王府半島酒店客房部總監李燕介紹說，在日常打掃過程中，所有的杯子都應當拿到消毒間，把備用的乾淨杯子拿到房間進行更換，不允許在客房清洗杯子。
李燕說，每個客房會用五塊毛巾來擦洗，每一塊都有具體用途，分為乾和溼。例如面盆和浴缸用一塊，馬桶用一塊，浴室地用一塊。該酒店目前有33名清潔工，分早晚班。有外包的清潔工也有酒店正式員工，都會進行上崗前培訓。
李燕介紹說，每天客房部的12名主管會對酒店230間房進行衛生檢查。當被問及是否在日常檢查中發現過不當的清洗行為，李燕說，因為都是在服務員清洗完做的檢查。今後會考慮在清潔過程中進行監督。（北青報記者 張小妹 攝影黃亮）
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