20日，长春正式供暖首日。
你家的暖气热了吗？
从市民的反馈来看，
喜…忧…参半！
有的人家热了，有的人家喊冷
从今早6时05分，截至发稿前的15时，
新文化报·ZAKER吉林共接到109个
反映家中不热的电话，
涉及多个热企！
其中，被投诉最多的热企，
共收到25条“冷”投诉！
尽早遵守《长春市城市供热条例》
对供热时间的相关规定
让居民家早日热起来
我们也将继续关注！！！
20日一早，张先生起床后先摸了一下暖气，凉的，“20日零时，热水应该到居民家了吗？怎么还是凉的呢？”和张先生一样，供暖首日很多市民没有感受到温度。
冷
01
半山洋房：按时交费，为啥不能按时热？
张先生表示：“说20日零时，热水到居民家，可家里的暖气一点温度都没有。”张先生说，他已经65岁了，住在
半山洋房小区，好几天前就盼着20日供暖，可一大早暖气竟然是凉的，“那暖气管子一点温度都没有，冰手。”张先生说，现在屋里阴冷，家中还有90多岁的老母亲，“老人年纪大了，没办法只能用厚毯子盖着腿，可还是凉。”
20日上午，他在小区打听了一下，“小区300多户家里没有暖和的，我们都是按时交供暖费的，咋不能按时用热呢？”
净月潭热力
工作人员表示，已经接到过居民电话，正在核查原因并逐一告知居民。“公司按照政府指令，已经开栓供暖，可能是锅炉房那边的燃煤出了点问题，造成水不够热，应该很快就能热起来。”
冷
02
轻铁湖西花园：因为电厂的水温不够？
崔女士住在轻铁湖西花园，“四五点起床屋里一点暖和气也没有，一摸暖气管，冰凉冰凉的！”
送完孩子上学，她回到家后又摸了楼道里暖气管道，还是凉的，“连主管道都不热，说明不是我一家不热，整个楼道都不热。”她问了热企，热企回复她说是电厂的水温不够，“可是不管哪儿出了问题，我们交费可是没耽误啊，希望能让居民家快点热起来就行。”
亚泰热力
工作人员表示，电厂那边需要逐步地升温，供暖初期还有一个调试的过程，请居民耐心等待，会很快热起来。
排除部分小区
20日开栓供热，
长春大部分小区都有了温度。
暖
福临家园：早上分水器温乎了
20日一早，福临家园的魏女士起床后的第一件事就是摸摸地热分水器，进入水管处是温的，魏女士说，虽然家里的温度还不高，但是只要供暖公司正常供暖，会慢慢暖起来的。
能感受到温度的还有住在富锦路附近的胡先生，20日7时许，胡先生发现家中暖气是凉的，给本报来电， 就在记者向其了解情况时，胡先生表示暖气已经有了温度，“我们也明白，开栓后，不可能每家每户马上都热，供热公司也需要个调试过程，可只要让我们能感觉到，暖气不是冰手的就行了。”
业内人士
供热初期不热 多因管网调试
从20日6时05分，张先生打进第一个电话，至20日15时，本报共接到109个反映供暖首日家中不热的电话 ，涉及大唐长热、长热集团、大唐热力、亚泰热力、国信供热等多个热企，其中一汽生活区今冬供热移交大唐长热吉林热力有限公司，反映不热的电话25个，以下是部分热线实录：
大唐长热：25条
吴先生：39街区家里不热
王先生：40街区不热
张先生：28街区427栋周边几栋都不热
贾先生：博众新城家里不热
赵先生：22街区382栋不热
马女士：15街区也不热
何女士：47街区17栋3门都不热
郭先生：45街区管道里还没水
刘先生：一汽家园D区不热
郭先生：天茂城中央15栋中门，没供暖
刘先生：一汽53街区现在暖气冰凉
长热集团：14条
赵女士：我家是桂林胡同的，家里暖气不热
何先生：崇智胡同附近不热
王先生：北奇星河湾暖气不热
李女士：793厂宿舍，没供暖
邢先生：钻石礼都暖气里面连水都没有，属于长热集团
向先生：同德路光机物理没有供热，属于长热集团
大唐热力：11条
王先生：松苑B区，家里有小孩子特别冷，我家是顶楼，家里不热。
吴先生：维多利亚没有供热，属于大唐热力
倪先生：乐群街发电小区，归大唐热力，没供暖
杜女士：华润橡树湾现在还没有供热，属于大唐热力
亚泰热力：7条
薛先生：工农大路湖光小区8栋，没供暖。
刘先生：长春市461医院家属小区，归亚泰集团供暖，没供热
朱先生：亚泰杏花苑没供暖，归亚泰热力
陆先生：四五小区28栋没供暖
长春某大型热企生产部负责人说，现在正处于供热初期，很多供热单位处于管网调试阶段，等管网调试均衡了，热量就会均衡。
而供热初期暖气不热，大多是因为管网正处于调节阶段。
“热和电不一样，不是一开栓，居民家里就能全热，需要有一个预热过程，暖气温度也是慢慢升上去的。而一些供热面积大的小区，管网预热速度还会更慢一些，即便是同一个小区，也不是所有楼都能一起热的，等调试阶段过去，大多数居民家就会暖和了。”
不过，不管什么原因，家里不热，居民都可以给热企打电话，热企工作人员会帮助居民处理不热的问题。
图文丨新文化报 ZAKER吉林记者 赵春刚 实习生 黄春霞
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