议的形式，到底是彼此讨论交换意见，还是只有一个人讲解、多人聆听？以哪种形式才能最高效的展开会议，这是会议必须解决的着陆形式。
制作商务文本的能力就比较简单明了了，包括文字信息、图表、幻灯片、资料包及材料汇总，这是层层递增的。我们先有一个书面的文本，一般是word等等。然后，word里需要有图表，再制作PPT，给对方讲解，最后将所有的资料，包括辅助资料进行打包，做成一个资料包送给对方，然后，把我们前面所有的会议信息、会议记录、整个项目所有的资料汇总，做成一个大的材料包，在项目结束后统一备份存档。至此，整个项目就结束了。而我们也清晰地以书面的形式传达了我们想要表达的信息和方案。
总之，一份优秀的书面解决方案一定具备两个条件：对事物进行合理的思考，以及向对方准确传达方案的主旨。所以，我们需要掌握逻辑思考能力、验证假说能力、设计会议能力、制作商务文本的能力。最终，在工作中不断提出更优秀、更独特的想法，在职场上不断获得更大的成功。
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