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为确保居民温暖过冬，
11月9日，
市区正式供热。
不少小伙伴留言，
家里暖气已热乎起来。
您家里热了吗？
欢迎下方留言！
暖气不热，不要着急，你往下看↓↓↓
11月
7日
主管网供水升温到80℃，第一批71个换热站至用户的管网开始供热；
11月
8日
第二批69个换热站至用户的管网开始供热；
11月
9日
第三批135个换热站至用户的管网开始供热。
11月9日起，市区正式供热；
暖气不热咋办？
发生这种情况的主要原因是管道或暖气片堵塞、阀门未开启或损坏、气堵等，可用以下方法处理：
1、检查供、回水阀门是否开启。
2、开启单元系统放气阀和暖气片放气阀，待水连续流出时关上阀门即可。
3、家中使用地暖采暖的居民，要考虑到滤网堵塞，可以请专业维修人员进行清洗疏通，即可恢复正常用暖。
跑水漏水有故障咋办？
首先市民要立即联系所属供热分公司反映情况，供热分公司在收到抢修信息后将组织人员进行维修。如果市民不清楚自己所属供热分公司，可拨打2101111客服热线反映情况。为保证用户投诉渠道畅通，恒通热力公司与114查号台共同组建系统投诉平台，将原来的供热客服热线“一号十机”改为专线20个座席，并与114平台联网搭建信息互联互通渠道，大大提升了报修能力，确保能够第一时间解决用户反映的热点、难点问题。
缴费都有哪些渠道？
二是可以在支付宝缴费
三是可以到所属供热区域收费所缴费
四是也可以到建设银行、中国银行、邮储银行、河北银行、衡水银行、农商银行、民生银行、邢台银行、沧州银行等银行各网点交费。另外，对老、弱、病、残等特殊群体，公司已经开通绿色通道，推行亲情服务，实行上门收费。
因供热升温工作依次有序推进
请居民在家中留人注意看守
有问题拨打
2101111
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