居民楼内的传票与物业催费通知。
居民楼前垃圾遍地。
近日，香坊区珠江小区因物业向欠费居民提起诉讼，小区内空气相当紧张。在此次诉讼中，近200户居民成了被告。物业称，他们拒交物业费达到两三年之久，有的长达五六年；居民则指责物业未提供相应的服务，部分居民开始考虑如何解决眼前的“死循环”。
近200业主：
服务太差所以拒交费
小区居民高先生告诉新晚报记者，他所在的珠江小区建成于10多年前，在进户伊始，小区的物业服务就让居民很有意见。“除了收垃圾袋，物业几乎不做任何事，有时垃圾桶满了都没人清理。”高先生说，开始的物业费标准是每平方米0.3元，居民开始还按时交，但看到小区的环境一天天破败下去，相当多的居民便开始拒交物业费。“其实每平方米0.3元的物业费并不多，大家只是希望物业能提高服务质量。”高先生说。2013年，第一任物业在饱受居民非议的情况下悄然撤出了小区，随后接手的香开物业进驻小区。“换了新物业后，服务费涨到每平方米0.6元，但情况并没有好转，物业的日常工作依旧是收收垃圾袋，楼道没人扫、路灯不亮、道路坑洼不平的现状没有多大改善。”高先生说。为此，部分居民依旧选择拒交物业费。今年11月21日，近200户居民忽然接到香坊区法院的传票，他们被物业告了。
物业公司：
欠费太多无法运行
9日，记者来到珠江小区看到，多个居民楼前的垃圾桶已被塞满，周围也堆满垃圾袋，散发着难闻的气味。小区主干路已被碾压得坑坑洼洼，居民楼进出的通道上也堆放着不少杂物。在10B栋，5个楼道塑钢窗全部损坏，楼道内冷飕飕。楼内的居民表示，这些窗户坏了有段时间了，一直没人维修。“我们附近几个小区由社区代管的物业服务都比我们好，这物业费也不知道花哪去了，从来没有公示过。”居民赵大爷告诉记者。
在居民提供的法院传票上，记者看到，案由为物业服务合同纠纷，送达时间为12月3日。记者找到了香开物业公司的杜经理，对于部分居民被告上法庭一事，杜经理表示确有此事。“我们是2013年1月接手的这个小区，按照相关规定，提供了每平方米0.6元的物业服务，包括收集垃圾袋、维修上下水管线、二次加压供水等，但一些居民依旧拒绝交纳物业费，我们也是迫于无奈向法院提起诉讼，不然就维持不了公司的日常运行。”
杜经理说，目前小区共有500多户居民，拒绝交费的有近200户，少了这么多钱，物业快要难以维系了。“对于居民提出的小区环境差，我们也想改变，但因为一些居民没有交纳住宅维修基金，仅靠这点儿物业费，根本没办法解决问题。”杜经理表示，如果能通过诉讼追回部分欠费，物业将在明年对小区环境进行集中整治，“比如说，铺垫道路、绿化环境和维修损坏公共设施等，我们都准备要做的。”杜经理说。
居民正筹建业委会
将与物业重签合同
更多的居民开始琢磨怎样化解问题。“我们小区的居民组建了一个业主群，开始筹备建立业主委员会。”居民张先生是这个群的群主，目前小区几乎所有的业主都在这个群中，“因为此前一直没有与物业签订过服务合同，物业费咋收，应该提供哪些服务，居民不清楚，物业也没说明白，更没有书面合同对双方进行约束。如果业委会能够顺利成立，将与物业重新签订物业服务合同，约定收费标准和服务内容，避免再因为物业费起纠纷。”张先生说，近期将进行首轮公示，不久后小区居民就有自己的业委会了。
记者了解到，因香开物业未向法院交纳案件受理费，法院已经依法裁定，按物业公司撤回起诉处理。一场官司暂时化解了，但问题并未彻底解决，欠费居民和物业之间仍各说各话，珠江小区的业委会能否顺利成立？能否化解居民与物业的矛盾？本报将持续关注。
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