天猫双十一:十年,从一个商城购物节变成了全民狂欢的购物盛宴

天猫双十一:十年,从一个商城购物节变成了全民狂欢的购物盛宴


2009年11月11日,淘宝商城以“光棍节”促销名义首创“双十一”购物节,当时很多人都没有想到,这一天会成为影响未来消费的“大日子”。

十年来,“双十一”早已超出一场普通的全民购物狂欢,它所代表和折射的是中国经济转型、社会消费升级的巨大改变和生动缩影。

一次创意营销,开启了一场商业传奇,在吸引无数眼球的同时,持续飙涨的交易额也印证着中国网络消费的无限潜力。

天猫双十一:十年,从一个商城购物节变成了全民狂欢的购物盛宴


2009年是淘宝首届“双十一”,当时网购还未蔚然成风,但是一天之内创造了5000万元的销售额;2012年是“双十一”的爆发点,淘宝和天猫的销售额达到了191亿元;2015年阿里巴巴集团“双十一”销售额增至912亿元;2017年“双十一”天猫交易额1682亿元,创下历史新高……

每年“双十一”交易额增长的背后,是整个社会商业、支付、物流与服务的极限值不断抬升。阿里巴巴集团首席执行官张勇表示,“双十一”已成为全球商业力量的大巡礼,好比“商业领域的奥林匹克”。

买什么:消费升级,从关注价格到追求品质

天猫双十一:十年,从一个商城购物节变成了全民狂欢的购物盛宴

十年间,消费者的生活已全面电商化,购买商品越来越趋向于高端化、品质化。京东2017年“双十一”期间,母婴类、服装类商品下单金额分别比2008年增长了5.5万倍、1.2万倍。对品质要求较高的美妆个护、食品酒类、生鲜类商品下单金额比2016年增长均超过80%,母婴类商品同比增长近70%。

从“淘便宜”到买品质,从冲动囤货到理性购买,消费者的理念在这十年也发生了巨大转变。京东大数据显示,2015年以前,用户囤货行为较为明显,主要是日用品和消耗品;2016年起,用户在大促期间的客单价有所提升,囤货行为也在继续,但消费者在花钱上越来越不将就,折扣低价已经不是消费的最大驱动力,而是为了需要、为了享受、为了愉悦。

天猫双十一:十年,从一个商城购物节变成了全民狂欢的购物盛宴

随着国民消费升级步伐的加快,全球购、买全球成为“双十一”消费新趋势。2014年是“双十一”全球化元年,当年,217个国家和地区参与了天猫的全球狂欢。日本、韩国、澳大利亚、新西兰、德国成为受中国消费者欢迎的产品输出国。


去哪买:网购常态化,线上线下融合成趋势

天猫双十一:十年,从一个商城购物节变成了全民狂欢的购物盛宴

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“双十一”起源于线上,多年来推动着网络零售在中国的快速发展。近几年来,随着新零售、智慧零售、无界零售等新潮流的兴起,阿里、京东、苏宁等电商平台都开始加强线上线下联动,电商平台之间的竞争也由线上走向线下。

从今年“双十一”各家推出的活动方案看,线上线下并举已经成为“标配”:天猫将有全国各大城市20万家新零售门店参与;苏宁旗下1万家线下门店参与;京东也将携手60万家线下门店,融合线上线下资源“备战”。

2018天猫“双11”约两分钟成交额破百亿元

11月11日的零点钟声刚过去2分05秒,2018天猫“双11”成交额已突破100亿元人民币。2017年达到这一数字的时间为3分01秒。

今年是中国电商巨头阿里巴巴举办“双11”的第10个年头。经过10年发展,天猫“双11”已经成为全球电商购物节。据阿里方面数据显示,今年“双11”,将有来自75个国家和地区,超过19000个海外品牌参与中国电商购物节的相关活动中。

与此同时,天猫“双11”从线上走入线下的趋势更加明显。阿里方面此前透露,今年天猫“双11”汇聚了18万个全球品牌、数十万款新品和20万家天猫“新零售”智慧门店。2018天猫“双11”期间,中国将有北上广深等几百座城市的核心商圈推出线上融合线下的优惠购物活动。


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