「改善医疗服务」患者,一大拨儿数字化服务向您涌来,快来看看

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重大利好

天花板上挂了一溜儿、墙上贴了一片指示牌,地上画了密如蛛网的地标线,无奈还是有不少患者表示晕菜,吐槽在医院里找不到北。看病做检查早早来医院扎堆儿等着,你急我更急。检查完了想知道化验结果,点儿真背化验申请单丢了……这样的“糟心事”不知道您在就医时有没有遇到过?

为了进一步提升医疗服务质量、提高就医服务效率,北京地坛医院最近上线了许多数字化便民惠民服务措施,为患者就医提供更加便捷的服务,这些新技能您都会用了?

01

找不到路?导航啊!

在每次的患者满意度调查中,标识不清经常“上榜”,这次院内电子导航系统的上线,将大大改善患者找不到路、找不到相关科室的情况。有了电子导航,路痴们也不用怕了。

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点击导航栏“就诊指南”

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点击“院内导航”

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进入电子导航,可以输入目的地或按楼层、地点分类等选择相应目的地进行导航指引。

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方式二:自助寻路机

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进入医院,在门诊大厅及门诊二层南侧有自助寻路机,点击自助寻路机大屏进入导航界面。

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根据提示及地点分类选择相应目的地进行导航指引。

02

超声检查分时段预约

医院实施的第二项数字化便民服务措施是超声检查分时段预约,患者只需根据预约好的时间稍微提早一点到达就行,大大节省了候检时间。缓解了患者扎堆检查的现象,在提供有序就诊环境的同时,提高了工作效率和质量。

超声检查预约流程

1

医生开具超声检查申请单。

2

窗口或京医通自助机缴费。

3

缴费后取得超声科检查预约通知单,检查当日预约时段前30分钟内到门诊二层超声检查科的超声报到机上报到取号,等候就诊。

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自助机上打印出来的预约通知单是这个样子的

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窗口交费后给您的预约通知单是这个样子的

超声检查注意事项

注意事项

1

缴费后,已取得超声科检查预约通知单,无需到超声科护士站再次排队预约。

2

如需更改预约时间,请在取得超声科检查预约通知单后到超声科护士站更改预约时间,变更预约时间不得早于已预约的时间。

3

取得超声科检查预约通知单后,请注意候诊日期及候诊时间,并准时到超声科报到候诊。

4

请于预约检查当日,在预约时间前30分钟内报到,提前时间超过30分钟不能报到取号。

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自助机报到请刷医保卡、京医通卡或超声科检查预约通知单下方条码。

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当日检查过号请到超声科护士站再次登记排号。

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超声分时段预约之前已经开具过检查申请单,且已经在超声科护士站预约的患者,请在检查当日持申请单到超声科护士站登记排号。

8

当日检查未按预约时间到达的患者,请重新预约检查时间。

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请仔细阅读超声科检查预约通知单上注意事项、温馨提示,如有问题请详细咨询超声科护士站工作人员。

03

扫一扫,用药全知道

第三项数字化服务措施是通过在用药指导单上印制二维码,扫码后为患者提供更便捷、精准的用药指导服务。患者取药后,可用手机扫描药房提供的用药指导单上的二维码,获取自己当天所取处方药物的用法用量、注意事项等方面的用药指导。

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04

检验结果手机可查了

去医院就诊的人应该会有这样的体验,如果检查项目比较多,等待和领取检查结果是一件折磨人的事,因为检查结果不一定在同一天出来,患者往往要来回跑或是长时间等待,很不方便。今天,您的这个烦恼可以解除了。

A

●使用患者本人的社保卡(或京医通卡),在自助机

上就可以查询打印检验报告。

B

●通过京医通微信公众号底部菜单“就诊服务-报告查询”查看检验报告。

请先关注“京医通”微信然后实名绑定信息

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在底部菜单操作“就诊服务-报告查询”

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