南古镇：精准施策 压实责任 筑牢信访举报工作根基
南古镇纪委以推进信访举报工作精细化管理为抓手，压紧压实责任，夯实工作基础，着力提升处理信访举报事项的能力和水平，为实施精准监督提供了有力支撑。
畅通举报渠道。将举报信箱延伸至各村，并在举报箱上公布县镇两级举报电话，纪委书记室设置在办公楼一楼，方便群众来访。同时，通过督查，采取走访、约访、入户等形式，面对面与群众交流，及时了解群众思想动态，掌握信访热点、难点问题和带有倾向性、苗头性问题。
明确受理范围。提升信访件精准研判水平，对业务范围外的举报件不受理但不弃件，转相关包片领导，对业务内外交织的举报件重点处理涉嫌违纪违法问题。
全面推行台帐管理。建立信访举报台帐，通过台帐一目了然知道何时受理、由谁承办、办理情况、办结时间，做到底数清、情况明，提高处置信访举报的自觉性。
落实首办责任制。积极推行领导包片制，加大初信初访办理力度，努力把问题解决在首办环节，以扎实有效的工作提高群众的信任度、办案的透明度和结果的满意度。（张娟）
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