家住武漢市武昌區黃鶴樓街西廠口社區的許爺爺和朱奶奶都是年逾7旬的老人，家中獨女是殘疾人，生活不能完全自理，老兩口有高血壓、風溼病，走路不利索，還得照顧女兒。
今年8月，街道請來炎黃家政公司的服務人員為象許爺爺這樣的殘疾獨生子女的家庭，還有失獨家庭上門簽約，按年齡免費提供每人每年144到360小時的家政服務。許爺爺今年共可享受576小時的服務。
紅英正是炎黃家政簽約的90後服務員，她根據公司的簽約協議預約來到兩位老人的家做服務。她上門後，許爺爺和朱奶奶的生活有了很大的改變。家裡買米買菜之類的活由紅英全包了，家裡家外全部都被她打掃得乾乾淨淨。
紅英還經常陪身有殘疾的女兒談心聊天，說到趣事時，常常聽到她們爽朗的笑聲。朱奶奶風溼很嚴重，走路很不穩，紅英每天都扶著朱奶奶上下樓梯，扶著兩位老人到樓下散步。短短的2個月，在許爺爺和朱奶奶心裡，紅英已經不是一個小阿姨了，而是像自己的親人一樣。
據悉，武昌區衛計委於今年8月份為全區計生特殊家庭購買了居家養老服務，凡年滿65週歲的殘疾獨生子女的家長還有失獨家長們都可以按滿65-70週歲的每年144小時；70-80週歲的288小時；80週歲以上的360小時標準享用免費家政服務，服務內容包括：買菜做飯、理髮擦浴等生活照料；衣物清洗、衛生打掃等家居照顧；代繳代送、代購代領等協助服務；陪同就醫、照顧照護等陪護服務；談心聊天、心理疏導等心理支持。
以黃鶴樓街為例，該街共有45名老人可享受居家養老服務，8月份通過入戶宣傳計生的政策法規，已經有43名順利簽約並開始享用服務了，目前已經運行了3個月的履約期，街道專門做了回訪，主動徵求老人們對居家養老服務的意見，老人們普遍為這項服務點贊，大家都說政府辦的這件事是及時雨、雪中炭，做得暖人心!
通訊員 許小玲
特約記者 顏 贇
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