10月30日早上7点左右，历城区上海花园小区的全职妈妈陆芳(化名)匆匆送大女儿到附近的小学上课，然而被反锁在家中年仅两岁半的小女儿(彤彤)睡醒后却发生了意外，她从七楼客厅阳台处的窗户坠落到三楼平台处。
陆芳回家后才发现小女儿不见了，在居民楼附近找寻无果，她注意到客厅阳台处没有安装防护网的窗户已经打开，她把身子探出去找到了躺在三楼平台处的小女儿。虽然消防员成功将彤彤从平台处救下，但是她被送到医院后经抢救无效不幸身亡。
送大女儿上学小女儿反锁家中
陆芳与丈夫都是四川人，他们已经在上海花园居住了近十年。“她之前有工作，现在是全职妈妈，两个闺女都是她照顾。”陆芳所住居民楼的一位邻居说，陆芳的大女儿已经十来岁，在附近一所小学上学，小女儿今年只有两岁半，平时主要是陆芳照顾。
“他们双方的父母都不住在这里，只是孩子刚出生时来照看过孩子。”该小区一位居民说，以前陆芳的丈夫会开私家车送大女儿上学，不过最近丈夫在外地出差，所以陆芳不仅要照顾两个女儿，还要接送大女儿上下学。
“今天早上7点多，她就是出门去送大女儿上学。”据陆芳的一位邻居介绍，陆芳带着大女儿出门时，她的小女儿彤彤正在睡觉，于是陆芳就把彤彤反锁在家中。随后，陆芳匆匆把大女儿送到附近的小学，然而她返回家时却发现彤彤不见了。
疑爬七楼窗户坠落至三楼平台
“她(陆芳)回来发现孩子找不到了，就先敲我的门。”与陆芳同样住在7楼的一位邻居说，他看到陆芳非常着急，就帮忙一起找彤彤，不过他们在楼道以及居民楼周围都没找到彤彤。“我就跟她说，我先去物业(公司)调监控，让她回家再找找。”这位邻居说，陆芳再次回到家中时注意到了处于打开状态的窗户，不过那扇窗户上并没有安装防护网，旁边还有个沙发，如果彤彤爬上沙发很容易就越过窗户。
随后，陆芳来到窗户旁边，她刚把头部往外探出，就看到彤彤躺在地面上，于是赶紧乘电梯到达三楼。“三楼平台还有一米多高的围墙，需要越过住户的窗户才能进去，不过当时房间里并没有人。”这位邻居说，得知彤彤从七楼客厅阳台的窗户坠落至三楼平台后，陆续有热心邻居报警，并拨打了120急救电话。
“小女孩当时躺在三楼平台的一块瓷砖上，头朝上，双手举着，跟睡着了似的。”现场一位目击者说，彤彤被发现时身上穿着灰色的衣服，虽然她身上好像没有流血，但是她面色蜡黄，处于昏迷状态。
从五楼顺下绳索到三楼救援
“我们都想去救这个小女孩，但是三楼的住户也没在家，很难到平台上去。”10月30日上午，生活日报记者来到事发居民楼附近，不少居民都在讨论彤彤从七楼坠落至三楼的事情，其中一位居民说当时120急救人员救人遇阻，有居民拨打119电话请求消防员帮忙。
采访中，生活日报记者见到了5楼一位居民，消防员就是在他们家客厅窗户通过绳索到达了三楼平台。“当时我吃完饭到房间里拿东西，就看到楼下停着救护车，我还以为是楼上病人出事了呢。”该居民说，她跟老伴说了救护车的事情，就有五六名消防员敲他家房门，说是要借用他家窗户去救坠落在三楼平台处的小女孩。
“一名消防员顺着下到平台，然后我就听到楼下一阵敲击声。”这位居民说，为了顺利将彤彤救出，消防员必须从三楼出去。那么，在三楼住户不在家的情况下该怎么办呢?该小区物业人员联系到了租户，不过租户来到现场时就看到防盗门的锁已经被破坏，房间还有一个板凳已经被踩坏，现场还有一只小女孩的鞋子，该租户说要以救孩子为主，房门破损的事情按照相关程序解决就行。
女童被消防员救出时已经没有意识
“小女孩被急救人员送到急救车上时，她身上接上了一些医疗设备，好像还有呼吸机。”小区一位居民说，她看到彤彤被救出来后就抱上了急救车，然后就被送往附近医院。“她是大眼睛、双眼皮，非常可爱，平时见了我还喊奶奶，可懂事了。”陆芳所住居民楼的一位居民说，彤彤从七楼坠落到三楼平台时并没有哭，身上并未看到明显的血迹，但是她被消防员救出来时已经失去了意识，她很担心彤彤出什么意外。
“小女孩被送到医院后就进了抢救室，但是没有抢救过来。”30日上午11:15左右，生活日报记者来到济南市中心医院急诊科，一位护士说彤彤经过抢救无效后身亡。一位知情者说:“她(陆芳)丈夫也知道了小女儿的事情，正往这里赶呢。”
济南市民袁先生目睹了陆芳在急诊科抢救室门外焦急等待的样子。“妈妈在这里呀!妈妈在这里呀!”袁先生拍摄的一段视频显示，陆芳坐在抢救室外面的座位上声嘶力竭得哭喊，旁边还有一名女子扶着她安慰着她。然而，陆芳等到了最坏的结果，年仅两岁半的彤彤再也没能醒过来。
事发居民楼高层中装防护网的并不多
“我们两家的户型差不多，只是客厅和卧室调了个个。”上海花园小区事发居民楼5楼一位居民介绍，他家客厅阳台处窗户也没有安装护栏，不过窗户下面有个40多厘米的平台，平台上面也有40多厘米的金属防护栏，总体来说有1米左右。
“现在的小孩身高都挺高，他们很容易就能翻越护栏，如果高层住房的窗户没有安装防护网，很容易发生意外。”该居民说，高层住户在窗户外面安装防护网可以减少安全隐患，不过他们小区安装的并不多。
生活日报记者注意到，事发居民楼共有18层，安装防护网的窗户不超过十个。“高层住户可能不用安装防盗网了，但是家里有小孩的话，最好是在窗户上安装防护网。”现场一位居民建议。
10月30日下午，记者联系几家制作防护网的公司，工作人员称居民楼窗户上的防护网分为实心、空心等材质，价格也从几十块到几百元不等，顾客可以根据需要定制不同材质的防护网。
（记者 程凌润）
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