移動別動，聯通不同，電信不能信。相繼多次爆出移動，流量費超出限制後高得離譜的費用，最近聯通也來湊了份熱鬧，1萬8的流量費，在毫不知情下，以10元每兆耗費了6個小時，直到鉅額後才一條短信告訴業主欠費。天價裸奔流量，6小時近兩萬欠費。
事情的起因是，馬先生所在小區改光纖，副卡與主卡解綁，所以副卡就不能再使用主卡的流量，但是據馬先生所言， 事先相關的工作人員並沒有給過通知，自己也並沒有簽訂相關的協議，也就是說，對於這欠下的鉅額費用，並不合理。
在不知情的清況下，被辦理了各種莫名其妙的，客戶並不知曉的業務，而且在發展越閉塞的地方，就越容易帳號被胡亂地操作。也有一種說法是，是代理商為了提升自身的業務量，以獲得提成。但是隨著政策不斷改革，許多業務的辦理，都需要本人的簽字，也就是在一定程度上防止了上述的狀況發生。
不過現在移動、聯通、電信現在呈現相互競爭的狀態，防止了壟斷現象的出現，也算是能夠互相促進，共同為客戶服務，但是，從現在層出不窮的不合理費用的出現，說明三方通訊，都有著各種各樣需要改革的地方。
就此件事來說，因為通知的不到位，導致耽誤了客戶的時間，而且解決時間偏久，找到業務廳也沒有及時地處理，使得停機了一段時間。直到事情被輿論吵了起來，才得到更大的重視，雖然之後有上門致歉，但是終究當時的不負責任確實毋庸置疑的。甚至有網友調侃，之前是移動的坑，韓雪甚至都與其打起了官司，聯通出現上萬流量費，接踵而至的，是不是就是電信也會鬧出如此的業務不當，服務不周的問題？
如今的卡號也會根據個人繳費記錄，或者是使用時間來不斷地提升信用星值，事件中的馬先生也應該是聯通的老客服，可能已經升級到可以無限欠費的層次。但是任由其費用的不正常飆升，卻沒有短信的提醒，確實這方面應該儘早調整，給客戶帶來更好的使用感。
今年政府已出臺政策，地區流量被改為了全國流量，一入之前地區卡，經歷了數年的變革之後，終於取消了漫遊費，而如今，對於越來越離不開手機，離不開網絡的人們來說，流量的政策改革也是越發重要。也有著各種提供無線網的盛行，有自帶wifi的車船，甚至有地區已經在推進隨時隨地有wifi可用的計劃，對於未來，我們還是可以美好地憧憬一下，出門如在家，人在哪裡，網就遍及在哪裡。
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