本報訊（記者郭曼儂）近日，記者接到市民韋先生來電，稱其去年在吉州區城北壹街區住宅小區附近的一個洗車行辦理了一張洗車卡，現在卡還沒用完，原商家卻突然將店面轉讓，導致還有數次洗車服務無法正常享受，而與其情況相似的車主竟有10餘位之多。
“我上個月24日才去洗的車，當時店家也沒說要轉讓，更沒說剩下的洗車服務怎麼處理。當我12月1日再去洗車時，發現老闆換了，原來的洗車卡也作廢了。我打聽了一下，像我這樣的車主，還有10來位。有些車主剛辦卡，只洗過一兩次，就碰到了原老闆‘跑路’的情況。”韋先生說的這家洗車行名叫“遠景汽車維修美容會所”，記者到達現場採訪時，正遇上新店家在整理裝修門面。
據韋先生介紹，當時新店主明確告訴他，在轉下該店面時，原老闆並未將已辦卡且還未消費完的車主信息和相關服務進行轉讓交接，所以在新店未開張前，一切原洗車服務卡都將停用。待新店開張後，他們會根據老客戶以往消費情況，酌情進行處理，而這也僅是新店家為了保留老客戶作出的犧牲。
在現場，記者和韋先生分別多次撥打原老闆彭先生的電話，結果均無人接聽。為此，記者聯繫上吉州區消費者協會。工作人員介紹，市民在碰見此類問題後，應第一時間向消協“12315”進行投訴，他也提醒市民，辦卡需謹慎，在辦卡之前看看自己是否真的有這個需要，再者應瞭解清楚商家的基本信息，盡最大可能保護自己的合法權益。
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